Если бы можно было поставить 10 звёзд, я бы это сделала!!!
Я обратилась в типографию со сложным по цветовому решению заказом. Менеджер Юлия быстро и очень профессионально подошла к решению вопроса. И бумагу подобрала и красивую и качественную под наш заказ. Юлия согласовывала и разрешала все тончайшие нюансы заказа.
Когда заказ был готов - это был истинный праздник!!!!! Пригласительные билеты были настолько красивы и прекрасны, что они станут истинным дополнением любого серьезного мероприятия!!!!!
Благодарю 🌷
Начитались отзывов и решили сделать визитки в этой типографии.
Встретила хамоватая девушка менеджер, общалась так, как Я ей уже обязан. "Тугая" до жути, то ли работать не хочется, то ли такая по жизни. Считает, что мы должны сами всё знать и не задавать своих вопросов.
Что-то спросить у неё или чтоб она подсказала, разъяснила бесполезно. Всё сопровождалось вздохами и закатыванием глаз
Предложила услуги их дизайнера, для изготовления макета хорошего качества. Скинули на почту то, что мы хотим, какой нам нужен шрифт, где и что расположить. В итоге нам распечатали макет(платный) на котором просто была наша картинка отвратительного качества и текст совершенно в другом шрифте. Просто взяв нашу картинку jpg и разместив на ней текст.
Дизайнеры "не о чем", не тратьте на них свои деньги. Лучше со стороны нанять, как мы и сделали. Цена немного дороже, но и качество на высоте. У них на сайте есть требования к макетам.
По срокам изготовления всё, как и было обговорено.
Я постоянный клиент этой типографии. Действительно демократичные цены на дизайн и печать, действительно печатают быстро и качественно. Заботливые девочки-менеджеры (что очень для меня важно) подскажут, расскажут и покажут на образцах, как и на чем напечатать, чтобы получился лучший результат и на чем лучше сэкономить, а на чем лучше не экономить). Заказывала фотоальбомы с мягкой обложкой. Очень давольна! А началось моё знакомство с типографией с настенного календаря в подарок на свадьбу. Его надо было напечатать день в день, так уж получилось. И мне пошли навстречу, напечатали! Календарь улетел в Италию вместе с молодоженами. Теперь я их преданный клиент.
Все отлично, кроме первоначальной обработки заказа. Позвонила по телефону, все узнала, сказали, что готовность заказа 1 день после утверждения макета (он был у меня свой), нужно было отправить заказ на электронную почту, но оператор не предупредил, что только письмо обрабатывается сутки, а уже потом утверждается и оплачивается заказ
Не советую...либо я попала на плохого менеджера, либо просто на плохое настроение... но не то, не другое не оправдание...не одного внятного ответа по печати, которое ожидаешь, так как впринципе звонишь специалистам...тон такой, как будто я переночевать попросилась...если отзывы читает руководство или отдел кадров, беседу конечно по клиентоориентированности провести будет не лишним, так как конкурентов в этой сфере у вас достаточно...
Сделала заказ баннера в данном месте. Сначала по телефону, потом дублировала на почту. Итог неделю мне никто не отвечал принят ли заказ. Перезвонила, взяли в работу. Изготовили в срок, но дальше начался интересный квест. Сначала надо идти на втрой этаж агенства, где вам выдадут карту получения заказа. И по карте добираемся до определённого склада в другом здании и вот ваш приз. Ребят, это очень не удобно!!!!!
Самая лучшая типография города! Сотрудничаю почти 9 лет по работе. Все четко, качество, сроки. Очень вежливый и приветливый персонал. Всегда помогут, посоветуют.
Добрый день, обработка заказа более двух суток при постоянных звонках, ответ оператора «ждите»
Спасибо, ответ «всрок»
Переодически сбрасывается звонок
При входе в само помещение ни один сотрудник не здоровается
Раньше я как юр лицо у них обслуживалась и была довольна.
Сегодня снова потребовались их услуги - нужно было заказать растяжку на дом. Общались странно. Вместо обращения по имени говорили "Ну девушка, вы знаете.." , по работам не объяснили ничего. Попросила другого менеджера, просто бросили трубку.
Советую руководству провести контрольный обзвон, узнаете много интересного о том, как ваши менеджеры общаются.
Обратились в типографию Всрок впервые для изготовления календаря-домика по нашему макету. До работы с данной типографией я не верила, что низкая цена, кратчайший срок изготовления и высокое качество могут одновременно выполняться. У Всрок выполняются! Удобное расположение и работа в субботу - дополнительный приятный бонус. Однозначно рекомендую.
