Всё для дома
Closed until 10:00
rabochiy posyolok Tomilino, ulitsa Gogolya, 31/1
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Магазин
203 m
Similar places nearby
15 reviews
October 18, 2024
Хорошие цены в магазине, большой ассортимент.
Недавно заходила брала ребёнку игрушку, придя домой, она оказалась нерабочей. Через какое-то время, в этот же день, мы пошли в магазин оформить возврат. На что мужчина на кассе сказал, что мы можем посмотреть что-нибудь другое, если не подойдёт, то вернёт деньги. В тот момент, когда мы выбирали игрушку, он пытался отремонтировать ту сломанную. Подойдя к кассе, он сказал, что в принципе игрушка рабочая. Ну, если мы решили выбрать что-то другое, хорошо. Начал пробивать товары и разницу в цене вернул нам наличными деньгами. Всё было без наездов в вежливой форме.
1
October 3, 2023
Магазин мне всегда нравилось и нравиться,все под рукой большой ассортимент магазин чистый все выставлено по полочкам на СЧЁТ КАССИРА с последним отзывам Ангелины Степановны соглашаюсь на все 100. Зашла в магазин с дочкой 02.10.23 за час до закрытия прошли по залу набрав товар шли в сторону кассы Кассирша та которая укрытая в платке! объявила о закрытия магазина на что я ответила что я в курсе что магазин закрывается в 21.00 еще время было 20.45 за 10минут до закрытия мы были уже на кассе стояли в порядке очереди дочка моя попросила меня купить ей игрушку то что лежат на кассе я ей сказала выбирать какую она хочет,когда она только начала выберать тут же Кассирша по грубила говорив игрушки руками трогать нельзяя со своей кислой Мордой. Извините меня если не руками выбирать когда они у вас заброшенные в коробке то чем тогда трогать?????если нельзя трогать эти резиновые игрушки то что на кассе повесте надпись РУКАМИ ТРОГАТЬ НЕЛЬЗЯ. Кассирша не одекватная грубиянка обслуживает клиентов отвратительно у ребенка аж желание пропало игрушку покупать пробила мои товары со злостью после как пробила я сказала оплата по карте она нажала оплату по терминалу я сказала ей что у меня прикладка плохо работает дайте выставлять карту она так перевернула терминал бросив в мою сторону вела себя ужасно всегда увалажа сестер с плотками.С её не одекватностью и грубостью народ и начинает ненавитить те кто носит платоки.Прошу администратора магазина не держите у себя таких сотрудников.В платке из себя показывает чистенькую а внутри столько гнева.
1
September 27, 2023
Магазин хорош. Большой ассортимент.
Но есть одно НО. Хамское обращение к клиентам. Говорю не за всех, а именно за девушку, которая покрыта платком. Таких хамок я еще не встречала на своем пути, которые отбивают напрочь желание что-то приобретать, в данном магазине и вообще в будущем туда заходить. Вежливый мужчина отнес 2 товара на кассу, я подошла оплачивать и попросила только один товар пробить, тк вместо второго выбрала другой аналогичный, но практичней. Меня с повышенным тоном и наездом девушка начала по хамски спрашивать «че, только пленку, а это брать будете нет??», я сказала «нет, нет, только пленку», она видимо не расслышала и снова начинает повышать голос на меня с наездом. Я ей повторяю «я же говорю, только пленка, второй товар брать не буду», она бросила на пол коробку. Я сказала, что оплата по карте ,она мне перевернула этот терминал зачем-то бросив его. (Если весь разговор и последовательность ее действий писать, то получится лист А4)
Спросила про пакет, сказала, что пакетов таких нет больших под коробку, я тогда попросила сделать ручку на коробке из скотча. На что она начала вздыхать, все в грубой форме делать, будто как-то не так обслуживаю ее Я.
Сделав ей замечание, чтобы повежливей была с клиентами ,получила ответ, что у нее все ок и это мои проблемы, что мне что-то не нравится.
В магазин этот больше естественно я не зайду.
Прошу руководство обратить на это внимание, что ваши продавцы в первую очередь-это лицо вашего магазина. И чтобы клиентам хотелось к вам возвращаться, надо быть к ним вежливым, особенно, когда вам несут деньги, а не за спасибо заходят. Уважаю людей и всегда вежлива, кто работает на таких должностях, но хочется взамен такого же уважения и вежливости к покупателям.
3