Universe of beauty
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
121 reviews
July 18
Несколько раз заходила за косметикой в Белнатур, и каждый раз просматривала в сторону центра эпиляции. Решила начать с консультации по электроэпиляции, переживала, что будет больно, но хотелось длительного эффекта, чем от шугаринга. По желанию можно даже воспользоваться обезболивающим (за доп плату). Понравилось, что мастер сначала очень подробно расспросила о моем здоровье, чтобы понять, есть ли противопоказания. Также отмечу приветливую и вежливую администратора, которая пояснила про цены и ответила на все вопросы, связанные с оплатой. Однозначно приду сюда на процедуры!
August 21
Единственное средство против рыжих волос, лазер вообще не брал, а тут помогли решить проблему волос на лице. Да, это долго, но если внедрить в рутину, то можно насовсем попрощаться с волосами чз 10-12 подборок. Хожу к Марине и Гале, мне с ними комфортнее.
June 19
Ужасное место! Остались шрамы после электроэпиляции!! Хотя я соблюдала все рекомендации. В процессе процедура была такой болезненной, что я кричала! Теперь я понимаю, что мощность была подобрана не правильно. Не понимаю, как у места, которое нарушает закон и не возвращает предоплату может быть такой высокий рейтинг.
1
September 18
Уже 10 лет хожу на различные зоны к Юлии Некрасовой. Волосы уходят навсегда спустя курс электроэпиляции. Последние годы уже хожу раз в год, чтобы убрать новые редкие волосы. Очень рекомендую мастера и салон
January 31
Процедуры выполняют качественно, эффективно, а вот бесплатная консультация хромает на обе ноги. Далеко не все мастера умеют общаться с незнакомыми людьми. Ну при дальнейшем знакомстве они могут быть приятными, но в момент знакомства ведут себя несколько бесцеремонно, как будто вы с ними давно знакомы, а это, увы не так. Но рука у обеих дам была легкая, дело свое они знают, работают очень быстро.
Меня пугали, что эпиляция техникой бленд - это долго, но оказалось, что Марина Севанова за полтора часа успела сделать больше, чем на аналогичной зоне мастер из другого салона с техникой флэш.
В общем, буду делать эпиляцию здесь, надеюсь, быстро расправлюсь с волосами.
2
May 10
Качество работы Тульской Галины могу оценить как хорошее. Нареканий не имею. А вот администратор вялая и неприветливая, не удосужилась предложить чай/кофе. Самым большим недостатком в данном салоне является то, что в одном из кабинетов работает мастер, которая безапелляционно и громко общается из своего кабинета, при чем, используя ненормативную лексику, что в моем понимании недопустимо! Советую Руководству провести разъяснительную беседу и напомнить об этике делового общения и поведения на работе!
April 2
Прошла первую процедуру электроэпиляции - могу оценить работу мастера Галины на высшем уровне, работа проведена качественно, в приятной атмосфере общения и ответов на мои вопросы. Сразу же записалась на следующий сеанс, так как понимаю что продолжать буду только в этом центре!!!! Спасибо!!!
March 14
Первый раз в таком центре. Сначала провели консультацию, подписали договор и только потом делали процедуру. Очень нравится качественная работа мастера (после первой процедуры виден результат) и персонал - вежливые девушки. Всегда предупреждают (звонят или пишут) о следующей процедуре. Буду ходить только сюда.
1
May 22
Всё прекрасно. Отдавала свой аппарат на поверку! Официальный представитель Испанской фирмы Ros's depilplus. А также была клиентом по услуге электроэпиляции, всё на долгом уровне, но стоимость для мня дорогая.
August 23, 2023
Отличный специалист Тульская Галина, подробно проконсультировала, быстро, профессионально все сделала, мне было комфортно на сеансах. Порекомендую подругам!
April 24, 2023
Посещаю данный салон уже полгода. Нашла его в интернете по сайту.
