отвратительная клиника! если вы дорожите своим питомцем, то обходите стороной медвет!
все началось в далеком 2015 году. у нас была овчарка, которая на прогулке порезала лапу, приехали в медвет, хирург все зашил и ВНИМАНИЕ!! НАЛОЖИЛ ГИПС НА ОТКРЫТУЮ РАНУ) и нет к сожалению это не шутка! затем еще 6 операций, куча денег на стационар и все безрезультатно, итог всех этих операций и реабилитаций - сепсис и гибель нашего любимца.
в августе 2023 года нашли трех щенков и приютили их у себя. спустя несколько дней одному из них стало плохо (жидкий стул, рвота). проехали все клиники в Домодедово, все говорили что вам нужен стационар, ведь щенку 4 недели и вообще все плохо, но ни в одной клинике нас не осмотрели из-за очереди, так как врачи были заняты операциями. позвонили в медвет, объяснили коротко симптомы и спросили смогут ли они нас принять и оказать помощь, девушка по телефону ответила, что они нас ждут примут экстренно. в этот момент у меня пронеслась мысль неужели все наладилось, может это и правда хорошая клиника и нам помогут. но увы, оказалось, ничего не поменялось!
приехали, и с ходу нас ошарашили тем что не примут нас, так как симптомы похожи на инфекцию. на просьбу хотя бы осмотреть животное перед тем как ставить диагнозы нам ответили отказом, так как врач «испачкает одежду, а потом пойдет в стационар заражать других животных»
в итоге, обратились в другую клинику, где нашего щенка осмотрели и сказали что это никакая не инфекция!
в общем к чему весь этот рассказ. в этой клинике вашего питомца не вылечат, а только искалечат, а возможно и вообще не возьмутся за него и выставят за дверь. вы не заслуживаете даже одной звезды.
Привезли кота в данную клинику в сроном порядке, так как кот потухал. Врач не квалифицированнный от слова совсем, писал как будто сочинение , все что я говорила, далее нес ерунду не имеющую к проблемам отношения,поставил диагноз в корне не тот который выявили в другой клинике, не предложил взять анализы, сказал что кот идеально себя чувствует и выглядит, поите дальше смектой, к тому же диагноз очень серьезный « Чумка», благо вовремя обратились в другое место, накануне стояло жизнь двух котов. Не в первый раз слышу, что там губят животных, решили рискнуть и чуть не погубили своих хвостиков. Благо нашли замечательную клинику и женщину, которая поставила сразу же за один прием котов на ноги и миновала нас беда. Сегодня так же у знакомых чуть собаку не погубили, отправила в нашу клинику, все успешно. Берегите себя и своих хвостиков от данной клиники!
Довольно дорогая сеть ветклиник, зато штат врачей укомплектован отличными специалистами, да и оборудование качественное и современное.
Пользовались услугами репродуктолога и делали кесарево сечение в этой клинике, всё прошло отлично, и мать очень быстро восстановилась, и щенки растут и радуют глаз безо всяких проблем, ттт
Обратилась в клинику за помощью - кот упал, ударился мордочкой. Кровь из носа, ушиб верхнего неба. В клинике врач Стукова И. Р., «врач разговорной практики», обработала меня по полной программе: пользуясь моим волнением (кот вообще сына, не мой) поставила диагноз ЧМТ, дефект твердого неба. Направила на рентген тела (снимок черепа не назначила), поместила в стационар. Запугала отеком головного мозга, смертью от отека, отказом печени и другие ужасы. Обязала делать операцию по убиванию верхнего неба. На следующий день я приехала за котом, чтобы везти его в государственную лечебницу. Вот в центре забегали! Срочно поставили катетер (в карту и в выписку ничего не указали), всунули одноразовую пеленку (была новая, но одеяло в переноске было описано. Значит, кота из переноски не доставали, он там так и сидел без лечения, без еды и воды). Кот грязный, больной. Забрала срочно. В государственной лечебнице опровергли все липовые диагнозы, дефект неба рекомендовали НЕ оперировать из-за малозначительности травмы. Прописали лечение. Через неделю кот как новый! А в «Медвете» с меня взяли 16200, из них 12000 за стационар. Услуги не оказали. Насчитали на будущую операцию и стационар дополнительно около 70000! Но я забрала кота. Написала претензию - ответа нет. Если хотите погубить животное - вам в Медвет. Если хотите отдать деньги за неоказанные услуги - вам в Медвет. Центр на связь не вышел. Деньги не вернули и не извинились. Подготовила жалобы в прокуратуру и Россельхознадзор. Такое разводилово недопустимо! Все положительные отзывы пишут сами сотрудники.
