Заказали через деливери, к сожалению, были очень огорчены.
Заказывали два разных ролла, в меню у них разный состав, на деле одно и то же + не соответствуют заявленному фото и составу, но не просто не красивым видом, а отсутствием заявленных продуктов!
Роллы Токио на деле ни разу не из черного риса, а обвалены двумя крашеными видами икры масаго, которая очень сильно горчит. Лосось не просто не рыба на вкус, а вообще мыло какое-то, есть роллы в которых был лосось не рискнули больше одного и то боимся как бы не стало плохо.
Ужасные роллы
Разная нарезка
В роллах попались кости
Девушка оператор ответила что они в угре
И ничего с ними они поделать не могут
Видители кости мягкие и промаринованные
Но одна кость впилась мне в десну)
Ужасное впечатление о этой организации
Весь сет пришлось выкинуть в мусорку
Спасибо за испорченное настроение
Отвратительные суши!!! Не рекомендую к покупке! Суши не соответствуют заявленному на сайте! Ждали 2 часа доставку в соседний дом. Пришли холодные, как будто неделю в морозилке хранили. Нори не жевалась вообще. Суши с мидиями не заказывайте НИКОГДА, я после них чуть ли без зуба не осталась, не очень хотелось после суш идти к стоматологу. Администратор не мог пол часа принять наш заказ и запуталась в своих сайтах! Как можно так неуважительно относиться к своим покупателям? Больше никогда там не закажу!
Заказала филодельфию. Нарезано было не равномерно, первые два рола были нормального размера, но последуюшие меньше, ну а два последних были намного меньше и не ровные. Рыба была очень бледно-персикового цвета, рыбный вкус отсутсьвовал, но не было и рыбного запаха, странное ощущение, будто с ней уже были какие-то манипуляции, съела 2 штушки и больше рисковать не стала. Делали два парня без перчаток, рядом проходила девушка с ноутбуком и распущенными волосами, видимо сотрудница. Не рекомендую.
ПРОСТО УЖАС! Пишу первый в своей жизни отзыв. Мало того что обманывают покупателей,продавая не тот продукт,который заказан и оплачен, так и то что дают взамен - дрянь!
У моего ребенка было д.р. Я работаю до 20-00, но в этот день отпросилась пораньше чтобы зайти взять " вкусняшек" на ужин, ребенок ждёт. И тут это- разочарование!!! Вечер испорчен!
Пока девушка принимала заказ, сушист что-то ей говорил. Я поинтересовалась,может чего-то нет, из того что я заказываю. Девушка сказала что все впорядке . По итогу
получается,что вместо желаемого, мы получили гору рисовой каши с ломтиками огурца! Вы нормальные??
Ну если вы не располагаете какими-то продуктами, то скажите об этом или предложите взамен что-то !!!
Ниже,на фото посмотрите и скажите, похожи эти роллы на " Токио" и " Калифорния"?
Я надеюсь, что руководитель этого заведения обратит внимание на мой отзыв.
По качеству средние на рынке.
Но покупать там ничего больше не будем, неоднократно замечаю нашествие тараканов, как на стойке заказов, так и на диванчиках. Соответственно ни о какой дизинфекции кампания наверное не слышала. Страшно представить, что у них творится на кухне
Не самые качественные роллы, в меню заявлен один состав - по факту другой(фото 4-5), лососем там и не пахнет, вместо него смешали оранжевую икру масаго и сыр сливочный, а вместо огурца засунули зеленый лук. Впечатляет.
Креветки не чистят от кишков с какашками. Спасибо, очень приятно.
Щедро набили ролл Токио «лососем»(которыйтна фото 4-5), что покрыть остальные масаго не получилось.
Ну такое. Грязно выполнено.
Прошу учесть при выполнении своей работы, за которые Вы получаете деньги.
Обманщики . Заказывала запечённый ролл со Спейси соусом с креветкой. По итогу вместо креветки положили курицу. Цены у них не очень то и маленькие. Брала самовывозом , проверила уже дома. Сами роллы по вкусу пресноватые, соевый соус вообще ужасный, имбирь засохший. Будьте бдительны! Первый раз такое вижу , почему после стольких случаев их ещё не прикрыли ?! Никогда больше не буду покупать у них роллы и всех знакомых буду отговаривать. Пусть разлетится дурная слава по городу. Такую шарашку давно надо закрывать
Отвратительный ресторан, заказывал сет роллов, пришлось выбросить половину, в роллах кости от рыбы с треть мизинца, не роллы, а каша рисовая с запахом рыбы и огурцам. Закрывать нужно такие рестораны, никак на них отзывы не влияют!
