Maps • Kaliningrad • Banks

VTB Bank

Rating 4.2
Closed until tomorrow
Kaliningrad, Teatralnaya Street, 30 • ТРЦ Европа
Оформить онлайн

Add photo or video

Address

Kaliningrad, Teatralnaya Street, 30ТРЦ Европа
Show entrances
Directions

Contacts

Физические лица
8 (800) 100-24-24
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Services for corporate clients
Collection of biometric data
Safe rental
Staff call button
Ramp
Regulation number:1000/90/53
Date of updating by the Central Bank:06.10.2024
Kind:additional office
Wheelchair accessibility:full access
Panorama
Rating 4.2
343 ratings
Rate this place

142 reviews

Level 5 Local Expert
September 20
Все отлично, пришёл без предварительной записи, очереди не было, быстро оформили документы и с хорошим настроением. Спасибо главному менеджеру-контролеру М. Дуйгу за профессионализм!
1
M
Level 4 Local Expert
September 30
Очень благодарна вашей очаровательной сотруднице Мурадовой Дуйгу, умницы - красавице, большое спасибо, что такие девушки украшают вашу компанию. Помогла во всем, на все вопросы ответила, низкий ей поклон.
1
O
Level 2 Local Expert
June 23
Оформил дебетовую карту онлайн на сайте ВТБ (с бесплатными условиями, далее расскажу почему это написал), сделал на сайте пометку что буду забирать из этого отделения. 22го июня в 16:00 пришёл в отделение по данному адресу, взял талончик и внимание отстоял не много не мало час чтобы меня приняли. Принимала девушка за восьмым столиком. Я ей обозначил что оформлял заявку заблаговременно онлайн через сайт и что пришёл забрать карту. Девушка приветливая, не грубила в плане общения всё отлично. Она мне начала рассказывать про условия получения дебетовой карты, что по этим условиям нужно открыть накопительный счёт на который нужно внести 1400 рублей, на что я её остановил и сказал что пришёл только за тем чтобы получить голую пластиковую дебетовую карту без каких либо дополнительных и внимание платных сервисов и услуг и всё, какие-то другие услуги мне не нужны. На что девушка мне сказала что у них сейчас такие правила и по другому она карту оформить не может. Она предложила пригласить управляющую которая скажет мне тоже самое. Пришла управляющая и точно тоже самое сказала, на что я ей ответил что мне нужна голая карта без каких либо услуг, она мне в ответ сказала что у них сейчас такие правила и они сейчас приучают к этому пакету своих клиентов. В заранее скачанном приложении меня заблокировали хотя я уже мог пользоваться данной картой с телефона, мне просто нужен был пластиковый носитель. Карту мне так и не оформили. Надо сказать я человек совершенно не конфликтный и не собирался что-то доказывать, в тот день я прошёл несколько других банков и абсолютно спокойно завёл себе дебетовые карты без каких либо ''навязанных услуг''. Я очень сильно негодую по поводу работы данного отделения и так же очень хочу ответа, на какой пункт правил вы ссылаетесь когда говорите что у вас такие правила навязывать людям пакет который им абсолютно не нужен. У вас на официальном сайте ВТБ чётко и предельно всё ясно и понятно написано, там нет никаких пакетов, никаких накопительных счетов при оформлении дебетовой карты. Не профессионально работаете. Ниже приложу фотографию того самого пакета который мне предлагали, но и там нигде не написано что нужно положить 1400р на накопительный счёт, что является навязыванием своих услуг.
6