Maps • Surgut • Banks

VTB Bank

Rating 4.3
Open until 20:00
Surgut, Mira Avenue, 1
Оформить онлайн

Add photo or video

Address

Surgut, Mira Avenue, 1
Show entrances
Directions

Contacts

Физические лица
8 (800) 100-24-24
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Ramp
Regulation number:1000/92/70
Date of updating by the Central Bank:06.10.2024
Kind:additional office
Wheelchair accessibility:full access
Panorama
Rating 4.3
713 ratings
Rate this place

213 reviews

Level 2 Local Expert
October 28
Обслуживалась окно 3 Айгуль Расимовна хорошее обслуживание. Внимание, уважение, быстрота, хороший подбор кредита. Предложили воды. Улыбка оператора располагает. Было приятно работать
Т
Level 3 Local Expert
July 21
Столкнулась с эти. Банком в июле 24 года. Продала квартиру, денежные средства поступили на счет в банк. Прекрасно видно что за расчет был! Сотрудники банка от слова совсем не консультируют! Если бы мне изначально сказали что банк будет брать комиссию за снятие моих же денег, в жизни не пошла бы туда! На горячей линии девушка мне дала ответ, что если деньги поступили с продажи жилья, то я спокойно без комиссии могу снять все! И что же! Я заказываю всю сумму, жду неделю! Прихожу! И мне говорят а мы можем снять 800 тыс! Остальное с комиссией. Естественно я не хочу платить банку за просто так! Уважаемый ВТБ , научите своих сотрудников доносить информацию до клиентов! При закрытии счета в другом филиале, вообще хаос, сотрудники банка позволяют общаться с клиентами на ТЫ ! Звать не по талонам, а выборочно из толпы. Что за порядки у вас?! Куда подевался статус банка!? Сотрудники наглые, не компетентные, еще и мычат когда задаешь вопрос. Ужас! Очень жаль, но с вами пришлось проститься.
3
2
Level 10 Local Expert
July 19
Банк удалил 2 моих негативных отзыва! Чистит стабильно! Оставляет только положительные отзывы! Фуууу . По карте рассрочки 200 дней, укрывают условия, льготный период начинается не с момента покупки, а с момента оформления карты! При оформлений не предупреждают, укрывают! На горячей линии грубый, хамовитый персонал! Отзывы игнорят, отрицательный отзыв писала 2 раза по поводу карты рассрочки - удаляют. Этот нависала в третий раз! Занимаются однотипными отписками, проблем не решают, на вопросы не отвечают! Страшно если бабулька на пенсии поведется на сладкие условия которые предлагают, а потом попадет на проценты! Первый опыт с этим банком, опыт отрицательный, не рекомендую и сама сюда ни ногой более! Подключают платные страховки не спрашивая и не предупреждая, а вдруг не заметят! Опыт не только мой, коллега дважды с этим столкнулась. А отключить эту страховку только при личном появлении в банк и написании заявления! Ужасно, никогда ни в одном банке с таким отношением не сталкивалась!
2