Приехали все осмотрели, выбор хороший, сделали покупки небольшие, далее оформила заказ на сайте(матрас, простыни и тд), приехал муж забирать заказать купил ещё бортики и комплект постельного. Цены выше чем на ozon и в детском мире, но я не люблю много выбирать поэтому взяла все в одном месте. Простынь hb на резинке, заказала в белом цвете, по факту простынь в песочном цвете пришла) я вежливо попросила обменять на заказанную мною белую или поменять на другого производителя(упаковка не вскрывалась от слова совсем) но мне отказали ввиду того что не подлежит обмену. То есть, я заплатила на 600₽ выше чем где либо могла купить эту простынь плюс ещё и не того цвета, не по своей вине. Для меня этого магазина более нет, хотя планировалось покупать там и коляску и кокон. С таким «сервисом» и отношением, пойду в другое место благо их много)
Кстати в догонку, оформляла заказ на самовывоз в воскресенье, но мне как ни в чем не бывало позвонили и сказали что будет только в понедельник, или без одной позиции в заказе, пришлось изменить планы понедельника, а мне даже не принесли извинения и не перезвонили(хотя обещали).
Большой выбор автокресел в магазине.Продавец сделал очень подробную консультацию по автокреслам,что лучше выбрать,рассказал о производителях,о достоинствах и недостатках каждой выжранной модели.И после покупки 🛍 помог донести автокресло до машины.Спасибо большое!Очень приятный для посещения магазин и люди, которые в нем работают помогают с удовольствием!
Отличный магазин, а ещё очень понравилась консультация менеджера Натальи! Профессионал своего дела, к каждому клиенту найдет подход, подберёт и посоветует что на самом деле качественнее и удобнее для клиента и не обязательно чтобы было дорого!
Купили все для рождения малыша разом.
Очень остались довольны менеджером и магазином!
Были определенные критерии при выборе коляски, обозначили все продавцу и нам посоветовали модель. Консультант хорошо знает ассортимент и характеристики колясок. Спасибо за работу
Большое спасибо магазину и персонально Татьяне. Приехали на разведку, а купили все в одном месте. Очень обходительная девушка, все детально пояснила и помогла определиться. Планирую сделать дозаказ там же.
Мною был сделан заказ 98260 от 30.04.2024
Детская прогулочная коляска Indigo Epica XL Air темно-зелёный цвет.
В комментариях было указано, чтоб товар был привезён в закрытой, запаянной упаковке, это принципиально.
При консультации по телефону мне сказали, что так возможно.
Привезли коляску, в итоге при проверке, обнаружилось, что заводская упаковка уже вскрыта, т.е. полиэтилен внутри коробки не запаян, сама коробка вся мятая и в некоторых местах рваная, также при осмотре товара обнаружились царапины на пластике, царапины сзади на металлической перекладине, на которую одевается корзина и при установке бампера обнаружилось, что он шире, чем расстояние между подлокотниками, соответственно, чтоб его вставить нужно приложить усилие.
В связи с этим, я естественно попросила заменить товар, приложив видео распаковки от вскрытия коробки плюс фото брака.
И началась длительная переписка с их отделом рекламации, поскольку обмен они делать не стали ни как это не аргументируя и предложили мне либо возврат, либо чтоб я самостоятельно доехала до их магазина и там уже просматривала любой интересующий меня товар..
Конечно же после такого я согласилась на возврат, но и тут умудрились дезинформировать. Сказали приедет курьер и позвонит за час до прибытия, на руки отдаст возвратную накладную и деньги, по итогу звонок за 5 минут, с комментарием курьера, что меня про час никто не предупреждал и ни какой накладной, что такого документа им вообще никогда не дают, что выдаёт чек на возврат.
Итог: Враньё обо всём ( о товаре, о работе отдела рекламации, о работе курьера, о возврате/обмене).
Не рекомендую данный магазин!
Приехали в магазин с женой ! К нам сразу подошел менеджер Игорь. Все очень подробно описал и рассказал ! Все купили на месте за 20 минут. Помогли с погрузкой в автомобиль и оформили доставку ! Всем рекомендуем этот магазин !
Лучший детский магазин в городе. Есть все, что надо, и цены адекватные. Можно приехать посмотреть и потрогать, а можно заказать в интернет - магазине на доставку.
Вежливый персонал,хороший выбор самых разных вещей для новорожденных,будущих родителей. Можно потрогать и найти для себя что то подходящее и именно в тот бюджет,который устроит.