Сначала сходила на консультацию, где мне ответили на все мои вопросы, подсказали как подготовится к процедуре.
Прядя на первую процедуру было конечно волнительно.
Да, готовьтесь что все первый подборки - это больше времени и болезненно и более долгий процесс заживления. НО если все рекомендации соблюдать,то все пройдёт отлично.
Из минусов:
Устаревший по дизайну интерьер, но вотумах кабинетах есть окна - достаточно душновато бывает.
Обычно записываюсь на следующую процедуру сразу у администратора, частенько ошибались. Клиенту не отображается запись , не проходят сразу смс что ты записана.
Ну и нет такого, чтоб ты запросил записать и тебе администратор написал в твоей книжки клиента ( да и такого понятия нет) только ведут в своей системе. Для клиента не совсем удобно. Для удобства клиента надо бы доработать.
Плюсы;
Работают сотрудники с медицинским образованием
Индивидуальный подход, тут главное у них правило не навредить и второе результат
Чувствую себя всегда в безопасности
Всегда позвонят и напомнят о процедуре (если не сможешь отменяешь и депозит не сгорает)
1
February 24
Расположение удобное, запись четкая, все понятно, объясняют, напоминают. Мастера, на мой взгляд, профессионалы, работают долго, аккуратно. У каждого свой путь борьбы с волосами) снимаю одну звездочку, так как очень долго хожу в салон, зависит ли проуесс от особенностей или работы мастера - сложно сказать. Но если решили попробовать именно электроэпиляцию - вам сюда!
August 4, 2023
Записалась на приём, но так как была в первый раз заблудилась и опоздала на 6 минут.
Как вошла, меня сразу повели и сделали электроэпиляцию сказав, что договор подписывать будем позже...
Не предупредили о возможных осложнениях, не проинформировали о противопоказаниях...
Более того не предупредили о том, что оказывается если я записываюсь на определённое время и опаздываю, мне всеравно это считают, как если бы я пришла и процедура началась. То есть я опоздала на 6 минут. Со мной поработали только 4. За 760 рублей.
Об этом мне любезно сообщила девушка на ресепшене уже после процедуры, а так же я сама увидела этот пункт в договоре, который мне наконец дали подписать...
Не компетентные чуваки. Не ожидала такого в Москве. Буду искать другое место.
5
7
May 10, 2023
Хожу сюда лет 13 уже. Начала по рекомендации подруги. Следала бикини, брови, усы - теперь там нет волос, навсегда 🤣 Все отлично. Доверяю только этому салону. Пробовала в другие - не понравилось, потому что не любой мастер понимает, как делать электроэпилляцию. Здесь хожу только к Марине Севаловой. Один раз попала к другому мастеру, тоже было хорошо. Тут профессионалы. Очень рекомендую
3
January 25, 2023
Какое счастье, что моя мастер по педикюру в свое время посоветовала мне этот потрясающий салон! Имея крайне негативный опыт в других салонах (например, в одном "прекрасном" местечке мне делали область над губой в течение часа!! А в другом ни словом не обмолвились о том, что волосы необходимо прорастить в течение длительного времени, прежде чем приступать к процедуре электро) я была приятно удивлена очень профессиональной и подробной первичной бесплатной консультацией у прекрасного мастера Гали. И вот уже третий год я постоянный клиент этого салона. Эффект просто потрясающий! Я в восторге и вижу, что трачу свои деньги не зря) Администраторы приветливы и всегда помогут с подбором удобной даты посещения. Словом, я могу смело рекомендовать этот салон. Огромное спасибо за то, что вы есть!
December 20, 2022
Много лет хожу на электроэпиляцию к Марине Севаловой! Сделала уже почти все тело :)) подсадила маму и всех своих подруг! Мастер Марина Севалова – Профессионал с большой буквы! Спасибо за то, что забыла, что такое «бритва», спасибо за гладкое тело, за отсуствие прыщей в связи с вросшими волосами и за уничтожение комплексов !!! Марина и Центр – лучшие в своем деле!!!!
