Здравствуйте! Три года заказываю торты только у компании «Всем Брюлле» всё всегда было замечательно! Но в этот раз меня очень подвели!!! Заказать на сайте невозможно, через 5 телефон (указанный в контактах) дозвонился. Заказал на Ставропольскую 97/1. Пришел по указанному адресу, там ресторан, в котором на меня посмотрели с удивлением и сказали, что никто здесь торты не доставляет. Пошел в другой магазин в 400 метрах. Там никто про заказ не знает, до производства дозвониться не может… я также… дозвонился только через 10 минут. Оказалось, что продажа идет из киоска Пашковский… не с указанного адреса. Подхожу к киоску, там не могут пробить по штрихкоду два из трех тортов и третий торт размазан по упаковке, на что по телефону мне ответили, что за доставку они не отвечают (при чем в свою же точку торговли))) фото торта прикрепляю… в итоге пришлось брать один торт из наличия, потому один из трех так и не смогли пробить… и в финале, у меня была смешанная оплата наличные/ карта. Кассир не смог провести и пришлось переводить ей на карту , чтобы она смогла вложить свою наличку. В общем настроение на день рождение почти испорчено))) Хотя ранее такого в организации не было…
Очень хорошая продукция, хороший бренд! По каждому торжественному случаю покупаем ваш торт. Особенно нравится торт Сочи, но в последнее время у него измменился дизайн и к сожалению в худшую сторону! Раньше этот торт всегда покупала для своих родителей, а сейчас его нет на прилавках. Есть торт с картинкой которая полностью не соответствует заданному восприятию торта! Очень хотелось бы увидеть снова тот самый торт Сочи!
Очень была расстроена тортом в преддверии 8 марта! Купила торт Молочная девочка, а он в середине оказался без крема от слова совсем! Видимо сэкономили! Но самое главное, что испорчено настроение!
Купили данную продукцию и осталась очень довольна . Пасхи очень вкусные , тесто превосходное , мягкое , воздушное ! Очень понравились творожные куличи !!Спасибо большое за качественную продукцию !! 👍👍
Очень вкусные торты и пирожные, большой выбор 😍 часто покупаю, а так же заказываю детям на дни рождения торты с индивидуальным дизайном, каждый раз делают очень вкусные и красивые!
Торт был подарком. Безумно вкусный. Пропитанные в меру коржи, не приторный и не очень сладкий. Орехи тоже на пять с плюсом. Все в меру и хочется его есть еще и еще. Всем очень понравился. Искала сайт. Закажем обязательно на ближайший день рождения
Заказывали папе торт на юбилей , из другого города.
Общались с менеджером по ватсап. Я осталась довольна ,приняли заказ , обсудили дизайн , оплатила онлайн. Исполнили в срок ,доставили во время и даже в день доставки ,поменяла время на более ранее ,все равно доставили. Папе торт понравился ,сказал было очень вкусно, начинка малина фисташка.
Спасибо за помощь и сервис, было приятно с вами иметь дело.
Здравствуйте. Очень разочарован в тортом "красный бархат". Не берите никогда. Торт по составу и вкусу за 300 рублей из сетевого магазина. Вкуса сырного крема нет от слова совсем. Хороший бисквит с жирным растительным кремом,на вкус маргарин+сливки. Ни о каком красном бархате речи быть не может. Состав оправдывает вкус. В итоге деньги на ветер, торт в утиль. В итоге разочарование ,испорченный сюрприз (заказала торт по доставке именно нравиться красный бархат). Фото состава прилагаю
Все вкусненькое, но дороговато. Булочка лакомка с лимонной помадкой безумно вкусно. Персонал всегда добро желательный знают состав выпечки, дату время изготовления.
1
Show business's response
Хорошая девочка
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
Обожаю торты и пирожные от Всем Брюлле! Большой выбор тортов, мой любимчик, конечно, фирменный торт «Всем Брюлле»-там все, что я люблю: карамель, вкусный крем, орехи! А торты на заказ вообще топ! Оформление любой сложности!🔥💣🚀
Удивительно, что нет никакой информации на картах о магазине этом в ЖК Светлоград, на Красных партизан. Поэтому пишу здесь. Вероятно кондитерские изделия там отменные, чего не скажешь о кисломолочныж продуктах. Сегодня был куплен на развес творог. Пришла домо, попробовала - на вкус как кислое маслянистое нечто. Я знаю, какой творог на вкус, и это точно нельзя есть. Также по чеку вместо творога была пробита индейка (?). Когда я пришла дать продавцу купленны творог на пробу, творога на ветрине уже не было, хотя на момент покупки там целое ведерко было. Продавец попробовала крупинку и неуверенно сказала "да нормальный вроде". Оставила вашему персоналу на завтрак. Приятного аппетита. Две звезды накинула только за зефир в шоколаде, который реально был похож на зефир.
Начнем с того, что доставка задержалась почти на час, но за это извинились и ладно. А теперь о самой продукции. На моей памяти, это худшие торты и эклеры в моей жизни. Купили 'красный бархат', фирменный 'всем брюлле' и эклеры со сливочным кремом. Во-первых, такое ощущение что на один торт они кладут не менее 1 кг сахара от чего он МЕГАПРИТОРНЫЙ, и в крем не то что маргарин, а вообще не понятно что положили, от чего желудок чуть ли не встал. Настолько жирный крем я не знаю из чего может быть. Я готовила масляный крем сама, но он намного нежнее и легче на вкус выходит. В общем, отвратительно. Честно говоря, не ожидала такого, хлеб их производства изумительный, особенно купеческий, а торты прям отвратные.Не будь они хотя бы такими приторными, соотношение цена/качество может с натяжкой и прокатило, но я не знаю какой технолог мог такое пропустить в производство. Это надо абсолютно не иметь ни вкуса ни знаний.
Это худшие десерты за мои 30 лет жизни!!! Тирамису с 2х ложек полетел в мусорку!!! Просто гадость, это и близко не похоже на знаменитый десерт! И тесто и крем- не маргарин даже… а 🤢 поворачиваю состав: пальмовое масло на 1м месте и весь состав набор эмульгаторов… НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Все десерты, которые взяли не съедобны!!!
Купила сегодня торт Красный бархат. Ужас ужасный. Я сама пеку тортики, не было времени испечь. В торте крем чиз сливочный, но в том что я купила нечто солёное пересоленое. Сто раз подумайте прежде чем его покупать. Не рекомендую!!!!