Пожалуй, это самое наилучшее отделение банка из всего города, очень чисто, всегда работает кондиционер, на входе вас встретит сотрудник банка и ответит вам на все вопросы, и навигирует вас по продуктам банка, и к кому лучше обратиться, очень вежливый и чистый персонал, делают все на высшем уровне, с клиентами общаются очень вежливо и всегда уступают клиентам, также в этом отделении банка есть группа доставки банковских продуктов, очень хороший персонал, делают все быстро и качественно.
Рекомендую к использованию, и очень советую!!!
Моя мама пенсионерка. В г. Твери, ул Новоторжская, д12а, она обслуживается у менеджера Васильевой Н. В. Втершись в доверие к пожилой женщине, Васильева Н. В. оформила на нее через онлайн приложение большое количество договоров, о которых мама и не в курсе. У нее кнопочный телефон, и приложения нет. Кроме того, пенсионерке также через онлайн банк заблокировали карты и она не может воспользоваться своими деньгами.
Мои жалобы на действия сотрудника офис по данному адресу игнорирует