Отвратительное отделение. Начиная с мест ожидания. Если сидишь, то табло с очередью не видно. И когда объявляют, то очень невнятно. Надо постоянно вслушиваться. А ещё пришла разблокировать онлайн банк, то первый вопрос был: почему не позвонили на номер 1000? Потом долго подтверждали мою личность по паспорту и в заключении распечатали анкету. На второй вопрос, звонили ли мне *** в последнее три дня я ответила Да. Надо было видеть лицо сотрудницы. У неё было столько счастья на лице, как будто она сорвала джекпот
-. Всё! Приходите через три дня! Ваш онлайн банк блокируется ещё на три дня!
- Почему?
А потому,что Вам звонили ***!
И что? Они мне регулярно звонят.
Ничего не знаю. Так положено.
Вот скажите, где логика? Зачем эта анкета? Поберегите бумагу! Я не думаю, что ее где то хранить будут. Сразу на выброс.
Отличные сотрудники, отдельно хочется поблагодарить Липасову Дарью, помогла с оформлением кредита, все подробно рассказала и показала, из-за этого человека 5 звезд
Очень долгое обслуживание, на огромное отделение три специалиста, провели более двух часов чтобы получить ранее заказанную карту, как руководителю, господину Костину, длинный минус
Есть свободный окно сотрудники не принимают очеред большой придётся ждать очень долго по 2 часа 🤦 раньше вроде нормально было сейчас уже не очень хочется что-то решать.
Вы бывали в районной травматологии? Так вот там очередь идёт быстрее! За час приняли человек 5 из очереди. Ни в одном другом отделении ВТБ не видел подобного.
Наихудшее отделение банка в СПБ !!! Если бы не нужда в замене карты не Когда не обратился бы . Гнелые все от руководства до сотрудников. Если есть возможность едьте в другой офис.
Самый безобразный офис сотрудники все очень медленно работают ходят куда-т о два часа в очереди и вопрос не решён. Не советую этот офис очередь большая сотрудник очень медленные
Обычный офис, но если вы хотите подробную информацию по продуктам банкм, то надо знать, что спрашивать, какие вопросы задавать, сами не расскажут всех тонкостей или также самому можно так же все онлайн оформить)
19.04.22 в 20.00 закрыты банкоматы, первый раз сталкиваюсь с этим!!! Подождала 20 минут - просто закладывали деньги в банкоматы!!