Менять одну строчку в паспортных данных в течение часа - такого опыта у меня еще не было ни в каком банке. Очевидно, для этого требуется слаженная работа большого коллектива под прекрасным руководством.
Просто отвратительный офис, планировалось открыть расчётный счёт, оформили заявку на сайте к определённому часу! , на входе сотрудника нет, не понятно к кому обращаться, взяли талон и пришлось в очереди стоять 40 мин.
На вопрос к сотруднице сколько ждать, она с высокомерием и по- хамски ответила не знаю, я по привелегиям!!!.
Если такие сотрудники работают с привелегиям, то как же общаются другие... Управляющия даже не удосужилась выйти. Сказали её нет...
В общем если уж и вести свой бизнес в втб, то точно не через данный офис
Станислав С.
Level 6 Local Expert
October 11, 2024
Второй день не работают банкоматы на внесение наличных. Так себе сервис.
Произошла переплата по кредитной карте. Уже месяц не могу добится возврата переплаченной суммы на текущий счет! Сотрудники странные! Через помошник в приложении ничего нельзя решить! Обычныая совковая сбер касса а не банк! Одна реклама и не более!