Доброго времени суток. Установил онлайн ВТБ, подключил карту. Вчера хотел пополнить баланс на свой телефон, не получилось. Сказали обратиться в банк,с паспортом. А вчера была суббота, а банк до понедельника не работает! Тупик! Да ладно, если бы большая сумма, а то 400 рублей 🤪🤪🤪. Хотел зарплату перевести на карту ВТБ, но после этого инцидента, не буду! Позже мне разрешили перевести, всё нормально.
Приезжала в офис в г. Арсеньеве для получения карты ребёнку, сотрудники достаточно грамотные, всё объяснили, рассказали про лимиты по детской карте, всё устроило!
Раньше не пользовалась этим банком, но так получилось, что пришлось обратиться по доверенности. Обслужила очень быстро и без головника. Деньги в наличии, заказывать не нужно было, как в других банках, приходится по 3 дня ходить. Была приятно удивлена, спасибо за оперативность!