Согласен с большинством негативных отзывов, во первых неудобное расположение офиса, неудобно добираться на общественном транспорте, да и на машине найти свободное парковочное место рядом с территорией здания ЖК где находиться их офис достаточно сложно. Само помещение офиса действительно скромное по вместительности и рассчитано на общую проходимость где-то человек 5-7, обслуживание, как уже тут писали действительно долгое, но по правде сказать большенство отделений втб работают также не спешно. Я думаю единственная категория клиентов втб кому удобен данный офис, это непосредственно жители ЖК и близлежащих домов, большенство положительных отзывов скорей всего от них. По поводу компетенций сотрудников ничего сказать не могу, устал ждать очередь и просто уехал чтобы не терять время, попробую посетить другое отделение.
Большая благодарность Бурякову Дмитрию. Проконсультировал, все понятно объяснил. Получила карту и очень счастлива. Спасибо большое руководителям, что нашли такого компетентного и прекрасного сотрудника!
Обслуживалась у менеджера Образцовой Анастасии. Анастасия проконсультировала подробно по вопросу ипотечного страхования, объяснила все условия. Обслуживанием довольна, за долгие годы в первый раз ( в иных отделениях такого сказать нельзя).