Огромная благодарность специалистам клиники "Медвет" за спасение нашей любимицы кошки Морошки. Администраторы, сотрудники лаборатории и врачи работают с любовью к своему делу и слажено, как часовой механизм! Лучшего отношения представить себе невозможно! Большое спасибо доктору Кузнецовой Екатерине Юрьевне, Леоновой Татьяне Александровне и Ващилиной Анастасии Сергеевне - профессионалы с большой буквы и с большим сердцем!
Были в клинике 20.07.22,делали лапароскопическую операцию чишке Тасе 1,5 года ей… вес 2 кг. Сделали все отлично.. могу рекомендовать доктора Ващилину А.С. И ее команду…Ребята молодцы… весь персонал вежливый и ответственный… доктор Ващилина знает своё дело..! Спасибо всем большое!
Сегодня 25.07. Моя Тася бодра и весела..
Туркова И.В. 25.07.22
Ценник приемлемый, приняли срочно и хорошо отнеслись к моему коту. Обследовали, подробно все рассказали и показали, дали рекомендации по лечению кота. Думаю, что приеду на УЗИ повторно после курса лечения, чтобы убедиться, что у него все хорошо.
Бесконечные очереди , что днем что ночью. Привезли собачку в 00:30 прождали 2,5 часа, в очереди. Цены завышены. На регистрации написали неправильно кличку питомца. Через несколько дней пришли на поворотный прием , оказалось и адрес написали неверно , а во второй раз мне имя указали ошибочно. Так же просидели 2 часа в ожидании , уже днем. Врач которая осматривала во второй раз вообще не внушила доверия, надменная , создалось впечатление, что она вообще делала одолжение нам на осмотре , хотя мы пришли за деньги и не малые, неприятный осадок после приема. Эмпатии ноль. Надеюсь больше не попадаем в эту клинику. Хотя 2 года назад ходили с другим питомцем туда и было другое впечатление. Все меняется и клиника испортилась.
Я прибежала в попыхах, на стрессе, переживала. Администраторы и ветеринары меня успокоили, все проверили. На следующее утро я отвезла котенка, ему провели операцию, так как был скрытый перелом, сейчас все хорошо. Впервые обратилась, так как котенок месяц назад появился.
Нужно было срочно показать кошку хирургу-оказалось , что запись полная, но врач вошел в положение (администратору большое спасибо, что не поленилась и спросила врача лично) и выделил время на осмотр, за что я выражаю огромную благодарность Байзыханову Серику Кабдыр-Раззаховичу ! Прекрасный врач- это сразу видно по отношению к животному (кошка ни разу не пикнула даже, хотя он ее обмял со всех сторон, а она такого не терпит ни от кого)))) Дал рекомендации и сказал писать ему на электронку в случае чего ( мы улетаем с кошкой ).В общем - я в первый раз в этой клинике и остались только самые приятные впечатления, а мне есть с чем сравнить.. С порога- очень чисто , бахилы, вежливые администраторы , не заставляют заполнять кучу бумаг- сами вносят всю информацию в анкету. А еще когда врачи зовут на прием -зовут "кошечку Амину")) это очень мило) Однозначно рекомендую.