2
November 29, 2022
Неустанно благодарю всех сотрудников Вселенной красоты за Ваш неоценимый труд! Благодаря своей подруги много лет назад узнала о существовании данного центра и очень рада, что попала сюда! Прекрасная, щепетильная и педантичная работа специалистов Вселенная красоты решила проблему моих воспалений и врастающих волос после бритья. Я всем рекомендую процедуру электроэпиляции, если нет серьезных противопоказаний!
4
December 15, 2022
Уже больше 4-х лет, я и мой муж, пользуемся услугами центра «Вселенная красоты». Безумно довольны!!! Случайно узнала о нём в другом центре красоты, долго сомневалась и не могла решиться на электроэпиляцию….раньше делала фотоэпиляцию и мой лечащий врач дал совет, что в моём случае фотоэпиляция не поможет и самый эффективный метод-только электроэпиляция….так я попала сюда и ни разу не жалела об этом!!! Я начинала с надгубной зоны ( она у меня была очень проблемной, после третьих родов стремительно выросли чёрные усы, которые начали завиваться) Мне безумно понравился результат и я продолжила электроэпиляцию на руках (от запястья до локтя) результат также порадовал👍🏻 затем я проэпилировала зону подмышек…всем советую!👍🏻 уже третий год не знаю горя с бритьём подмышек 👍🏻 как же это эстетично и удобно!!! в области подмышек у меня теперь кожа как у младенца👍🏻 в итоге, глядя на меняй мой муж проэпилировал себе щетину на лице (у него эта зона после бритья всегда сильно воспалялась) в настоящий момент муж безумно доволен, уже второй год не нарадуется гладкой коже на лице👍🏻 наш мастер Чагодаева Галина- профессионал своего дела работает в центре рядом с м.Рижская 👏🏻 спасибо ей огромное!!! А также выражаем огромную благодарность всему коллективу центра! 🌸 весь состав очень приятный и дружелюбный!
Марина и Павел 🙍♀️🙍♂️
1
October 28, 2023
Очень качественная и быстрая процедура. Процесс заживления идет очень быстро, без ощущения дискомфорта. Однозначно рекомендую задуматься о посещении центра!
2
August 8
Обслуживаюсь у Марины И., и я оч довольна. То чувство, когда нашел своего человека.
November 13
Мне очень нравится этот центр, там работают профессионалы!
September 7, 2022
Отличное место для электроэпиляции. Делала зону рук. Была в двух центрах (на Рижской и Фрунзенской), удобное расположение недалеко от метро, современные аппараты, внимательные и квалифицированные мастера.
2
1
October 31, 2022
добавлю и я свою ложку дегтя в работу этой фантастической студии эпиляции.
перепутав дни записи в привычной мне студии эпиляции, я подумала, что мне жалко половину тюбика эмлы (девочки поймут, как нынче дорог этот крЭм), потраченную зазря на оба бедра. план был ясен: найти другую студию.
оказалось, что в данном заведении есть окно на нужное мне время. но, вот только запись менее чем за 12 часов до времени визита - это будет дороже. аж на целых 6 рублей. но делать нечего, эмла все еще под пленкой на моих ногах.
один заход в студию уже говорил о том, что наша встреча была ошибкой. интерьер не просто ужасен, но напоминает то, что называется «стилем 90-х». ***, мы с ляшками записались на процедуру и ее не упустим.
из кабинета выплыл мастер. на мое приличное «здравствуйте» ответа не последовало. и ладно.
сама процедура была больше похожа на пытку. мастер, надев перчатки и почесав ими свою голову, приступила к инквизиции.
забудьте тонкие иглы в новейших студиях эпиляции. здесь все будет больно, глубоко и широко: позолоченная игла выжигала мне не только волос, но и плоть - фото не для слабонервных представлю ниже.