Отличный магазин!! Смотрели коляски во многих магазинах и как любят везде продать подороже, но тут консультанты своего дела! Все расскажут и все покажут подробно! Продают действительно что практично и удобно, все плюсы и минусы расскажут! Цена и качество соответсвуют! Спасибо огромное за легкий выбор коляски!!! Приезжайте и не пожалете!!
Огромный выбор прогулочных колясок! Большое спасибо менеджеру Татьяне за помощь в выборе оптимального для нас варианта. Очень надеюсь, что коляска прослужит долго и без проблем. Обязатеьно вернусь в магазин!
2
Show business's response
Евгений
Level 9 Local Expert
April 20
Выражаю благодарность консультанту Саодат, которая грамотно и профессионально рассказала нам обо всех заинтересовавших нас моделях колясок. Она подробно рассказала обо всех возможностях и функционале приглянувщейся коляски, а также поделилась своим мнением! Еще раз огромное спасибо за Ваш труд и рекомендую при визите в магазин обращаться именно к Саодат!
Хороший магазин, отзывчивый персонал, индивидуальный подход к каждому покупателю и большой выбор. Всё показали, подсказали, помогли заказать нужную модель и оформить заказ. Нет навязывания каких-то определëнных моделей, продавец внимательно слушает что необходимо и помогает найти нужное, показывает все модели в независимости от цены. Нет обычного вспучивания самых дорогих брендов, помогают выбрать именно по характеристикам, которые называет покупатель.
Спасибо, за внимание и помощь. Магазин буду советовать.
Хороший магазин детских товаров с довольно обширным выбором.
Из минусов - завешенные цены на некоторые товары, которые можно купить гораздо дешевле на маркетплейсах.
2
Show business's response
И
Ирина Сорока
Level 5 Local Expert
July 24
Миленький магазинчик. Большой просторный. Мне с коляской было здесь комфортно) выбор есть, купила пару Боди и зимний комбез по распродаже)
Хороший детский магазин! Удобное расположение: вблизи ТТК, большой паркинг. Большой ассортимент товаров от сосок до автокресел. Приятный персонал. Особенно хотели бы отметить консультанта Богдана за внимательный подход, помощь в подборе товаров, оперативное оформление, органмзацию доставки и профессионализм. Рекомендуем!
Большой выбор колясок, и не только. Цены на любой карман. Менеджеры молодцы, помогают в выборе колясок, дают рекомендации. Купили коляску , по факту, коляску пришлось поменять, так как нам не подошли некоторые параметры. Коляску поменяли без проблем. Менеджеры пошли на встречу покупателю !
Хороший магазин, большой выбор детских товаров по цене средний класс.
Минус одна звезда , из за того что магазин на втором этаже а грузчиков нет чтобы помогли спустить кроватку пришлось нам самим ну и один сотрудник из зала помог))
Хороший магазин. Огромный выбор и много выставленных колясок на любой вкус. Так же спасибо огромное консультанту Наталье, провела ликбез по коляскам, показала оптимальный вариант для нас. Цены приемлемые. Парковка через шлагбаум (охраннику сказать в магазин "Всё для крохи"). Места для машин много. Хорошее расположение недалеко от "трешки".
Покупали здесь прогулочную коляску. Магазин понравился. Можно в живую посмотреть, покатать коляску, и даже посадить ребёнка в коляску. Выбор большой. Консультанты хорошие, всё расскажут, покажут, помогут с выбором. Единственный минус это то, что тесновато в магазине.
Очень хороший выбор товаров, отличная работа консультантов. Но тесноватое помещение для такого магазина, в выходные не протолкнуться, когда много покупателей.
Все равно рекомендую.
2
Show business's response
Василиса
Level 14 Local Expert
May 28
Купили очень крутую кроватку, прям восторг! Все бортики, матрас, белье, все выбрали) Очень удобно, что можно оставить до родов на хранение, не нужно дома искать место)
Покупали у них коляску, покупкой довольны. Выбрать было сложно из-за большого ассортимента) все, что предлагали нам менеджеры подходило под наши запросы, но самое главное - это размер. Нам нужна была коляска размером под ручную кладь, так как мы часто в разъездах. Выбрали Anex m/type 2 в 1! Съемная люлька и очень проста в использовании! Спасибо!
Купили кроватку ребенку. Есть возможность заказать и сборку. И продавцы, и монтажники - профессионалы своего дела, все сделали на высоте. Дают гарантию на мебель.
