Брал кредит в игринском отделении. Менеджер Анастасия подготовила за ранее документы, так что прошло все быстро и оперативно, очень доброжелательная и ответственная.
Почему всё так сложно. Удалила приложение ВБРР со старого телефона и скачала на новый. Теперь просит логин и пароль за которыми придёться ехать специально в офис или в банкомат. А офис получается в г. Ижевске один, да и банкоматов не густо😞.
1
1
Show business's response
Т
Татьяна Игоревна К.
Level 3 Local Expert
February 16
Помогли оформить нам с мужем семейную ипотеку, все отлично! Менеджеру Елене огромная благодарность!
РКО по банку на уровне советских стандартов. Банк застыл в 90-х годах. Информация по проведению даже утренних платежей появляется только на следующий день. Все это время непонятно провелся платеж или нет. Сейчас еще РКО передали в Самару. Вчера отправили платежку в операционное время. В итоге банк платежку не провел. Местный офис разводит руками ,что они ничего могут сделать. Общение с Самарой только через письма.
Ну что сказать. Банку уже 25 лет. В Ижевске более 10 лет. Грамотные специалисты помогут с вопросами и проблемами. Стабильности и дальнейшего процветания вам.