Ирина
Хочу поблагодарить всех работников компании «Вторая жизнь» за из работу. Мое кресло было перетянуто очень быстро и качественно. Однозначно, рекомендую эту фирму👍
Хочу поблагодарить команду специалистов компании «Вторая жизнь»! Жалко было выбрасывать диван,т.к. механизм и габариты очень удобные, но эти волшебники сотворили чудо! Теперь наш удобный диванчик стоит как новенький, в обновленном цвете - еще лучше, чем был!! 👍
Спасибо большое за советы по подбору ткани , за скорость, аккуратность и качество! 👍👍👍 ВЫ ЛУЧШИЕ!
И спасибо за подушки в подарок 😍
Эту контуру никому не рекомендую!
Отдала на перетяжку дорогой комплект мебели: диван и кресло фирмы 8 марта. В результате получили "шарпея". Дырка между сидением дивана и подлокотником с левой стороны, дыра в подлокотнике с правой стороны, вкрутили огромные болты в месте крепления ножки с роликом и прикрыли все тканью (а ведь штыри могли порвать диван в результате эксплуатации).
Просила подклеить наполнители в подушках - не сделали. Я не говорю уже о торчащих нитках и о том, как был проведен ремонт подушек!
Когда привезли мебель, сборщики с огромным трудом складывали и раскладывали диван. Но сказали мне, что обивка просто "пухлая", потом разработается. После того, как я и муж его пару раз сложили-разложили, диван перестал раскладываться совсем! Пришлось обратиться в официальный сервис. Оказалось: сломалась направляющая у дивана, т.к. не были одеты ролики, один ролик был разбит, другие были не правильно одеты. Все шлицы болтов были разбиты, не были прикручены как надо металлические механизмы дивана (они просто болтались)! Короче, я попала еще на один ремонт и на деньги! Я не говорю уже о моральном состоянии в этот период! Весь этот кошмар длился с августа по декабрь 2023 года.
И еще, за сохранность мебели никто не несет ответственность! Мне привезли подушку с грязной внутренней наволочкой! Такое ощущение, что они полы ей мыли! И куда они дели оригинальные болты и ролики?
Короче, теперь нет денег, есть изуродованный диван, уничтожены оригинальные чехлы с мебели!!!
Фото прикладываю.
Однозначно рекомендую эту фирму!
Наш любимый диван пережил многое, включая животных… И мы думали, что его невозможно реставрировать! Но ребята совершили НЕВЕРОЯТНОЕ! Диван, как новый.
Понравилось все! Приехали, проконсультировали, помогли определиться с тканью, которая не убила бы наш бюджет. Забрали быстро и вернули диван, как новый в достаточно быстрые сроки.
Огромная благодарность!
Мы будем обращаться еще) На очереди стулья и еще один диван))
Ребят! Ну вы лучшие🤩 огромное спасибо за высокий сервис и качество работы! Все сделали в лучшем виде, я не ожидала такого! Очень порадовала цена! Все доступно и самое главное очень качественно.
Спасибо большое компании Вторая жизнь, за прекрасно проделанную работу по обивке моего дивана. Понравилось и работа, и скорость исполнения, и внимательное отношение к заказчику. Всем рекомендую. Ребята просто молодцы👍🏼
Главное достоинство этой конторы в её руководителе Борисихине Виталии. Наобещает золотые горы,якобы всё устранят и всё сделают. По факту какой диван увезли такой и привезли. На вопрос: почему не ппрошили подушку? Ответ: не было прописано в техзадании. И даже то за что брались устранить- поправить наполнитель- через месяц опять сполз. Не надо сними связываться.
Очень рекомендую эту фирму! Сделали все быстро, а самое главное-качественно. Хочу передать огромное спасибо всем сотрудникам. Обивали диван, служит уже больше 3-х лет. Всё в наилучшем виде! Советую!!
Решили заменить обивку на диване, так как старая была уже в ужасном состоянии. Вызвала менеджера из ателье "Вторая Жизнь". Очень удивило, что у него был просто огромный выбор цветов. Выбрали цвет, оформили договор. На протяжении всего заказа оператор информировала меня о состоянии моего заказа. И вот привезли нашего красавчиками, мы его не узнали! Он просто идеален. Спасибо Вам огромное! Буду рекомендовать однозначно.
Я в восторге!!!! Сегодня привезли мой комплект мебели. На диване рос ребенок, да кот вместе с ним. Думала уже выбрасывать, но узнав цены на новую мебель решила рискнуть. Привезли такую красооттууу , просто супер. И еще отдельное спасибо сотрудникам, что на дому помогли в выборе тканей по характеристикам и цвету. Рекомендую однозначно!
Дети ушатали сидушки стульев, выкидывать было жалко. Обратились во "Вторая жизнь", договорились по цене и срокам. Ценник достаточно демократичный, сроки все были соблюдены. Стулья теперь как новые и материал посоветовали, который легко оттирается и износостойкий. Респект!!!
