Расположение банка удобно - центральная площадь, можно сказать, поэтому для парковки авто место найти можно. Людям с ограниченными возможностями не удобно подниматься по лестнице непосредственно к офису банка. Внутри ,площадь офиса, достаточно просторная, все рабочие места организованы и продуманы для удобства работы с клиентами. Есть место для ожидания своей очереди, т к посетителей всегда не мало. Интерьер современный. Организована зона ожидания для детей. Смущает "угрюмый" персонал. Да, персонал квалифицированный, готов помочь и подсказать, но очень серьезный - все на автомате.
Хочу поблагодарить Климакову Ольгу за очень внимательное и вежливое обслуживание! Ольга помогла решить мой вопрос максимально быстро и профессионально. Приятно обращаться к таким работником банка! Спасибо большое!
Закончились талоны, организовать ручную выдачу не могут, развели бардак в очереди, в итоге выдали талон, когда голосовой помощник озвучил к какому окну подойти, сотрудник объявил, что она занята, я сел смиренно ждать) ну думаю сбой, клиент задерживает, после 20 минут ожидания, оказалось что она заполняет отчеты, что б в 19:00 уйти домой, а то что моя очередь зависла на ней и люди которые пришли позже меня уже давно заняли другие окна, ей и остальным побоку. В итоге выдали ‘льготный талон’, благодаря ему, я снова попал в очередь. Благодарю🤝