Отличная клиника в г.Домодедово! Можно посетить множество различных специалистов в одном месте,есть и дерматолог и эндокринолог и окулист. Делают диагностику,берут анализы,очень быстро приходят результаты,в тот же день. Врачи всегда на связи,очень внимательные,всегда перезванивают сами,уточняют состояние пациента,консультируют по анализам. Ценник приемлемый. Еще и круглосуточно!! Последнее время посещаем только эту клинику.
У нас 4 собаки от мелкой,до очень большой. До этого регулярно обращались в разные клиники г.Ступино,у одной так и не диагностировали слепоту и лечили не от того,у второй диагностировали аллергию,тогда как позже выявили генетическое.. Это о том,как важно в сложных ситуациях обращаться к нужным специалистам,не везде поможет только обычный терапевт, а может потребоваться и профильный окулист и эндокринолог и дерматолог.. Как и у людей,один врач все болячки не лечит.
Очень хорошая клиника. Врачи компетентные, вызывают доверие, персонал отзывчивый и приятный. Нет никакого «развода» на дополнительные услуги. Зашивали собаке прокусы ночью, очень качественно все сделали, на все возникшие вопросы ответили, по телефону и по почте проконсультировали. Дальнейшие осмотры, узи, промывания швов, перевязки и тд - тоже на высшем уровне.
Не сравнится ни с одной ветклиникой, в которых мы бывали за 6 лет жизни собаки. Однозначно советуем обращаться сюда.
Ранее была классная клиника, с хорошими врачами, индивидуальным подходом, а сейчас много формального, ни кто не хочет лишний раз сделать свою работу
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Шестаков
Знаток города 2 уровня
28 октября
Делали первичные прививки щенкам моей собаки корги Дэйзи. Персонал приветливый, после прививок написали, когда приходить на повторные прививки.
Плюс заодно чипировали мою собаку и рассказали, где можно проверить номер чипа (там добавил фотографию собаки).
Скоро поведу на стерилизацию в эту же клинику.
Рекомендую эту клинику (г Домодедово).
Врачи квалифицированы, всю информацию доводят понятным и доходчивым языком. Зоотакси - всё чётко, единственное, просьба не прокуривать салон перед подачей. И снимаю 1 звезду, потому что во время приёма у того или иного специалиста, персонал шныряет, как по площади в красный день календаря, что постоянно пугает собаку и всех отвлекает. Заходите тихо, если так уж надо и выходите также, не хлопая дверями, не открывая и закрывая двери резкими движениями. В целом всё хорошо, чуть исправить ошибки и будет 5 баллов. Большое спасибо за отношение, сервис и высокую квалификацию!
Персонал всегда доступен, любят животных и классно о них заботятся, мой кот с коронавирусом долго мучался с ЖКТ, доктор Комаров отлично помог, уже год как ни одной проблемы! Ещё привозили большого бездомного пса, сбитого на дороге и в очень тяжёлом состоянии, врачи приняли пса и до последнего заботились, спасибо всем и особенно Ивану!!!
Персонал при приеме пациента понравился, а при выписке совершенно не понравился. Врач не написала назначений, денег взяли взяли больше ( в качестве залога), чем в чеке и отдавать излишки не собираются.
Отличная клиника. Была с собакеном, встретили как родных. Очень уютно, современно, врач Самойлов К. Г. знает своё дело, сразу нашёл подход к животному. Оперативно сделали УЗИ, повезло, было окошко, но лучше заранее записаться, конечно, потому как в субботу питомцев очень много. Удобно, что результат УЗИ пришёл на почту, не нужно было ждать заключения, и к врачу в рамках 1ого приёма вернулись. 26ого планируем визит к ветофтальмологу. Очень рекомендую!
Ужасное заведение! Помещение красивое и чистое ( даже розы везде расставлены), мед. персонал весь выглядит так, как будто только с подиума и по возрасту ни встретила ни одного старше 40 лет! Но это только с виду все красиво, а по факту уровень профессионализма «0». Если бы мы и дальше продолжили возить питомца к ним, что б они его «разбирали на атомы», как выразился Специалист , то мы бы просто потеряли собаку!