Show business's response
ЕС
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Профессионалы своего дела! Уже отчаялась и собиралась отправить диван в утилизацию, поскольку диван пережил воду, огонь, кошек, и детки постарались от души. Но решила проконсультироваться с Ателье «Вторая жизнь», и о, чудо! Мой диван был спасён, а мы теперь счастливые обладатели совершенно обновлённого дивана, а ведь раньше я и не представляла, что можно дать вторую жизнь мягкой мебели. Ребята проконсультировали, помогли с выбором ткани и материалов, оперативно исполнили работу и я очень довольна качеством исполнения! Результат великолепен - диван выглядит лучше, чем новый! Тем более что и спать на нем теперь удобнее, ведь Менеджеры подсказали мне сделать матрас комфортным для сна, добавив орто-матрас! И это просто класс! Всем рекомендую! Обновить мебель - теперь только к Профессионалам «Вторая жизнь»! Благодарю от души )
Заказывала перетяжку дивана в компании у ребят Вторая Жизнь. Начиная от оператора и заканчивая доставкой всё очень понравилось. Привезли всё в срок и даже чуть раньше. Качество на высшем уровне! Молодцы! Рекомендую 👍
Show business's response
Л
Людмила К.
Level 3 Local Expert
April 28, 2024
Не рекомендую эту контору, цена на перетяжку с озвученной изначально выросла вдвое, якобы из-за качества материала. В конечном итоге неправильно собранная кровать и устный отказ исправлять что-либо на повышенном тоне. Неожиданно в худшую сторону меняется отношение к клиенту после сданной работы, никаких АПП подписывать не дают. Какая гарантия????
Великолепно! Была рогожка синего цвета, кот ее разодрал. Мне порекомендовали ребят, которые очень быстро и качественно, а самое главное -недорого, поменяли ткань на микровелюр. Я довольна, мой мохнатый вредитель тоже. Пока все целое и надеюсь, что в этот раз на долго! Огромное вам СПАСИБО, за ваши золотые руки и профессионализм!
1
Полина Минаева
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Обратилась в компанию Вторая Жизнь, чтобы отреставрировать старинные фамильные кресла. Очень переживала, поскольку эти кресла нам очень дороги. Но, к счастью, напрасно волновалась, ребята сделали все на высоком уровне. Буду рекомендовать их своим друзьям и знакомым
Show business's response
R
Ruslan
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
Очень странная контора. С таким пофигизмом давно не сталкивался. Оставил заказ на сайте, через 2 часа позвонила девушка, договорились с ней что приедет технолог. Технолог не приехал. Через пару дней он позвонил договорились на другой день. Опять не приехал, потом он написал что машина сломалась и позже позвонит. Не позвонил. Я писал на номер который указан в контактах на сайте. Там некто либо отвечает односложно, либо вообще игнорит. Короче за неделю так и не приехали. Если дорожите своим временем, то с этой фирмой лучше не связываться
Заказывали перетяжку углового дивана (без перетяжки подушек).Предварительный расчёт стоимости работы был сделан по whats app по фото, но после выбора ткани получилось конечно процентов на 30 дороже. Итого за диван 170 на 270 получилось 40 000 ₽ (материал -+работа) и 5000₽ транспортировка (Подмосковье). Представитель приехал с очень большим ассортиментом тканей, проконсультировал, заключили договор и внесли 50% предоплату. Срок выполнения составил практически полтора месяца - это было единственное в нашем случае неудобство, так как при оформлении договора устно оговаривались 2-3 недели. Качество выполнения на высшем уровне - перетянут идеально, строчки ровные. В ходе выполнения всегда можно обратиться к менеджеру по what’s app и уточнить все вопросы и статусы заказа, отвечают оперативно, но сроки задерживают на каждом этапе: транспортировка, заказ ткани, перетяжка. Прочитав предыдущие отзывы - сильно расстроилась, подумала, что наткнулась на мошенников и придётся попрощаться и с предоплатой и с диваном. Но все обошлось, диван радует хозяев снова! Поэтому решила оставить отзыв и буду советовать знакомым.
Заказывала переобивку мебели для салона красоты, 6 кресел и диван. Очень довольна качеством и, что самое приятное, сделали все быстро. Спасибо большое, буду обращаться и рекомендовать вас!!!!
Хочу выразить огромную благодарность ребятам!Превосходное качество работы,все сделано быстро,огромный выбор тканей хорошего качества.все отлично. Рекомендую!
Заказывали перетяжку дивана, месторасположение далеко но менеджер со всеми образцами тканей приехал к нам домой ( огромное спасибо ), долго выбирали, не думала что будет так много вариантов. Спасибо менеджеру Виталию за терпение и помочь в выборе. Забрали через полторы недели, и еще через полторы вернули обновленный диван. Всем довольны.