Со рудники не квалифицированные, стоит автомат электронной очереди, но принимают всех знакомых в первыми, говоря что очередь живая. Хотя аппарат работает и по громкой связи объявляется какой клиент в какое окошко должен подойти. Впечатления от банка неприятное, не советую связываться. Лучше выбрать другой банк.