Хочу выразить огромную благодарность команде типографии. Пришли делать заказ, принесли готовый макет. У нас его проверили, сказали готов для печати. Но потом позвонили и сказали, что при подготовке макета дизайнер заметил орфографическую ошибку. У нас этот макет трое читали и никто не увидел))). Спасли нам тираж. Не большой по типографским меркам, но приличный для нас. Уважение и доверие теперь к вам! Приятно, когда люди работают на своем месте и с отдачей!
Все быстро, качественно, великолепные сотрудники, готовые помочь и объяснить, то что они могут. Рекомендую всем обращаться за полиграфической продукцией
Типография - палочка выручалочка! Оправдывает свое название - Всрок! Особенно хотелось бы отметить менеджера Анастасию Полищук. Ответственная, терпеливая, исполнительная! Да и вообще - красавица! Только положительные впечатления.
Делала довольно сложный заказ - карточки в коробке. Все понравилось. Дизайнеры - умнички! Очень хорошо получилось. Цены приемлемые.
3
Show business's response
Иван
Level 12 Local Expert
October 10
Несколько раз обращался в эту типографию. Впечатления положительные. Быстро, качественно сделали листовки, визитки и печать. Менеджеры коммуникабельные и внимательные.
Печатала пригласительные на свадьбу. Ничего особенного. Обычная типография. Менеджеры не все добродушные. Есть, как говорится, сам себе на уме- не особо заинтересованные, видимо, в заказах небольших объёмов. Насчет ожидания…я лично сколько раз туда приезжала, ни разу не ждала. Находится типография в центре города, за шлагбаумом. Я раз попала, когда в соседнем здании была выгрузка товара и подъехать на парковку «Всрока» не представлялось возможным. Приходилось бросать машину на соседней парковке и идти пешком. Мне было критично, ибо я «моталась» с ребенком в автолюльке (было тяжеловато).
Лучшая типография в городе
Название полностью оправдывает - заказывали большой объем полиграфии в очень сжатые сроки, и все всегда было выполнено качественно и быстро.
Очень радует возможность рассчитать цену по телефону - почти нигде такой возможности нет, и нужно 1000 лет ждать расчета по почте/в ватсаппе. Отдельный плюс - приятные менеджеры и удобный график работы
Однозначно 5 звезд. Если можно было бы - поставил бы 6
3
1
В
Виктория
Level 8 Local Expert
October 13
Отличная типография, заказывали визитки для организации, остались довольны рекомендую, в срок, качество гарантия вежливый персонал
Очень быстро, качественно, грамотно, вежливо выполняют работу. Палочка-выручалочка. Работаем с ними и как юр. лицо, и лично обратилась с экстренным заказом, только "Всрок" и помогли.
Пользовался несколько раз, наклейки-надписи делают нормально и недорого, сдесь единственный плюс. У них есть функция разработки логотипа. Для того чтобы его сделать, мне скинули бриф анкету для заполнения на почту, после заполнения непонятной нихрена анкеты ждал 2 недели ответа, ответ получил когда сам позвонил туда, оказалось, что я хочу они не могут сделать, это они говорят высоко художественный рисунок(ч/б смерть с косой и 2 надписи) скаченые с инэта, но самый пародокс, что я у них спрашиваю, а что вы можете мне предложить, а мне в ответ, а вы сами определитесь, что вы хотите, я говорю я то знаю что мне нужно, ну может просто надписи и русонок попроще, в ответ - ну вы сами не знаете что хотите! Как с ними можно разговаривать???
Отличная организация, внимательные, находят подход к каждому клиенту!!!
Очень оперативные по срокам изготовления.
И, конечно, очень радуют цены, особенно, если можно попасть на акцию.
Буду обращаться ещё!
В этой типографии печатаю визитки и баннеры уже почти 10 лет. Качество вполне устраивает, очень нравится работа менеджеров, которые всегда подробно все разъяснят и помогут при оформлении заказа, а также пойдут на встречу в случае наличия индивидуальных пожеланий.
Отличная типография! Выполняют заказ максимально быстро! Сегодня вообще за несколько часов! Отдельное спасибо менеджеру Татьяне С. всегда на связи, всегда поможет! Спасибо!
Не часто, но обращаюсь в данную типографию. Радуют акции на визитки) Сотрудники не все, но в основном милые и квалифицированные) немного неудобное расположение, а в целом, хорошая типография.
Воспользовались однажды услугами. В целом остались довольны, без замечаний. Не очень понятно находит дорогу навигатор, цены средние не дорого и не дёшево.
Отличное обслуживание! долгое время сотрудничаем с этой типографией. Персонал замечательный! Заказы выполняются очень быстро! Очень легко работать с этой типографией. 10 баллов из 10