Соглашусь с многими, что якобы при перепаде напряжения все слетает! почему у других операторов не слетает?! и что касается техподдержки, дозвониться не возможно! И да, руководство сделайте пожалуйста ребятам скользящий график работы, потому что они якобы работают до 17, к Вашему сведению нормальные люди так же работают до 17 часов !!! Пусть парни хотя бы в субботу работают, а идеально для такой сферы услуг это скользящий график!!!
Офиса по адресу нет. Фотка-это картинка.
Там техперсонал.
Если в офф. месседжерах в шторке видят вопрос об отключении, НЕ ЧИТАЮТ.
Приостановить начисление оплаты на их сайте нет кнопки. Молчи и плати. Счет идет в минуса.
Отключение максимально усложнили, отправкой письма(бумажного-привет современный провайдер) в Питер. С обязательством оплатить 3800 руб. +возникшая задолженность(а вас напомню - не отключают и считают в минус.) +вернуть оборудование с ориг. коробкой от ONU и оптик. кабелем. СНИМАЕТЕ САМИ, и везете куда то в Симферополь,
Вас ждет треугольник Саки-Питер-Симферополь.
Компания "рога и копыта" и это объективный отзыв клиента.
Полностью согласен с отрицательными отзывами. Все включено это как Все выключено но деньги платите! В тех поддержке сидит неадекватный с плохим слухом который ссылается на крымэнего ( перепады напряжения), несет всякий бред. НЕ связывайтесь с этой ООО шкой!! Интернет очень слабый. Поддержка нулевая. Каждый сбой в системе будете платить 700 р. Расторгнуть договор не реально - им это не выгодно! Худший из худших провайдер из предоставляемых услуги интернета в Крыму!
ООО все включено поставила на конвеер выбивать деньги за несуществующий интернет с помощью судов. Кто из сакских провайлеров судится с абрнентами- никто. ООО все вкл судится в массовом порядке. Какова их цель? Качествен иннет? Нет. Устранение поломок когда у них был затоплен кабель в Прибрежном? Нет! С ними легко разорвать договор за отсут услугу? Нет!! С помощью мошен пункта в договоре они выбивают силовым методом деньги у абонентов. Не интернет их цель!!! ДЕНЬГИ по 7 и более тысяч за несуществ иннет
Максимально убогий провайдер
Цена за тариф завышена
Скорость интернета дно
Поддержка дно
Отлучить интернет можно только за деньги
Не рекомендую никому! Никогда!
Долго был привержанцом одного провайдера (не буду писать имя, что не подумали, то кого-то дискредитирую). Пользовался услугами 8 лет и в ус не дул. Единственная проблема - по вечерам падала скорость Так и сидел бы дальше. Но знакомые перешли на Все Включено . Мотивируя тем, что дешевле. А потом еще рекламку на уоице увидел. Из объявления узнала, что при моей скорости я плачу в два раза больше у первого провпйдера
Достоинства: скорость вечером не падает, дешево, по будням можно дозвониться , а нет так сами перезвонят .
С техподдержкой сложно: Честно говоря, каждый раз, когда я пытаюсь дозвониться в техподдержку, это становится настоящим испытанием. Примерно в 80% случаев просто не могу дозвониться. А когда звоню ближе к вечеру, меня почти как школьника ругают, что "уже поздно". Ну вот как так?
Ошибаются, но не признают: Несколько раз было так, что я говорил о проблеме, а мне отвечали, что все нормально. Потом, спустя время, приходилось звонить снова, и вдруг оказывается, что проблемы действительно были.
Пинг — это что-то!: Сегодня вот пытался поиграть, но пинг просто космический. Ну, не игровой вечер, видимо. Даже до Яндекса скачет.
Клиент — виноват по умолчанию?: Порой кажется, что мне приходится извиняться за то, что у них что-то не работает. Не самый приятный опыт общения.
Два договора вместо одного?: Переезжал, переподписывал договор, и тут бац — у меня два договора. Как так-то? Оказалось, ошиблись. Но вместо извинений просто сказали "забудьте". Ну, окей...
Заключение: Когда интернет без проблем, все классно. Да и цены хорошие. Но вся эта канитель с сервисом... как-то подпортила общее впечатление.
Уважаемые жители г. Саки и Сакского района будьте внимательны при заключении договора с Интернет-провайдером ООО "Всё включено".
Начиная с апреля текущего года я не могу расторгнуть с ними договор, из-за того что они всячески уклоняются от расторжения и задолженность продолжает расти, начисляется пеня.
Всем пользователям которые хотят расторгнуть с ООО "Всё включено" договор сотрудники организации говорят один и тот же текст: " Для расторжения договора с "Всё включено" необходимо отправить письмо на юридический адрес организации, то есть в Санкт-Петербург с просьбой расторгнуть договор", я так и сделал, отправил письмо с уведомлением о вручении, письмо пришло в г. Санкт-Петербург, но его СПЕЦИАЛЬНО не получают.
Я звонила и просила что бы к нам в поселок провели интернет Все Включено, а то дикие тарифы Крым-Онлайна задолбали. Если что то ломается ждешь по три дня. Александр со Все Включено сказал не переживайте скоро постоем сеть у Вас. И действительно через мнсяц начили подключать, тарифы в три раза меньше, вечером скорость стабильная.
Один раз кабель порвался, позвонила и через час приехали сделали кабель и еще извинились.
Умнички, так держать !!!!!!
Не слушайте фейкеров которые на них наговаривают, все злые конкуренты.
Мне очень нравится интернет, корость выше тарифного плана, цена 399 руб за 200 мегабит это вообще круто. Пользуюсь два года, оплата без комиссии. Привел двух друзей и мне за них дали два месяца в подарок.
Так держать, главное цены не поднимайте )))
Никому не рекомендую данного провайдера. Подключить - подключат, а вот отключиться - платно, куча нервов и много всего. Кому удалось с ними расторгнуть (по нормальному) договор - отпишитесь пожалуйста.