Vdk
Address
Business hours
Open until 20:00
Directions
Kotelniki
163 m
Kotelniki Metro Station
152 m
Similar places nearby
74 reviews
February 21
Сам магазин замечательный, много всего. Зашла специально, так как дочка просила купить новые молды для мыла к 8му марта. То есть я была нацелена приобрести несколько товаров. Шла из метро. Слякоть, у метро тоже слякоть. Зашла в магазин, прошла по кругу, чтобы поглядеть, что есть, остановилась у витрины с молдами (в дальнем углу). Реакция работника была следующая - девушка, вы не уважаете мой труд, вы испачкали весь пол, неужели нельзя было пройти по-другому??
Как по-другому? Летать я, к сожалению, не умею.
На мой взгляд, это хамство. Я пришла купить товар, пол специально я не пачкала (да, на улице грязно, зима, рядом метро!!!), и считаю, что покупатель имеет право пройти по магазину и посмотреть ассортимент. Никаких извинений, смягчения не последовало. Очень неприятно, хотя ситуация пустяковая. С таким отношением работать видимо нужно только летом, в сухую погоду, или запускать посетителей исключительно в сменной обуви. Действительно очень неприятно.
Другая консультант была приветливой, и молды я всё же купила, но такое поведение просто неприемлемо. Я не люблю пачкать пол в магазинах и не делаю этого специально, но иногда это зависит не от меня. Очень жаль, что такое отношение к клиентам!
1
February 23
Всегда выручают. Особенно молодая девушка, очень ей благодарна! Как я поняла, она и сама кондитер) Всегда подскажет, если нет того что нужно, найдет альтернативу. Что касательно цен, я не понимаю негодования 😅 конечно, на маркетплейсах можно купить дешевле, но не стоит забывать, что магазин платит аренду, чтобы мы имели возможность прийти и в срочном порядке купить то что нужно)
1
December 30, 2024
Часто оттуда покупки делала, но больше не буду из-за поведения продавца. Продавец совершенно не умеет общаться с покупателем.
А жаль, минус один клиент. Пересмотрите своих сотрудников, всё таки они общаются с людьми, культура и уважение должно быть.
2