Клиника отличная, очень хорошее и внимательное отношение всего персонала, на все вопросы отвечают, все разъясняют. Мы стерилизавали кошку Василису, все прошла хорошо, при выписке дали рекомендации по уходу за домашним питомцем после операции, а также оперативно по телефону ответили на все возникшие вопросы.
Спасибо вам за ваш труд.
Приезжаем в эту клинику регулярно на протяжении 3 лет. За весь срок не было ни одной претензии к работе сотрудников. Делаем тесты на дисплазию и анализы на прогестерон. Запись в клинику сделана максимально удобным образом, с дублированием времени и даты на вотсап. Огромное спасибо сотрудникам за их труд.
Отличная клиника! Обращались с кошечкой, была совсем плохая... Быстро обследовали, поставили верный диагноз, спасли! Теперь как новая носится, не смотря на возраст. После операции наблюдались - отдельное спасибо! Врачи очень грамотные, внимательные, вызывают доверие, в т.ч. и у пациента )
Очень внимательный и любящий животных персонал. Цены, конечно, не маленькие, но по факту это себя оправдывает. И операции, и обследования всегда эффективны
Делали ежегодную прививку кобельку и стригли ногти.
Удобно, чисто и быстро.
Очереди небольшие, можно сказать, что их нет.
Цены нормальные, как и во всём городе, что-то дешевле, что-то дороже.
График круглосуточно, правда после 21:00 цены умножаются на 2.
Всё достаточно медленно и неторопливо,может быть по записи по другому,не знаю. Собаке помогли,НО: с крупной собакой будет очень тяжело,т.к. кабинеты разбросаны по 2-м этажам,и если животное плохо передвигается,Вам придется таскать его на себе. Цены высокие,о стоимости манипуляций заранее не предупреждают.
Спасают нам кота, выпрыгнул с балкона 5 этажа. Дорого, с животными дёшево не бывает. Чисто, персонал приветлив. Врачи действительно на связи, звонили и после операции и каждый день по состоянию. Есть аптека. Работают круглосуточно, наш кот поступил в десятом часу вечера, думаю с открытым переломом передней лапы до утра бы не дотянул. Второй этаж без лифта - если важно. Очень хотелось бы увидеть рассрочку или что-то подобное на дорогостоющие процедуры, но подобных услуг не предоставляют.
Место конечно хорошее,но цены задирают до ужаса, даже если делать узи в стоимость УЗИ не входит гель, пеленки и прочие принадлежности. Пришёл с одной проблемой, по факту анализы сдавали вообще не нужные, а самое главное когда сказал, что забираю питомца и буду делать операцию в другой клинике, так мне насчитали в 25 тысяч рублей за работы(скрин приложен), в калькуляции был указан анализ мочи, что они взяли на анализ и включили в общую стоимость, когда начали разбираться и просить сам результат анализов, оказалось что они эти анализы даже не брали, хотя по факту говорили что взяли анализ. Вообще клинику не рекомендую.
Специально тянут время, врач перезвонить не может утром, в то время как Ваш питомец в стационаре. Столько просил с 8 утра сообщить что они сделали и что еще нужно делать, чтобы оценить стоимость затрат. Пока пять раз не набрал и не сказал что сейчас приду лично, так и не перезвонили. Самое главное точно знаю сколько стоит стационар:)
Был впервые. От знакомых слышал про московскиефиоиалады, что клиника классная. Пришлось попасть в Домодедово , и мне очень понравилось. Есть с чем сравнивать. Хороший уровень обслуживания. Предварительно назначили время и ждать не пришлось. Думал цены будут башенные, но и тут порадовали вполне адекватны цены. Правда возил питомца на вакцинацию, ничего особенного, но все равно классно.
Спасибо персоналу и всем сотрудникам за вашу работу.