Большой выбор колясок и автокресел от 20 до 200т.р. Нормальные коляски можно найти за 35-60т.р. Консультанты помогли определиться с выбором, рассказали ньюансы интересующих моделей. Сравнивал цены с интернет магазинами, цены почти одни и те же, но тут можно поверить все в руках. Рекомендую.
Выражаю свою благодарность продавцу-консультанту Денису. Помог подобрать нужную коляску по всем моим критериям (riko basic montana ессо 3 в 1). Денис очень вежливо показывал и рассказывал характеристики всех колясок, между которыми стоял выбор. Спасибо.
2
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
September 16
Крайне не советую тут что-либо покупать. Посмотреть - да. Брать - нет.
Купили довольно дорогую кроватку. Собрали, все было ок. Запах от нее шел странный. Списали на то, что мебель новая. Коробку по глупости выбросили. Так вот ЗА МЕСЯЦ запах так и не выветрился. Поддержка магазина посоветовала протереть нашатырем. Мы чуть не задохнулись в процессе, но и это до конца запах не убрало.
Приехал муж в магазин, один из выставочных образцов (другая кроватка) имеет схожий запах. Все разводят руками, «ничего не чувствуют».
Чем воняет и хотя бы безопасно ли это, неизвестно.
Просто дно. Лучше бы заказали на маркетплейсе.
Покупали в этом магазине краватку, матрасик, комод, ванночку и всякую мелочевку. На что хотелось бы обратить внимание, в магазине есть возможность все купить заранее, а привезти все могут по вашему звонку, на следующий день! Мы, например, звонили после того, как малыш появился! Привезли все оперативно, ничего не сломано, все качественно. Единственный нюанс, в коробке с кроваткой не было инструкции, пришлось искать ее на Ютубе! Но и это не большая проблема)) отдельно хотелось поблагодарить Наталью, которая все нам показала, продемонстрировала и посоветовала!))
Огромный выбор всего что только нужно для малыша. Менеджер девушка очень доступно демонстрировала сравнение. За одну поездку заказали кроватку
, комод, коляску + всё сопутствующее( матрас, бельё, подушку). Очень удобный подъезд, большая парковка. На первом этаже очень вкусная сталовая.
Хороший магазин, колясок, кресел, и детских товаров. Консультанты знают, номенклатуру, всё подскажут и расскажут. На парковку перед магазином можно заехать.
Довольно популярный магазин, ассортимент постоянно меняется и новинки радуют меня, как маму двух дочек погодок! Здесь есть все нужное и можно найти свой ценовой сегмент. Советуют!
2
Show business's response
Вика Сорокина
Level 30 Local Expert
May 25
Здесь есть все необходимое для будущих мамочек. Сотрудничала с менеджером по имени Игорь, он оказался не только компетентным специалистом, но и приятным собеседником. Шоппинг удался на славу, спасибо!
Потрясающий выбор и опытные консультанты, которые показали все доступные цвета колясок, разобрали и сложили их. Провели там больше часа, перебирая все коляски😆 В итоге нашли отличный вариант. Спасибо!)
Очень хороший магазин, огромный ассортимент. Почти все для ребенка брали здесь, с выбором очень помог менеджер Богдан. К товарам нареканий нет, остались довольны
Не первый раз совершаю покупку в этом магазине. Из последних это была покупка ванночки для купания. Ребёнок счастлив, очень удобно и облегчает саму процедуру купания. Выбор у них большой, плюс доставка есть!
Выбор большой продукции. Но нам не повезло. Или продавец не владел всей информацией о нужном нам товаре или уже был без сил (конец выходного дня), но уехали мы без покупки. Сегодня купили товар, который был в этом магазине, в другом месте, т.к. продавец предложил полный комплект аксессуаров, которые были нам нужны и владел полной информацией о товаре.
Выражаю огромную благодарность продавцу консультанту Богдану!перед новым годом приобрели коляску для двойни,кстати с выбором коляски Богдан тоже очень помог)внесли предоплату и оставили коляску на складе до конца апреля!доставка была осуществлена компанией СДЭК,так мы сами попросили,собрано все аккуратно,все в полном комплекте доставлено!рекомендую магазин!ответственный продавец консультант!еще раз спасибо Богдан!)
Очень люблю магазин Все для крохи.
Нравится персонал, отзывчивый, всегда помогут с выбором. В магазине чисто, уютно, места много, народ не мешает друг другу. Большой выбор товара. Всегда можно найти, то что нужно.