Обратился в офис с целью оформления дебетовой зарплатной карты, очень понравилось обслуживание в этом отделении, спасибо большое Валерии Омельянюк, всё быстро оформила, буду другим рекомендавать
Пришел в ВТБ для консультации по инвестициям. Сотрудник оказался настоящим профессионалом: все доступно объяснил и предложил несколько интересных вариантов. Буду обращаться снова!
Хотел бы поделиться впечатлениями об этом банке, спектр услуг очень разнообразен,ещё отмечу работу сотрудников она превосходна вежливость и быстродействие у них в первую очередь что очень радует!В общем отличный банк!
Обратилась в отеление Банка с целью получить карту. Сотрудники всё подробно рассказали как пользоваться картой, помогли установить ВТБ онлайн и грамотно объявили его функции. Порекомендовала друзьям. Спасибо за качественное обслуживание! Время ожидание в очереди составило пару минут.
Удобное расположение офиса, компетентные и приветливые сотрудники, быстрое и грамотное обслуживание, комфортный зал, большое, просторное помещение. Достаточное количество банкоматов. Всё оперативно!
Была клиентом данного банка на протяжении 3х лет. Всегда большая очередь. Обслуживают быстро. Чисто, уютно, есть диванчики.
Банкоматы для снятия/внесения денег есть только в офисах ВТБ. В ТЦ стоят банкоматы только на снятие денежных средств. Я как клиент, которому нужно внести деньги не очень удобно бегать в офисы, особенно, когда ты находишься в ТЦ, где присутствует банкомат ВТБ.
Очень понравилось обсуждение. Помогли во всех вопросах разобраться и добавили удобные плюшки в приложении. Обслуживание у Валерии, очень приятная девушка.
Посетила отделение в рамках получения консультации по открытии расчётного счета. Понравилось обслуживание Светланы Михайловны. Получила ответы на все свои вопросы, включая по инвестиционному направлению. Сразу видно грамотный сотрудник с большим опытом. Плюс офис просторный, комфортно находиться. Много клиентов, но в очереди ждать даже не пришлось. Спасибо вам.
Редко пишу отзывы, но сейчас тот случай когда возникло желание написать. Хочу сказать спасибо Ксении Леонидовне, за грамотную помощь, хорошо, что в ВТБ работают такие профессионалы! Отличное обслуживание и что немаловажно вежливое и доброжелательное отношение к клиентам. Пожелание банку: больше таких сотрудников
Обслуживание очень понравилось, видно что работают хорошие спецатлисты. Вполне спокойно и легко ответили на все возникшие вопросы без задержек и каких-либо проблем
Являюсь клиентом банка, обслуживаюсь у Светланы Имановой. Всегда приаетливая, очень приятна в общении, всегда уделяет свое драгоценное время. Очень люблю это отделение, и всегда рекомендую всем друзьям и знакомым.
Испортило впечатление время ожидания, в г. Подольск по адресу Революционный проспект. В 10 утра практически в пустом банке было 2 свободных окна и 2 клиента. Чтобы дождаться своей очереди хотя бы в одном окошечке я просидела БОЛЕЕ 45 минут. То есть в каждом из окон по ЧАСУ принимали ОДНОГО клиента. Это ненормально...
Но затем, увидев данную ситуацию, подошла женщина, видимо чуть выше по должности и любезно предложила подойти к другому сотруднику. Вопрос решили быстро, ответили на все вопросы. Благодарю
Пришел оформить кредитку, все спокойно и понятно объяснили и показали!!
Отдельный респект за юмор консультанта с таким приятным отношением буду пользоваться только этим отделением))
Ужасное отделение, на в ходе встречает молодой человек и со всеми клиентами ведёт себя по хз амски. На каждом рабочем месте сидит сотрудник, однако по факту работает 3 человека из 6. Очень растет а всем в е равно. Электронное табло не работает. Обслуживание одного клиента от 30 до 40 минут. Одним словом организации работы в отделении не какой.
Пользуюсь ВТБ банком и хочу сказать, что я недавно открыла вклад в этом банке и осталась очень довольна. Процентные ставки здесь одни из самых выгодных на рынке. Сотрудники очень вежливые и всегда готовы ответить на вопросы. Рекомендую!
Несколько раз заходила в это отделение. Очень вежливые сотрудники, помогли решить несколько вопросов. Всё сделали быстро и без заминок. Меня всё устроило. Всем рекомендую.
Была в офисе с целью заведения заявки по кредиту. В офисе просторно , хорошо. На входе встречает вежливый сотрудник. Обслуживание в данном офисе понравилось, рекомендую к посещению, быстро и четко решили мой вопрос.
Хороший, офис, толковые сотрудники. Всегда помогу, всегда расскажут! Мне офис понравился. Дважды обращался туда и оба раза. Столкнулся с профессиональным отношением сотрудников!
Я хотела бы поделиться своим опытом работы с банком ВТБ. У меня осталось хорошее впечатление.
В банке низкие комиссии, для некоторых типов счетов и операций комиссии ниже, чем у конкурентов.А так же персонал был очень вежливым, когда возникали вопросы, сотрудники всегда помогали и спокойно объясняли
Отличный офис на ул Ревпроспект 54, быстро , четко , грамотно , слаженно ! Хочу отдельно отметить Волкова Никиту , за 5-7 минут провел прекрасную консультацию и помог на 100% с моим вопросом ! Благодарю !!!
Ужасный офис ужасного банка. Прихожу на протяжении 3х недель, вечно не работающая электронная очередь, девочки-стажерки стоящие на входе вместо электронной очереди - за очередью не следят абсолютно, в вопросах задаваемых им полностью некомпетентны.
Из 6 окон работают 2-3, люди тупо сидят в очереди. Очень жалею что волею судьбы пришлось связаться с этим банком в целом
Не плохо, персонал, старается, у многих получается коммуникация с клиентами! Сотрудники молодые, но видно, что стремятся побыстрее научиться. Если дальше сохранят позитивный настрой на работу, то всё у них получится!!!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Кристине, первый раз был в этом банке, сразу проконсультировали и отправили в нужное место. Обслуживание шикарное, помещение новое, убранное, с приятным запахом и обстановкой. Время ожидания низкое, загруженность маленькая(хотя был там в самый разгар рабочего дня). Персонал ухоженный и приветливый. Также в этом отделении есть новые удобные банкоматы, с которыми разберутся все - от маленького ребенка до пенсионера. Спасибо огромное, что есть люди которые ответственно и с должным энтузиазмом подходят к своей работе. Если пойдете в это отделение, не прогадаете и сделаете верный выбор. Всем мир!
недавно была в этом банке, очереди почти не было, везде чисто, хочу поблагодарить Ксению за помощь с решением проблемы и занание своего дела
всем спасибо, всем ставлю лайк
Прошёл в банк 03.01.2025 года для оплаты госпошлины, (нужен был чек), оператор 4- го окна сказала что наличными банк не принимает, но Вы можете оплатить через приложение. Когда в России отменили наличные и зачем нужен такой банк оператор ответить не смогла.
Благодарю Ксению Халилову за оказание помощи в оформлении ПДС. Работники Банка очень внимательно отнеслись к моей проблеме и оказали квалифицированную помощь.
Сегодня 10 февраля были в банке на Революционном проспекте.хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Волкову Никите за профессионально оказанную помощь и индивидуальный подход к клиенту.сотрудник вежливый внимательный с чувством юмора.работу свою по моему вопросу выполнил на все 100 процентов. Очень приятно было общаться с таким сотрудником. Побольше таких работников.