Попался не совсем компетентный сотрудник. Хотели оформить вклад для бабушки. Ответ был, если хотите вклад оформить, переводите пенсию. Зачем навязывать услугу, если человек не хочет. Понимаю что сотруднику это Галочка. Но дальше с нами разговаривать не стали, переводите и потом приходите. Я разочарована в банке
Приехал закрыть кредитную карту, которая перешла в ВТБ как кредит, уже кредит у меня в ВТБ и меня отправили в Стерлитамак в офис, так как они не занимаются таким вопросом! Ужасное обслуживание, зная что кредит в ВТБ меня отправили в другой город!!!!! Разберитесь с вашими сотрудниками, обслуживание хамское!