всю процедуру я слушала хамскую речь о том, что мне стоило сначала записаться на консультацию. как человек с опытом электро в полтора года я удивилась: почему? «а у вас волосы короткие, кто такие удалять будет?». я провела рукой по своему черному ковру на ногах, длиной (как минимум) пол-сантиметра. «это! мало!», - хамоватым тоном отчитывала меня мастерица. «не бриться минимум 1,5 месяца». ладно.
и это она была в увеличивающих очках.
а у меня 3-х недельная небритость.
может, все-таки дело не в длине волос?
вишенка на торте: вам дадут (?заземлитель?), чтоб он касался вашего тела в течение всей процедуры. для чего - ответ мне не был дан. может, мастер и сама не знала, а может, чтобы аппарат меня там *** не убил током.
краткого отзыва не получилось.
вердикт - сюда не надо, даже если очень хочется.
3
July 6, 2023
Спасибо мастерам Татьяне и Наталье с Фрунзенской. Закончила свою 6 подборку, да, бывает больно, да, бывает не выношу, но знаю к чему иду и руки не опускаю. Девушки молодцы, быстро делают, вовремя укольчики колят, если необходимо. Сработались в общем на ура!
1
May 27, 2023
Ольге и Галине большое спасибо, чутко, профессионально, быстро! 🌸Как я счастлива, что занялась именно электроэпиояцией, балдею от результата😊
January 25, 2023
Все очень хорошо! Прекрасные девочки на ресепшне, вежливые, культурные и очень приятные в общении. Мастер Галина профессионал, очень рада, что получилось записать именно к ней.
July 4, 2023
Больше 15 лет хожу в этот салон, полностью убрала волосы с зоны бикини и подмышек и за такое время прекрасный результат - волос не растет. Сейчас занимаюсь удалением на лице. Всегда вежливый и профессиональный персонал. Всем рекомендую.
January 15, 2023
Чётко и по делу. Без лишней мишуры и громких заявлений. Профессионализм высокого уровня. Результативность и потрясающий эффект. Ставлю коллективу и организации в целом пять звёзд 🤩
2
November 8, 2022
Все четко: запись, оплата, мастера. Чисто, удобно, недорого.
А главное - безопасно, потому что, кроме лицензии, матера квалифицированные и аккуратные.
1
May 26
Хожу в филиал на Усиевича 1. Хорошие специалисты, приятная атмосфера
April 30, 2022
Обращалась в данный салон последний раз 10.04.2022. Бывала в этом салоне ранее.
Со всеми видами эпиляций, которые существуют на сегодняшний день на рынке эстетики и косметологии знакома. Данный метод применяла точечно.
Была у мастера Юлии (фамилию ее мне пока не назвали). Проводила процедуру на лице (верхняя губа и подбородок); перед процедурой применила локальный аппликационный анестетик, который нивелирует чувствительность. На какой-то из 20ти минут было сильное болевое ощущение. По завершении процедуры я попросила у мастера зеркало и увидела ужасную дырку над верхней губой с правого края. На что мастер мне сказал «мол это все пройдет, соблюдайте рекомендации из фармако-терапевтической группы регенеративные и стимуляционные: циндола, актовегина, солкосерила.
При всем при этом, хотела бы отметить, мастер без особой, хотя бы напускной вежливости, отвечал на мои вопросы. Половину волос не увидела, я просила убрать сначала наиболее значимые/видимые. Также была ремарка относительно видов смежной эпиляции, которые не допустимы (не стричь, не брить, без лазера, без элос, воска и т.д.), спасибо, Юлия, я сама определю со своим врачом какой вид эпиляции применим к моему лицу и телу.
Болячки проходили долго; около 2х недель. В местах, где было все сделано правильно и по протоколу ведения манипуляции, все зажило и мелкие болячки отвалились.
Место с дыркой не затянулось; т.к ткани были нарушены и сейчас образовалась ямка-шрам с пигментом!
