Посещала данный магазин 17.11.2024 с целью сравнить две коляски для будущей покупки, послушать мнение компетентного консультанта и узнать обо всех плюсах и минусах.
О магазине: большой, чистый, большой выбор колясок многих расцветок, автокресел, также есть кроватки, комоды и различные мелкие товары для детей. Также достаточно хороший выбор текстиля для детских кроваток. Об ассортименте впечатление положительное.
О персонале и консультации: с точностью наоборот, максимально неприятное осталось впечатление. Я ехала в этот магазин с другого конца города около 40 минут без пробок, предвкушая продуктивное общение с консультантом, но этого не случилось. Ко мне никто из свободных работников зала сам не подошел, а когда я подошла к одному из них сама, его манера общения немного шокировала. Посмотрев на отсутствие у меня огромного пуза, он зачем то поинтересовался ПДР, а после выдал, что до рождения ребенка еще целых 5 месяцев, куда мне вообще торопиться, посоветовал прийти в феврале, аргументируя это тем, что у многих фирм колясок выйдут новые модели и как раз дело будет ближе к родам, тогда то он меня и проконсультирует. Но меня не интересовали новые модели, это все конечно здорово, но я пришла с конкретным запросом, уже до этого достаточно изучив информации в интернете самостоятельно. Я в недоумении спросила, правильно ли я понимаю, что мне консультацию не предоставят, после чего продавец нехотя спросил, какие коляски меня интересуют, я назвала две конкретные модели, на что он сухо выбрал одну из них, никак особо не аргументируя, чем она лучше. После данного ответа я развернулась и пошла ходить по магазину сама. Настроение было испорчено, и, если честно, я совсем не ожидала, что консультант в праве отказать в своей прямой обязанности, аргументируя это моим небольшим по его мнению сроком беременности. По моему мнению, это совершенно не его дело и не должно никак влиять на качество консультации. Возможно, он не увидел во мне потенциального покупателя прямо сейчас, и решил себя не утруждать тратой времени, но по такой логике - он сделал себе только хуже и потерял будущего клиента, который после компетентного обслуживания с большой вероятностью вернулся бы покупать коляску именно к нему. После такого не хочется больше иметь дело ни с этим продавцом, ни в целом с этим магазином.
Недалеко от дома, что очень порадовало, открылся магазин с огромным ассортиментом для малышей, там есть всё. В ожидании малыша, приобрели там коляску, кроватку, комод и много других нужных мелочей, порадовало и обслуживание, нам в выборе помог продавец-консультант Александр, ненавязчиво и грамотно проконсультировал и помог определиться с нужным выбором.
Широкий ассортимент, хорошие цены. Отдельное спасибо Дмитрию Матвееву за максимально подробную консультацию: рассказал про выбранную мною модель, узнал потребности, предложил шикарный вариант, в разы лучше моего примерно за те же деньги. Он объяснил все нюансы, поделился хитростями. Мы с супругой остались крайне довольны! Рекомендуем!
Прекрасный магазин с большим выбором. Коляску можно найти на любой кошелёк.
Огромная благодарность Денису! Помог определиться с коляской, успокоил по поводу амортизации, вежливо ответил на все вопросы. Обязательно ещё приедем за прогулочной коляской.
Огромное спасибо персоналу магазина за их работу!
Хочу отметить, что очень чутко, ненавязчиво предложили свою помощь ( даже мой муж не стал убегать от них со словами «мне ничего не надо!»). Очень доступно все показали/ рассказали, объяснили особенности каждой модели и помогли с выбором по тем критериям, которые я им озвучила. Не стали навязывать коляску за мильон денег в попытке сделать продажу.
А еще очень порадовало, что когда продавец услышал, что мы планируем заказывать через сайт, а не покупать день в день, не началась агрессивная продажа из разряда «зачем вам ждать, если можно уже купить сейчас?!»
В общем, рекомендую будущим мамам-папам посетить этот магазин!
Мы тут покупали кроватку и комод, чтобы в детской комнате все было в едином стиле. Мебель высокого качества, отлично вписалась в общий интерьер. Самое важное, что материалы кроватки экологичные, хорошо обработаны. Мы всем довольны, включая сыночка ❤️
Приехали с мамой посмотреть, что вообще есть в этом магазине, тк магазинов с подобным ассортиментом пока не встречала. Коляски, кроватки: то, что хочется посмотреть и пощупать, а не просто заказать. Не думали, что купим что-то.
