После ремонта очень хорошо, стало уютно, правда необычно, хотя обслуживание всегда было на высоте. Сотрудники хорошие, была у Катерины Роговой, нас пенсионеров, всегда терпит, все объясняет. Спасибо за обслуживание
Решила все вопросы, получила полную консультацию. Быстро и без очереди. Менеджер Екатерина чётко и в полной мере ответила на вопросы и подсказала все тонкости. Плюс приятный интерьер, удобноу расположение. Осталась довольна!
Проводили операцию в центральном офисе по адресу проспект Победы, дом 14, в 10 окне у главного клиентского менеджера Натальи, очень компетентный сотрудник, внимательно и профессионально ответила на все вопросы, коммуникабельна, умеет расположить к себе клиента , желаем ей процветания, адекватных клиентов и почаще премиальных вознаграждений
Приходил оформлять карту, очень понравился сервис. Сотрудники отзывчивые и готовые помочь, очередей нет, оформление прошло быстро. Также, отметил бы офис с приятной атмосферой и чистотой
Была на консультации в офисе на п-т Победы 14 у Синичевой Натальи. Очень грамотный и отзывчивый специалист, все объяснила быстро и подробно. Огромное спасибо
Спасибо большое Екатерине Роговой, очень внимательная, доброжелательная, грамотная! Уходим из банка с хорошим настроением! Желаем всего самого доброго Екатерине!!!
очень понравились сотрудники, хорошее и приветливое обслуживание
после ремонта офис стал очень красивым и приятным, из-за чего обслуживаться стало еще лучше
Офис очень красивый после ремонта,приятная девушка в 6 окне,объяснила и оформила дебетовую карту быстро и четко,Екатерина лучшая в своем деле!!буду обслуживаться только у нее🫶🏻
Хочу поблагодарить Екатерину Мельникову за отличное обслуживание. Она была очень внимательна и помогла разобраться во всех вопросах. Рекомендую обращаться именно к ней!
Пришла в банк за оформлением карты , сотрудник Екатерина Д предложила лучшую карту с бесплатным обслуживанием навсегда , приятно удивлена условием банка и хорошим отношением сотрудника к клиентам !
Хочу поблагодарить за отличную работу сотрудницу Синичеву Наталию Владимировну . Очень чуткий к клиентам сотрудник, грамотно и профессионально отвечает на вопросы. Очень внимательна и всегда приветлива. Оперативно решает любую проблему. Отличный банк ! Рекомендую!
Спасибо ВТБ, что начали брать на работу профессионалов. Был недавно в банке, в 11 окошке. Менеджер Екатерина все отлично объяснила и помогла решить проблему.
Ужасный банк если идёте туда берите попкорм очередь ужасная полтора часа ждал. На столько бедный банк у них один принтер на всех сотрудников и каждый бегает с ноутбуком от принтера к клиенту. Люди в ожидании сидят на окнах. Либо на корточках. Так приезжают видимо вип клиенты которые проходят без очереди и квиточка. Специалист выходит и встречает. На возмущение людей говорят у него есть квиток хотя прекрасно видно что человек только пришёл.
Благодарим Синичеву Наталью Владимировну за отличное обслуживание клиентов, за доброжелательность, вежливость, компетентность.
Желаем банку ВТБ таких же отличных сотрудников
Была несколько раз в этом банке,очень подробно рассказала о банковском нужном мне продукте Екатерина,6 окно!!!
Потом помогла моей пожилой маме разобраться с картой! Спасибо ей!
Офис чистый,обстановка приятная.
Прекрасное, замечательное обслуживание вполне впечатляет всему персоналу благодарствую большое спасибо ставлю пять звёзд если можно было бы поставить 10Я бы поставил млоцы отличный добрый коллектив всем спасибо.
ВТБ -Банк который работает с клиентами по своим внутренним инструкциям, со слов менеджеров. Генеральные нотариальные доверенности проверяют неделю, через неделю документы по доверенности не выдают, у них инструкция..,... Не рекомендую, если не хотите тратить время и нервы.
24.04.2024г приходила в банк за зарплатой картой. Обслуживание было в 8 окне,сотрудник Екатерина Владимировна Рогова. Было приятно работать с сотрудником, все объяснила, на все мои вопросы ответила, видно, что работает с душой. Спасибо Екатерине, за такое теплое отношение к клиентам, видела как работает с клиентами до меня!