Посещала дерматолога и получила рекомендации по вариантам восстановления, но этот шрам на лице не пройдет!!! Это ЛИЦО, и как для каждой женщины - для нас это важное и щепетильное место. На заживление следов по процедуре на сайте организации обозначается от 2х недель до 3х месяцев.
28.04.2022. Позвонила во вселенную «красоты», заявила желание пообщаться с руководством или лицом, ответственным за претензионные случаи.
Администратор вежливо записал мое имя и обращение. После, через пару часов, со мной связалась девушка - помощник руководителя .
Я описала ситуацию и детали. Общение было дипломатичным, меня выслушали.
Далее была череда смс-сообщений по согласованию времени моего визита этой студии для консультации ведущим специалистом, который оценит масштаб фиаско. Я предложила удобные мне варианты: 29.04; 4.05; 5.05.
На что мне любезно рекомендовали дни после праздников. Отсроченное решение вопроса меня не устраивает, т.к. именно в праздничные дни я смогу уделить своему лицу время на процедуры по восстановлению в компетентных клиниках столицы.
Не совсем понятно, как проходит контроль качества оказанных услуг, почему после процедуры у администратора нет функции осмотра хотя бы лица, которое было в руках «специалиста».
По рекомендациям данного места каждый адекватный человек сделает выводы сам.
Пришло смс с подтверждением встречи на 4 мая, но это время рабочее и территориально в другую клинику мне неудобно ехать.
7
1
September 22
Наверно лучший по результату и качеству услуг салон
January 20, 2023
Отличные мастера, вежливые администраторы, комфортная обстановка. Прекрасный результат от процедур. Расположен недалеко от метро Рижская.
3
April 19
Эпиляция отличного качества! Делаю процедуры только здесь, уже 9 лет.
February 9, 2023
Отличный центр для эпиляции! Медицинский центр, а не салон. Мастера - медперсонал, атмосфера уютная. Электроэпиляция на новейших приборах.
February 13, 2022
Качественно, по делу)). Оплата заранее при записи, считаю отлично, очень организует и не подводит специалиста. Электроэпиляция у медицинского работника, всё грамотно, безопасно. Мастер Ольга Рванцова делает очень быстро и аккуратно, ее смело могу рекомендовать.
3
1
August 13, 2022
История посещения была давно.
Долго решалась на процедуру.
Приехав увидела обычный салон, Аля 90-е
На ресепшн женщина не очень вежлива была.
Дождалась мастера ,
Объяснила , что бы я хотела
И сразу сказала , что уеду на 6 месяцев
И тут мастер потеряла интерес , типо зачем делать сейчас , если вы не придёте через неделю
Что значит зачем ?
Сложилось Впечатление не вежливого персонала , лишь бы к ним ходили как по часу и деньги несли.
5
3
April 22, 2022
Отказали в предоставлении услуг. Была клиенткой данного салона. Пыталась найти своего мастера, однако "свобода выбора", "клиент всегда прав" - не про данный салон. После моего ухода от мастера Гали, остальные отказались со мной работать, в прямом смысле указали на дверь! Т.е. признали, что помочь они мне, увы не могут, что я оказывается слишком многого требую, что они не могут добиться идеально гладкой кожи, а оказывается, эффект прореженных волос - это и есть конечная цель электроэпиляции. Напрашивается вывод, что информация, представленная на сайте о гладкой коже не соответствует действительности, либо же это мастера решили на мне отдохнуть, так сказать, не напрягаться. Побывала у Гали (не понравилось, пропускает волосы, советовала делать шугаринг после электро, сказала ничего страшного в этом нет!), потом решила перейти к Марине, она встретила меня неприветливо, угрюмо, хмуро, во время сеанса, чуть не задавила, прям ложилась всем своим весом на меня, каждое слово по рублю, потом пошла к Юлии (это вообще был ужас, помимо того, что вела себя очень неприветливо, она элементарно не видит волос!), больше выбирать мне не позволили, вернули деньги. Уважаемое руководство, примите меры! Ваши сотрудники нарушают законодательство РФ, видимо они решили, что я пришла к ним домой и публичная оферта их не касается. Думаю узнать мнение Роспотребнадзора.
