Недавно обратились в данную компанию по срочному вопросу и остались очень довольны! хочу отметить клиентоориентированность, отзывчивость и доброжелательность сотрудников. Отдельное спасибо Андрею! вошел в положение срочности доставки и сделал все возможное для комфортного продолжения сотрудничества.
Обращались в данную компанию за покупкой универсальным детектором, сортировщикам банкнот. Быстро сориентировали по ценам, по характеристикам. Доставили оперативно товар. Будем ещё обращаться.
Добрый всем день. Сотрудники компании отработали профессионально: помогли выбрать модель аппарата, доставили в срок. Все, с кем довелось общаться, вежливы и отзывчивы
Работаем с данной компанией с 2019 года. Уровень консультации и поддержки на высшем уровне. Также хотелось бы отметить , что компания не только продает , но и помогает в обслуживание. Это конечно же огромный плюс. Мастера знают свою работу. Не надо контролировать и уговаривать. Отдельная благодарность Никольскому Андрею и Александру за оперативность и мобильность. Процветания и развития вашей компании.
Show business's response
М
Макс
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
Обращались в Компанию ВЦ-Домос за покупкой уничтожителей бумаги Гелеос. Покупали на юр. лицо. Все понравилось. оперативно выставили счет - оперативно привезли. Дай бог всем контрагентам так оперативно работать.
Ивану большое спасибо!
Брали кассовое оборудование для работы в клинике, менеджеры сработали оперативно, подобрали оборудование на выгодных условиях,доставили быстро, грамотно проконсультировали по работе, все отлично 👌,спасибо
Дружелюбный отзывчивый персонал! Оперативные профессиональные ответы! Быстрый цикл выставления счетов и согласования условий доставки! Качество доставленного товара и срок на 5+! Молодцы, порадовали!
Хорошая компания, вежливый персонал, для постоянных покупателей скидки, с ними, цены ниже чем у конкурентов. Есть и б/у техника в рабочем состоянии. Доставка оперативная, при надичии товаоа на складе. Надёжный поставщик. Рекомендую!
Очень положительное впечатление от сотрудничества. У нас возникла проблема с кассовым аппаратом, позвонила в ВЦ-Домос, очень грамотно проконсультировали, обозначили примерную стоимость. Привезла аппарат, быстро приняли, кстати - удобно, что есть места, где припарковаться. Кассу они успешно в итоге починили, дали полезные рекомендации. Спасибо!
Обращался в эту компания за покупкой сортировщика банкнот, а так же по вопросам ремонта и обслуживания нашего оборудования. Цены ниже рынка, грамотные специалисты. Хочу поблагодарить специалистов компании ВЦ-Домос и менеджера Андрея за хорошее отношение к работе и профессиональную помощь.
После обращения в Вц-Домос остались только положительные эмоции. Менеджер очень грамотно консультирует и идет на встречу. Все вопросы решаются крайне оперативно. Быстрая доставка и вежливое общение. Спасибо за быструю и качественную работу. Огромное спасибо менеджеру Андрею за внимание и понимание.
Обращался по поводу обслуживания кассового оборудования.
Впечатление самое положительное - специалист приехал оперативно, быстро провел профилактику и обслуживание аппарата, рассказал, что нужно делать, а чего нельзя для продления межсервисного интервала.
Результатом доволен, при необходимости буду обращаться.
Александр.
Услугами компании пользуюсь не впервые, и каждый раз приятно удивлена высокой компетентностью специалистов, широким спектром предлагаемых услуг, оперативностью и качеством выполнения заказа, вежливостью и вниманием сотрудников.
В работе компании устраивает абсолютно все, в первую очередь соотношение цены и качества и скорость решения поставленной задачи. Ничего лишнего, экономия времени и сил. Рекомендую всем!
Алексей, компания "Точка холода"
Работаем с ребятами по обслуживанию он-лайн кассы. Особенно могу рекомендовать Виктора, сотрудника данной компании, т.к. иногда возникает потребность помощи по работе кассы и Виктор всегда очень оперативно отвечает на мои запросы, а самое главное, что все вопросы мы решаем он-лайн, очень оперативно. Даже если нужна помощь при сбоях в работе кассы удаётся он-лайн все поправить. Огромное спасибо за поддержку. Пушка!
Очень хорошая фирма по продажам и обслуживанию банковского оборудования. Всё оперативно, адекватно и в срок. Отзывчивые, понимающие менеджеры, быстрая доставка в течении суток по Москве и Московской области (и не только). Иван-отдельное спасибо за оперативность и профессионализм. Компания предоставляет послепродажное сервисное обслуживание. Рекомендую!
