Maps • Novosibirsk • Banks

VTB Bank

Rating 4.3
Open until 19:00
Novosibirsk, Sovetskiy City Administrative District, Akademgorodok Microdistrict, Stroiteley Avenue, 17
Apply online

Add photo or video

Address

Novosibirsk, Sovetskiy City Administrative District, Akademgorodok Microdistrict, Stroiteley Avenue, 17
Show entrances
Directions

Contacts

Физические лица
8 (800) 100-24-24
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Services for corporate clients
Collection of biometric data
Safe rental
Staff call button
Regulation number:1000/91/20
Date of updating by the Central Bank:09.03.2025
Kind:additional office
Wheelchair accessibility:unavailable
Panorama
Rating 4.3
413 ratings
Rate this place

138 reviews

Level 18 Local Expert
March 21
До сегодняшнего дня пользовалась услугами этого отделения с удовольствием. Менеджеры все приятные, руководитель вполне себе адекватный, вежливый парень. В основном общалась с кассиром, один раз в неделю приносила положить себе на счет крупную (для монет) сумму мелочью. Всегда приветливая, приятная женщина. Сразу скажу, чтобы принести всю мелочь, нужно сходить до машины несколько раз, а парковка там частенько забита, и сегодня удалось припарковаться особенно далеко. Но ничего не предвещало беды, я как обычно перетаскала деньги и взяла талон в кассу. Но новый кассир решила добавить бюрократии и отправила сначала к менеджеру, чем вызвала мое недоумение, ведь сумма могла быть не точная ( было такое, что парочка пятачков пропадала) и после пересчета нужно было снова сбегать к менеджеру, естественно подождать в очереди. Ну да ладно, народу не много, пошла. Потом еще, потом менеджер пришла в кассу сама, после моего возмущения, что сумка тяжелая, чтобы носить ее туду сюда. Но кассир в итоге отказалась принимать деньги, я так поняла, что ей было просто лень считать.
Level 4 Local Expert
January 22
Альбина Петровна - замечательный специалист! Спасибо ей большое. Всё лаконично объясняла, учитывая пожелания клиента! Не давит именно интересами банка, а глубоко объясняя что для чего необходимо, все плюсы и минусы программ банка! Побольше бы таких специалистов!!! Квалифицированных, а не наглых!!! Ещё раз огромное спасибо вам!
1
2
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
Люди, Будьте очень внимательны! Столкнулись с этим и прибываем в ужасе от общения руководителем Герасимовым Владимиром Владимировичем-так он представился. Такого хамского отношения к клиенту еще не видели ни в одном из банков. муж,который никогда не был клиентом банка как то в одну минуту стал ВИП клиентом, на него оформили автокредит без АВТО по дикий процент. Еще и оформили страховку по этому кредиту "Новое поколение. Ведение беременности!! На что этот руководитель грубо ответил,что это нормально и у него самого есть такая страховка! То есть при выдаче кредита страхуют не жизнь человека, а ВЕДЕНИЕ БЕРЕМЕННОСТИ у мужчины. Эта страховка стоит 70 тысяч рублей. Складывается такое ощущение, что выдача таких кредитов -Это норма. В этом отделении обманывают, особенно с оформлением кредитов, не объясняют всех нюансов, потом попросту начинают прилюдно унижать. С вами потом просто даже разговаривать в этом отделении не будут. Ни в одном банке таких хамских руководителей нет!
5
1