Vua-lya
19 reviews
April 12
Сумки очень красивые, особенно те что небольшого размера, будто лучше держат форму.
Но качество обслуживания оператор/доставка капельку хочется лучше в существующих стандартах сервисного обслуживания. Не критично, но нет полного ощущения радости.
Захотела себе сумку, спросила есть ли в МСК, сказали да и можно забрать в офисе на Бауманской или переместить в Депо, мне Депо ближе и думаю ну 1-2 дня хватит, в итоге несколько раз спрашивала статус, отвечают раз в пару часов и самое интересное было когда приехала (после инфо что заказ привезли наконец-то в корнер), на меня там женщина смотрела и несколько раз спросила точно ли и оплатила ли я ) потом долго искала и наконец позвонила коллегам, со словами что ничего не знает о заказе и точно ли она его отдает.
Резюме
- сумки топ
- сотрудник в чате, не очень, не хватило заботы и скорости
- сотрудник корнера, не очень, не профессиональная реакция
Так что в след раз оформить СДЕК или приехать в точку продажи.
Немного осадок, так как везде заявка на премиум и комплексное обслуживание, но может это мне не повезло
Есть скрины переписки, но Яндекс не дает их добавить
2
1
March 19
Очень понравились изделия данного бренда! Красивые принты, яркие и качественные ткани, брелоки ручной работы - отдельная любовь!!!
Я долго не могла определиться с сумкой) Консультант все рассказал, показал образы, зарегистрировал в программе лояльности и я сразу списала бонусы - вообщем я осталась довольна покупкой)
Желаю вам вдохновения и процветания!
April 17
Моя девушка фанатка этого бренда , теперь нет проблем с выбором подарка ! Спасибо огромное консультанту Светлане , которая всегда оперативно заказывает нужную модель если ее нет в наличии , спасибо большое магазину Вуа ля за такие крутые идеи !
December 11, 2024
Нереально красивые и качественные сумки и аксессуары😻 Продавец-консультант Алина,очень отзывчива и вежлива,помогла в таком тяжелом выборе,спасибо огромные,вы супер)
2
April 17
Очень коасивые и необычные изделия , наткнулись случайно когда пришли на обед с подругой , понравилось как девушка рассказывает про каждый рисунок , дают рекомендации как носить и как ухаживать ! Купила себе рюкзак пчелки , сразу привлекает взгляд ! Упаковка это как отдельная покупка очень красиво !
April 17
Очень долго ходила и смотрела на эту красоту в Дэпо , не решалась подойти так как думала космические цены ! Была очень удивлена что цены на сумки дешевле чем букеты в соседнем отделе ! Глаза разбежались не могла выбрать , спасибо консультанту Светлане за то что помогла определиться , рассказала много интересного про принты , показала на планшете как сочетать ! В результате купила две сумки , спасибо за такую красоту !
March 18
Очень красивые сумки. Приятный консультант, помог выбрать. Упаковка - красивые пыльник и пакет. Выбрала для себя тоут с пчелами. Идеально для работы, прогулок.
April 18
Прекрасные сумки. Как объяснили каркас делается по специальной технике, за счет этого хорошо держит форму , а выбрать из такого огромного количества дизайна, просто невозможно, девочки просто супер, не раз помогали с выбором, индивидуальный подход подчёркивает этот магазин, вернусь еще не раз . 😊 ❤❤❤❤
February 13
Потрясающий дизайн изделий, отменное качество и сервис всегда выше всех похвал. В этот раз захотелось сумочку косметичкой с тем же принтом дополнить
March 18
Красивый корнер, отличное качество! Порадовала Прорезиненная основа внутри, вместе картона (как обычно кладут в сумки). Еще и красивый розовый пыльник подарили!
September 2, 2024
Прекрасный корнер, очень красивые сумки. Но самая высокая оценка продавцу Алине, очень милая, приветливая, терепеливейгим образом показывает все сумки, даёт очень уместные рекомендации.
2
January 19
Все слишком красиво 😍 очень трудный выбор при посещении магазина )
Поэтому у меня 3 сумки несколько косметичек 🛍️
Удачи 🫶
1
December 14, 2024
Товары офигенные и не дешевые. Уважающий себя бренд, который ставит такие цены, пыльник для хранения сумки обычно выдает с покупкой. Осадочек остался от консультанта: помощи ноль. Спрашиваю: есть ли такая-то сумка? Показывает куда-то кивком, подавать не будет, ищи сам. Сумки, которые не подошли, нужно самой куда-то пристроить, на прилавке места нет, а консультант просто наблюдает, как ты вокруг стола мечешься. Свою сумку при примерке мне вообще пришлось ставить на пол. Подали мне только терминал для оплаты))) Короче, деньги плати и обслуживай себя сам))
1
December 6, 2024
Магазин супер! Сумки очень убоднын и стильные. Огромное спасибо продавцу Алине! Красотка!
1
March 6
Прошёл 5 кругов ада что бы получить бонус за регистрацию в итоге получил 650р за доставку по Москве а бонусы нет
October 19, 2024
Качество такое какое и должно быть за такую цену!
С учетом доставки нужно ждать 2-3 месяца покупку (это сильно смущает).
Реклама хорошая (блогеры, инста)
July 26, 2024
Очень оригинальные вещи, практичные и круто смотрятся
August 3, 2024
Очень красивые сумки.
October 9, 2024
Отличный магазин