Отличная компания. Профессионалы своего дела. Приобрели уже порядка 10 едениц техники, все работает. Спасибо отдельное Андрею Никольскому за качественное обслуживание и оперативное реагирование и помощь. Удачи вам!!!
Отличная компания, рекомендую всем, кто не очень понимает, что ему подходит, а что нет. Здесь помогут найти нужный вариант оборудования за ваш бюджет. Сервисная поддержка на уровне, быстро и вовремя. Не бегаешь за мастерами, сами приезжают вовремя и без переносов согласованных дат.
Обращался для регистрации большого объёма касс для рынок ТЯК Москва. Сделали всё быстро и качественно. Спасибо огромное Виктору за оперативное решение. Рекомендую.
Закупал оборудование для нашего Ярославского филиала. Не знаю почему, но мы с коллегами решили купить точно такое же оборудование, которое у нас и было, только новое.
Сделал заказ, через минут двадцать мне перезвонил менеджер компании, уточнил содержание заказа, а также реквизиты для выставления счёта, а потом спросил: "А зачем и для чего (для каких целей) мне нужно именно это оборудование?". Как выяснилось из дальнейшего общения, то, что я хотел купить, это не совсем то, что мне надо (и в техническом и в экономическом плане), собственно, поэтому у нас и было столько проблем со старым оборудованием.
По итогу - приобрёл именно то, что нужно нашему бизнесу, при покупке меня полностью обучили работе на новом оборудовании и рассказали все технические нюансы. Огромное спасибо Ивану и Андрею, за грамотное отношение к клиентам (а могли бы просто взять с меня денег и поставить оборудование, которое я изначально хотел купить), а также инженерам сервисного центра Денису и Николаю.
Для будущих покупателей небольшой совет - по возможности, покупайте оборудование у компаний, которые имеют собственные сервисные центры, только у них полная база наработок по тому или иному оборудованию, и только они могут реально судить исходя из своего опыта и количества обращений, об отказоустойчивости оборудования и его сильных и слабых сторонах
Отличная компания! Полностью знают всю линейку оборудования и предлагают нужное под наши задачи. На себе проверил, что нет желания "впарить" что-то подороже! Очень точный и взвешенный подход при консультации. Прежде чем советовать узнают детали:
для чего берем и как будем использовать. Респект!
Выражаем огромную благодарность ВЦ-Домос за помощь в приобретении запчасти для счётно-сортировальной машины Magner 175F. Сотрудник департамента продаж сразу же связался, всё объяснил. Хочется отметить оперативность в отправке и доставке, а также качественную и надёжную упаковку. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
После обращения в данную фирму остались только положительные эмоции. Менеджеры очень грамотно консультируют и идут на встречу. Все вопросы решаются крайне оперативно. Обязательно обращусь еще раз.
Обновили прошивку детектора CL200R за 5 минут. Нашли ко мне индивидуальный подход, очень импонирует подобная лояльность к клиентам, обязательно обращусь ещё, большое спасибо!
У меня не большая сеть обувных магазинов. По требованию государства поставщик теперь обязан поставлять обувь с маркировкой и если мы не сможем её принять и подписать как оказалось нам никто ничего не отгрузит. Для меня это очень густой лес, да и запутался я уже во всём по этому доверился профессионалам отдельное спасибо руководителю отдела ККТ Никольскому Виктору за подробное объяснение и помощь. Рекомендую. Спасибо.
Сама компания надёжная и обслуживание клиента в ней отличное и подтверждено это делом. Мы приобрели себе в магазин кассовый аппарат у них, поначалу конечно возникли сложности с ним и вопросы, но в принципе разобраться не сложно, что было не понятно нам менеджеры из ВЦ-Домос объяснили и поправили. Пользуемся уже год, поддержка работает как и в первый день так и по сей день бесплатно. По результату из ходя из года работы с ними доволен, планирую продолжать дальше.
У меня аптечный пункт. Позвонила в компанию ВЦ-Домос и меня переключили на менеджера Виктора. По требованию руководства мне нужно было приобрести кассу нового поколения со сканером, ящик, принтер этикеток, дисплей покупателя и сейф. Примерный характеристики данной техники у меня были и я по ним дала запрос в три разные компании. От компании ВЦ-Домос я получила очень выгодное предложение по данному запросу. У нас горели сроки, потому что открыться мы планировали в ближайшее время. Компания зарегистрировала и поставила оборудование к нам в офис в самый короткий срок. В связи с тем, что их рабочий день до 18, а мы очень ждали это оборудование. Виктор сам привез нам оборудование и показал, как оно работает. Огромное спасибо, что вы так цените своих клиентов.