Большое спасибо сотрудникам этой клиники, они спасли нашу Альмочку(немецкую овчарку), сотрудники все приветливые, большие профессионалы, знают свое дело. Особенно хочется поблагодарить врача-нефролога Евгению Леонидовну, которая даже после выписки нашей собачки продолжала консультировать нас по поводу продолжения лечения и вытащила нашу Альмочку с того света... Спасибо ей огромное!!! Клинику рекомендую всем, ваши животные будут в надёжных руках!
Отвратительное заведение, чуть собаку не отправили на тот свет, спасибо добрым людям посоветовали обратиться в гос ветеринарку, оперативно прокапали, прописали витаминный комплекс, и за два дня собака пришла в себя. Люди в гос вереренарке опытные со стажем, быстро поставили диагноз, при этом цены максималка 500р.В Медвете неделю калоли, сдавали анализы, просто вытягивали деньги, работают одни практиканты питомцы как подопытные кролики, Выживет-невыживет.
Делайте выводы, берегите своих питомцев!!!
Признаюсь, изначально относилась к этой клинике с настороженностью из-за отзывов. Но моё мнение о Медвет изменилось кардинально в положительную сторону. Нам нужен был врач узкой специализации нефролог и как же здорово, что там он есть. Бохенек Валерия Сергеевна помогла избежать цистоскопии, на которую нас направляли два врача. Не знаю как пойдут наши дела дальше, но мне там всё очень нравится. Быстрота обслуживания, персонал всегда вежлив, работают круглосуточно и самоё важное у них можно сдать практически все анализы, так как они работают с лабораториями. Приятненькой вишенкой на торте стало, то что у них можно сделать себе кофейку пока ждёшь свою очередь). Клиникой очень довольна, буду рекомендовать её всем! 👍☀️😊
Отличная клиника. Обращаемся только сюда. Делали лапароскопию сфинксу. Все отлично, шрамов у кошки не останется. Врачи молодцы, видно , что любят животных. Спасибо таким докторам и вообще всем сотрудникам клиники!
Очень плохо!
Никогда не поеду в эту клинику и никому не советую!
Записалась на 11 утра 15. 08.23 к неонатологу, приехала на такси из Щербинки, нужен был именно врач месячному котенку. В итоге ждала приема больше часа!!!! Котенок еле дышал, но меня поставили в общую очередь к терапевту. Неонатолог отказалась принимать, сказала что неонат это до 2х недель! Спрашивается зачем записывают???? К терапевту я могла сходить в клинику возле дома, а не ехать час на такси.
В итоге: прием, рентген, УЗИ обошлись мне 6300, но ни чека, ни счетов мне не выдали и не прислали потом на почту, хоть я и просила несколько раз. Сумму озвучили по телефону! УЗИ без описания, без фото, просто 4 строчки о предполагаемом диагнозе. За что деньги взяли?
Очень хотелось бы побеседовать с руководителем данной клиники и получить разъяснения о поведении сотрудников и отказ предоставлении документов!
Случилась неприятная ситуация с доктором, блюющей собаке назначили таблетки апоквела! Понимая мозгом что что-то не то, поехали в другую клинику! Инородка!!! В заключении мужчина доктор, а нас принимала девушка! я писала, звонила и даже приезжала! пытаясь выяснить фамилию и никогда не записываться к этому доктору! Никто не перезвонил и вообще ноль реакции. Собака американский питбуль терьер Бусирис. Честно, не ожидала такого, так как у меня очень много животных лечилось у вас, но видимо придётся выбирать другую клинику. У вас только УЗИ и диагностику, к сожалению. Ну и Валерия Сергеевна. Жалко, удобно было всё в одном месте. Но увы и ах. Видимо пациенты, кто платит большие деньги клинике и чьи животные является донором не интересны. Ну ладно. Найдём кто будет лечить моих 23 собаки и 4 кошки. Так то. Очень разочарована. Даже не перезвонили! Вообще тишина!