В итоге, благодаря вежливому, внимательному и очень компетентному сотруднику Александру, я купила коляску, подобную которой ни у кого не видела.
Также получили ответы на многие интересующие вопросы.
В магазине есть действительно все, что может понадобиться ребёнку.
Мы точно сюда ещё приедем.
У магазина, кстати, есть доставка очень бюджетная.
Пришла за выбором коляски впервые, практически ничего не знала. Помог разобраться в выборе коляски Вячеслав! Огромное ему спасибо) да и вообще радует, что есть большой магазин неподалеку, с таким хорошим выбором товаров 👍🏻
Приехали в данный магазин за коляской и кроваткой. Консультант Вячеслав подробно рассказал об особенностях разных моделей, а также помог донести купленный товар до машины.
Ездили с мужем в магазин на Флотской улице в среду. Выбор большой. Очень большой совет вытаскивать своих мужей в течение недели для посещения магазина. Народу нет, нет суеты, хоть два часа выбирайте. Магазин работает до 22:00. Приехали забирать забронированные вещи в воскресенье. Народу тьма, консультанты бегают, суета, много беременяшек недовольных и голодных, душно))) Вытащили коробки на каталке, спустили без проблем в паркинг и вернули каталку. Нам помогал Александр, папа замечательных трех дочек, всё по делу, чётко, муж доволен посещением вместе со мной!
Отличный магазин на Флотской, в котором на любой кошелёк, можно подобрать абсолютно все для малыша, приехали с мужем просто посмотреть, в итоге уехали с комодом кроваткой и разной мелочевкой,планируем вернуться ещё и за коляской. Хочется выразить особую благодарность менеджеру Татьяне, помогла нам с выбором, подробно проконсультировала по всем интересующим вопросам, была на связи со мной пока нам все не привезли и мы не собрали, именно из- за такого подхода специалиста хочется возвращаться снова в этот магазин. Всем рекомендую
"Все для крохи" - это самый лучший магазин для новоиспечённых родителей.
Можно не путешествовать по всей Москве и не юзать сайты маркетплейсов в поисках, в этом магазине найдется всё: от погремушек и пустышек до колясок и кроваток для наших любимых малышей.
В магазине представлен широкий выбор товаров и аксессуаров, ассортимент на любого потребителя и ценовую категорию.
Лично мне магазин очень понравился, приобрела тут сразу всё (в т.ч. весь текстиль в кроватку), даже впоследствии и автокресло.
Изначально, приехала в магазин "просто посмотреть", чтобы знать что покупать/искать, в итоге: никакой другой магазин не нужен, закупились по полной сразу в "Все для крохи".
Весь персонал очень приветливый и отзывчивый, всегда готовы помочь и подсказать все нюансы, особенно если вы родители впервые)))
Хотела бы отдельно отметить девушку - Татьяну (в магазине на Волгоградском пр., теперь на ул.Флотской). Именно благодаря ей выбрали всё приданное для малыша: классную коляску, маневренную, лёгкую и по проходимости очень удобную (поскольку период использования выпадал на снежную зиму) в то же время, красивую и стильную.
Татьяна подсветила основные моменты при выборе и предложила варианты, при этом учитывая наше пожелание по категории цена/качество. Также выбрали кроватку и сразу подобрали матрас,непромокаемые простыни, комплекты, бортики ; ванну для купания - и сразу все приспособления (гамачек, термометр и тд), также помогла выбрать эргономичный комод с пеленальной зоной.
Прошло время, задумались об автолюльке/автокресле. Долго не думая, решили брать в магазине "Все для крохи", обратились к Татьяне и не ошиблись, предложенный ею вариант, подходил под все наши пожелания и хотелки.
Она сразу обратила наше внимание что важно при выборе автокресел, какие бывают категории и какие краш-тесты проводятся, критерии надёжности и безопасности ребенка.
Магазины очень светлые и чистые, приятно располагают к выбору товаров и их покупке. Находятся около метро, а если ехать на своем транспорте, то подъездные зоны удобные, есть парковки. В магазине также имеется возможность доставки , что очень выручает, если набирать сразу всё.
Вобщем , скажу так - Очень Рекомендую!!!
