Сидишь в очереди больше часа, очень всё медленно. Сотрудников на месте как обычно на бывает. Самый отвратительный банк ! Особенно отделение
Вообще была интересная картина, сотрудник принимает без очереди ( напомню, что тут живая очередь ), при мне, я сидела час в очереди, сотрудница приняла 2-х знакомых без очереди! Передо мной тоже были люди и были так же в шоке!
люди решили поиграть в банк. Только что деньги фломастером не рисуют. Повешали табло цифровое, талончики, все дела... но после получения талончика нужно отстоять живую очередь. Как в 90-е. Народ злой, никто ничего не понимает. А сотрудники на серьёзных щщах заявляют: "Берёте талон и занимаете очередь")) пока ждал своей очереди, сходил в Сбер и решил свой вопрос там. Проходил мимо, народ всё тот же толкался в очереди.
Не дают открыть вклад на пенсионеров, говорят,что обязательным условием является перевод пенсии в их банк, (можно даже только на месяц, вы главное переведите пенсию к нам в ВТБ)при этом консультировалась на горячей линии ВТБ , где мне сказали, что таких требований в ВТБ нет, а в Кинешме есть, какой-то свой особенный регламент.Обязательно напишу жалобу официальную в центральный офис