Наступил страховой случай. Оператор горячей линии информировала, что документы будут рассматривать в течении 30 рабочих дней. Оформила все документы и оправила в главный офис в Москву письмом с уведомлением. Документы доставлены и получены (есть подтверждение СМС). Все сроки рассмотрения уже закончены, а ответа от страховой компании нет. Операторы уверили меня, что если с документами не все в порядке, то со мной свяжутся. Не связались в течении 30 дней - значит все в порядке? Составила заявление. Опять сказали ждать 14 дней!! Сколько можно издеваться над людьми??!!
Брала кредит в банке со страх. Произошёл страх. Случай добиться комп енсации невозможно, всегда, что - то не устраивает, то печать, то почерк, то роспись, то бланк, всё время отправляют переделывать, сроки по выплате 30 календар. Дней, с момента последней бумажки, все бесит, не добиться не достучаться, не дождаться. Только заманухи, а мы ведём я, как лохи на их условия
ВТБ-страхование - хуже придумат ь невозможно!!! Сотрудники на горячей линии, как на подбор - абсолютно не компетентны (мягко говоря). Разговаривая со стенкой, больше шансов получить информативный ответ. А уж получить компенсационную выплату в установленные сроки - это сродни подвигу. Вобщем, никогда и ни при каких обстоятельствах НЕ пользоваться услугами этой вшивой гоп-компании!