Покупали детскую кроватку и матрац. Очень довольны своей покупкой и обслуживанием менеджера Вячеслава. Вячеслав был очень доброжелателен и помог нам с выбором товара. Спасибо ему большое!
lРекомендую всем!. Все показал, посоветовал и даже помог донести до машины.
Приходили с женой за коляской. Консультант Александр все рассказал показал, упаковал и помог до машины довезти. Большое спасибо, впечатления остались только положительные!
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Азизе за помощь в выборе коляски, кроватки, комода и нужный мелочей для малыша.А также признательны за поддержку на всех этапах доставки и доброжелательное отношение. Сам магазин на Флотской имеет большой ассортимент и расположение. Мы очень довольны.
Магазин не плохой, больше заточен конечно под интернет заказы, выбор есть на многие вкусы и цвета, лично мы покупали только по мелочам. Более крупный товар находили в других магазинах, где и дешевле и нравилось больше.
Ужасно. В полупустом магазине минут 20 ждали консультанта по автокреслам. От подошедшего к нам и ребенку сотрудника исходил очень сильный запах табака. Это недопустимо в детском магазине. Критика выбранной нами модели и попытка продать более дорогой товар вызвали только одно желание - покинуть данный магазин, что мы и сделали.
Выбор товара большой, цены хорошие это +
А вот минусов куда больше, Был бракованный товар, попросили заменить запчасть долго ждали ответа , потом после ответа ждали пока решат что делать и написали что ответят (никто не ответил) , пока сами несколько раз не написали в поддержку узнать как обстоят дела с заменой, только тогда получили ответ обратная связь с менеджерами просто отсутствует, очень не понравилось что в магазине оплата наличными или переводом хотя когда подошел к терминалу он светился , а потом мне говорят терминал не работает и его просто отключили, в добавок менеджеры спорят между собой кто же пойдет выносить клиенту товар чтоб не перетрудится видимо …
Когда выяснилось, что в заказе много чего не хватает Вячеслав очень сильно помог оперативно подобрать аналоги того, что другие сотрудники не доложили в заказ, поэтому Вячеславу 5 звезд и большое спасибо
Наткнулась на рекламу этого магазина, перешла на сайт и залипла) Выбрала там самое необходимое. Позже приехали в этот шикарный магазин, хотели посмотреть всё вживую. Выражаем благодарность менеджеру Татьяне Уманец, которая подобрала нам и коляску, и кроватку с матрасом, и автокресло. Татьяна всегда была на связи в вотсап, давала свои консультации, советы, отвечала на наши вопросы, снимала из магазина для нас видеообзоры и тем самым помогла нам с выбором) Мы остались довольны общением с Татьяной! Надеемся вещи прослужат долго и будут радовать нас в эксплуатации))
Пришли первый раз выбирать коляску. Спасибо специалисту Вячеславу за подробный показ коляски. Рассказал нам о всех фишках и подобрал дополнительно варежки.
Пыталась несколько раз в этом магазине выбрать прогулочную коляску
И ко мне с ребенком так и не подошел ни один консультант , а жаль , мы хотели выбрать коляску для путешествий
Если бы в магазине был народ или ажиотаж - понимаю, но тут никого не было
У сотрудников нет заинтересованности в клиентах (
Были на днях в новом магазине. Шикарный ассортимент товара, закупили для малыша все самое необходимое! Спасибо огромное, менеджеру Денису, очень знающий специалист с компетентным и индивидуальным подходом. Посоветовал нам все самое лучше и качественное. Спасибо огромное ему за помощь в выборе товара!
Очень хороший магазин все четко и быстро обслуживают во всем подскажут ,очень долго долго думали искали коляску туда пришли и сразу нашли свое !!!пришли за ней ушли еще и с кроваткой и пеленальным комодом 😄все на вышем уровне рекомендую !!!
Огромная благодарность Вячеславу за невероятное внимание, суперпрофессиональный рассказ о колясках и самое внимательное отношение. Рекомендуем от всей души.
Очень понравился магазин, широкий ассортимент товаров. Огромное спасибо консультанту Дмитрию, подробно нам все рассказал, показал и объяснил, одним словом профессионал своего дела!!!! Благодаря ему, купили все что хотели. Рекомендую обязательно заглянуть в этот магазин.
