Посещение данного филиала оставило только положительные впечатления. Народу не много, обслуживание быстрое. Сотрудник при входе выслушал, подсказал какой талон выбрать. Сразу вызвали к окну по талону. Сотрудница банка сразу обрисовала порядок действий по моему вопросу, рассказала все, все быстро оформила и я отправился счастливый дальше по своим делам без лишних вопросов.

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

13 марта открывала в этом офисе мастер -счет. Оформили карту, которая должна быть бесплатна! Сотрудница сказала, что карта платная, и без моего согласия оформила за 140 руб страховку «спорт защиту» которая мне вовсе была не нужна.Узнала о ней уже через пару дней в личном кабинете. Это как? Она была обязана о ней рассказать и спросить моего согласия. Слелала все молча. Плюс 13 марта в личном кабинете составлена заявка на кредит не мной. Пока ждала оформление, рядом другая сотрудница ругалась с клиентом. Ужасное теперь впечатление.

Show business's response

Женя И

Level 17 Local Expert

Хотел перейти на ВТБ мобайл с переносом номеров. Написал два заявления на перенос. Получил сим карты. Они не активируются. Позвонил в поддержку, еле дождался живого оператора. Сказали активировать через idmobile . Активировал и к симке привязали другой номер, не такой как при выдаче симки. Написал в поддержку, неделю мурижили. В итоге извинились и предложили для решения проблемы снова идти в офис. Бардак и нижайшая клиентоориентированность.

Show business's response

VTB Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

98 reviews