Качественное обслуживание, всегда вежливые сотрудники. Помогут разобраться в ситуации, все подробно объяснят и расскажут. Недавно была у Анны, отличный менеджер 👌Благодарю за быстрое решение всех вопросов.
Про персонал.
Хотелось бы отметить клиентского менеджера операционного офиса «На Матросова» Егорову Веронику Анатольевну. При оформлении кредитной карты была очень компетентна, внимательна и доброжелательна. Вероника ответила на все интересующие вопросы, дала подробную консультацию.
Сегодня посетила этот банк не в первый раз. Ситуация из ряда вон была. Карту при переводе денег по сбп из другого банка заблокировали, сейчас это делают все банки, особенно если ты пенсионер. Чтобы разблокировать 2 дня потеряла. Но сегодня меня обслужила Гребенщикова Алёна, просто умница, даже на душе после пережитого стало легче. Все знает как что и зачем, во всем помогла, все что нужно объяснила. Даже выпустили карту для моей дочери, чтобы она могла с моего согласия управлять деньгами, ТК старикам