Отличные роллы!
У лосося был необычайный вкус, уточнила, оказывается его маринуют в апельсинах, безумно вкусно. Также скидка 15% в зале, что очень приятно впечатляет. А ещё у них можно заказать пиццу весом в кг на доставку также со скидкой, за 510 рублей кг пиццы, таких цен ещё не встречала. Мое сердце забрали навеки😍
Отвратительные роллы. Доставить обещали за 30-40 мин. А привезли через 2 часа. Привезли размазню а не роллы. Стоит обратить внимание Роспотребнадзору на эти подозрительные заведения. Скорее всего у них не чего не соблюдаеться! Позор. Отвратительные роллы.
Ужасные суши. По вкусу просто дрянь, в нашем наборе были роллы с мидией не очищенный и из за этого ролла чуть не сломали зуб (на фото видно). Не рекомендую там заказывать!!!
Обманывают покупателей. В названии ролла "угорь", а в составе кларии. Повар не захотел пробовать свою же еду, чтоб понять суть жалобы. Администратор вообще не компетентный. Мало того, что не помог решить проблему, так ещё и не смог предоставить книгу жалоб. Не ешьте тут. Это всё, что нам дали вместо книги жалоб
Если можно описать таким словосочетанием, то это "УЖАС УЖАСНЫЙ"!!! Я не поняла, что за 1500 тысячи я получила нечто из слипшегося риса с непонятными креветками сверху, вкус у всего набора с некоторым неприятным акцентом! Заказывала два приличных сета, получила совершенно не профессиональную работу!!! Неприятно!
7
1
Show business's response
Enotyk Poloskun
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Ужасно. Во-первых, ждали час вместо обещанных 20 минут. Повара мило болтали, пока администратор не прикрикнул и не сказал работать. В помещении воняло чем-то горелым, пока ждали. Во-вторых, вкус. Несколько роллов попалось с костями. Это треш. Все остальные - просто рис и каапелька начинки. Худшие роллы, что мы пробовали. Одна звезда за милую девочку-администратора. Всё остальное - жесть. Больше не придём.
6
1
Р
Ростислав Фатеев
Level 2 Local Expert
May 27, 2023
Худшее заведение их всех. Заказали запечённые роллы, а привезли понос бегемота. Состав не соответствует заявленному на сайте. Не понимаю почему в Яндекс еде настолько некомпетентные работники, которые не могут сложить 2+2 и выставить настоящую оценку, а не так, что 99% отзывов 1 звезда, но в приложении у них оценка 4,2. Надеюсь ваше заведение закроется в ближайшее время, потому что роллы со вкусом женских выделений мало кому нравятся. Спасибо за худший вечер 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
Довольно таки, не плохие роллы, сегодня заказывал впервые, администратор очень клиентоориентирован, помог подобрать подходящий набор, ждали недолго.
Не пожалел что заказал, буду и дальше пробовать ваше меню, уж очень интересно, какие на вкус остальные роллы
Вялое обслуживание, ждала пока кассир закончит свои дела и соизволит подойти принять заказ... Посмотрела меню, заказала сет, в итоге сет у них вышел дороже, чем представлен в меню, а у них ещё и объявление висит, что 30% скидка... Какая скидка, если цена получилась даже дороже, чем в меню?! Никакого объявления, что цены не соответвуют, я тоже не увидела. Внятного объяснения почему цена выше так же не получила. Не советую приходить👎👎👎👎
Нам все понравилось,! Риса норма. Начинки много. Слив сыра не много. Потрясающее соотношение всего. Очень вкусненько! Ждали сет всего 20 минут
2
5
Show business's response
No P.
Level 4 Local Expert
May 6, 2023
Оформила заказал через Деливери Клаб… доставка была задержана на 40 минут!!! а когда привезли, увидела «роллы»… даже язык не поворачивается так называть ЭТО….. просто какая-то еда для свиней! про вкус даже говорить нет смысла… один только вид чего стоит 👍🏻👍🏻👍🏻 спасибо!!! поела !!! 🤢