Заказывали худи в декабре! До сих пор ничего не пришло. На наши письма ответ один : ждите 10 дней. И так уже несколько раз. На просьбу вернуть деньги -тишина. *** !!!
Есть вообще ощущение, что ребята набирают заказов, чтобы с деньгами потом свалить. Сделали заказ на кофту 25 декабря. На сайте написано 3-4недели ждать. Спустя месяц, Списывался-просил уточнить по дате доставке. «В течении 10дней отправим»-прошло 2 недели, повторяю запрос-«в течении 10 дней отправим». Ответы однотипны, чисто для отписки. Идет 3 месяц отправки кофты. Нормального ответа почему задержка и когда в итоге ждать-не дают. Но зато товар все еще в наличии. Потому КРАЙНЕ не рекомендую у них пока что-то заказывать.
отказывались возвращать деньги за лонгслив, прикрываясь законом «О защите прав потребителя», якобы грязный, хотя он был слегка пыльный. предложили вариант с химчисткой этой пыли за 500. написал им в тг, ответили точно тоже самое, после чего тишина. но стоило шугнуть судом и роспотребом и ребята превратились в котиков и почти сразу вернули деньги.
Пока оставлю такую оценку
Заказал худи по предзаказу прождал 4 недели написал узнать о состоянии заказа мне пишут вот скоро отправим когда скоро вообще не известно
Отвратительный сервис. Не могли отправить худи два месяца, даже не пытаясь связаться. К чему тогда запрашивать какие-то контакты, если Вам искренне наплевать? Постоянно кормили обещаниями об отправке в течение недели каждую неделю, периодически вовсе не отвечали.
В конце концов отправка состоялась, но на неверный адрес (очень сложно переписать циферки индекса, видимо). Пообещали разобраться с проблемой, однако потом просто заигнорировали.
Качество вещей хорошое, молодой человек на кассе спокойно себя ведет, соблюдает меры безопасности. Единственное что не понравилось - пробили худи дороже на 2к чем на сайте. Заметила только на следующий день, поэтому разбираться не стала