Магазин впечатляет ассортиментом товаров, особенно колясками. Всё есть! Цены тоже приемлемые. Товары на любой вкус и кошелек. И если вы думаете, что в интернете дешевле, специально сравнила, нет, что-то даже здесь по цене приемлемей. Но самое приятное, это консультанты в этом магазине! Ребята все просто супер молодцы!
Были в магазгна Флотской.Хотелось бы отметить масштаб магазина, очень большой, очень грамотные консультанты,помогут,расскажут,ненавязчивые,это важно.огромный выбор колясок,глаза разбегаются.цены вполне приемлемые.обязательно буду советовать друзьям и знакомым ваш магазин,и сами приедем еще , спасибо
Посмотреть ответ организации
Алексей П.
Знаток города 15 уровня
17 июля 2024
Отличный магазин для любимых крох, но есть очень большое НО - туалет в торговом центре только один и находится на 3-м этаже и, самое главное, там нет комнаты матери и ребёнка, мы меняли памперсы навесу… За это снимаю одну звезду, магазину стоит озадачить арендодателя этим вопросом
Мы с женой долго были в поиске коляски, ей было не угодить. Данный магазин настоящее спасение, выбор большой, можно приехать и посмотреть, консультанты приветливые и терпеливые, при желании покупки можно оставить на хранение
В этом заведении очень большие проблемы с обслуживанием покупателей. С двумя детьми прождали более получаса в ожидании консультанта. Задачей было купить пару хороших авто кресел. Безрезультатно. Ждите, ждите, ждите. Подождите того молодого человека в клетчатой рубашке возле товара. Не дождались? Сходите подождите его в сервисной зоне. Молодой человек ускользал, а другие сотрудники пожимали плечами и продолжали заниматься бумажками. При этом наплыва покупателей в магазине не было. Такое равнодушие - это минус в кармане владельца магазина. Испорченное настроение и необходимость ехать на Михайловский проезд к профессионалам. Не рекомендую!
Кроваток очень много. Есть недорогие варианты, заказала с доставкой до квартиры. Муж собирал после работы, немного помучался, но кроватка отличная! Отмечу еще раз, что недорогая ☺️
Решили закупаться для будущего малыша.И тут для нас встали проблемы.Либо на Валдберриз,либо в интернет -магазине,потом придет,оплатите,если не понравится,вернёте.Но хочется же и потрогать,и пощупать,и осмотреть,как следует.Стали искать в инете.И тут я нашла ,,Все для крохи,,.Решили ехать в этот магазин на ул.Флотская.Приехали.Выбор в любой области огромный,особенно колясок.На любой вкус и цвет,с разными колесами и предназначентем.Для себя выбрали все,что хотели.Помогал нам в этом продавец-консультант Александр.Все рассказал,показал,ответил на все вопросы,нас интересующие.Все ненавязчиво,аккуратно.Оформили доставку.Так же нам предоставили номер телефона доставщика,чтобы мы смогли связаться с ним при необходимости.От магазина,обслуживания и выбора остались самые хорошие впечатления.Спасибо за работу
Огромный ассортимент на любой вкус и кошелёк. Выбрали всё, что нужно будущему ребёнку, ждём доставку до дома. Большое спасибо Дмитрию за помощь в выборе коляски и кроватки, всё показал и рассказал, видно что знает толк в детских товарах. Рекомендую однозначно будущим родителям.
Выбор продукции широкий, но отношение редкого в этом магазине персонала к покупателям оставляет желать лучшего ( Магазин похож больше на выставку, чем на продажу: вы будете осматривать продукцию в гордом одиночестве... А жаль: мы приехали в магазин, чтобы получить консультацию по коляске и что-то купить, но будем выбирать ее в другом месте.
2
Посмотреть ответ организации
Т
Знаток города 8 уровня
20 сентября 2024
Отличный магазин, компетентные сотрудники)
Огромное спасибо Вячеславу за наш выбор!)
Очень внимательно выслушал, что нам нужно, провел сравнение двух моделей, объяснил некоторые нюансы классики и спорт шасси ) Купили коляску, вернемся за кроваткой)
Теперь знаем к кому обращаться)
Спасибо!
Отличный ассортимент, ненавязчивые консультанты, достаточно места для того чтоб посмотреть, прокатить коляску и не мешать никому при этом) Могу рекомендовать к посещению