P.S.: еще очень поражает супер навязчивое предложение уколов анестезии, сначала администратор Каролина, потом Галя очень удивлялись, что я терплю боль и настойчиво предлагали мне уколы, после моего отказа ко мне перестали нормально относиться. Я, конечно, могу предположить, что им за это полагаются какие-то бонусы, но нельзя же так навязчиво предлагать услуги в которых клиент не нуждается.
6
2
November 22, 2022
Много лет посещаю этот центр, отличное место для эпиляции, вежливый персонал, каалифицированные специалисты которые чисто и аккуратно выполняют свою работу. Всем большой респект!!!
1
July 1, 2022
Много лет пользуюсь услугами центра. Но особую благодарность за профессиональный опыт, чуство юмора и человеческий потенциал, огромное спасибо
Ольге Рванцовой!!!
June 2, 2022
Делаю электроэпиляцию в данном салоне у мастера Галины. Очень трудоемкий и длительный, но эффективный процесс. Хорошее обслуживание, Галина замечательный специалист. Соблюдается чистота как во время процедуры, так и в салоне в целом.
November 8, 2022
Хожу сюда давно. Нечасто, но регулярно. Эффект от электроэпиляции есть, волосы расти перестают. Сотрудники профессиональны и приветливы.
1
January 28, 2022
Очень опытный персонал. Все очень вежливые. Все очень подробно. Все качественно. Вернусь чтобы все доделывать. Советую.
Предупреждаю электроэпиляция-это болезненно, по единственно возможное избавление навсегда
1
2
January 13, 2023
Спасибо мастеру Наталье (м.Фрунзенская), за безболезненную электроэпиляцию! Перепробовала 4х мастеров, и у Натальи самая легкая рука!
2
October 4
Убирают ненужные волосы навсегда!!!
1
September 28, 2021
Только начала курс электроэпиляции в этом салоне, но первое впечатление - положительное. Долго выбирала салон, не последнюю роль в выборе именно этого места сыграл его сайт - столько подробной информации о процедурах и ответов на кучу вопросов об электроэпиляции в одном месте я нигде не видела, это заронило мысль, что здесь работают профессионалы. Летом я сходила на бесплатную консультацию, где получила исчерпывающие ответы на все свои вопросы. И вот, в сентябре, сходила на свой первый сеанс - мастер отвечала на все вопросы в процессе процедуры, дала рекомендации по уходу за обработанной зоной и по обезболиванию зон перед процедурами. Я осталась довольна своим первым посещением, надеюсь, дальше все так и останется.
3
February 6, 2022
Салон работает много лет, есть ряд особенностей- запись только после внесения оплаты за процедуру. Если без уважительной причины на кануне отмените запись- деньги не возвращаются. Нужно ехать в салон и писать заявление на возврат, после рассмотрения вам могут вернуть их на ваш депозит, но обратно вам деньги не вернут.
Мастера Коновалову не советую, идите к Марине Севаловой.
February 8, 2022
Если Вам не с чем сравнивать, то может понравится. Долгое время ходила на электроэпиояцию в Вселенную. Зоны бикини и подмышки. Каждый раз уходила с ожогами, которые заживали неделями, думала это нормально, пока случайно не попала на хорошего мастера в другом салоне. Узнала, что после хорошо сделанной электроэпиояцию не должно быть ожогов. Жаль года мучений.
8
April 5, 2021
Добрый день! Посещаю салон Эпиляции Вселенная красоты!
Мой мастер - замечательная Марина Илюткина.
Спасибо Вам, Марина, за Ваш профессионализм, за терпение, за то, что всегда поддержите, когда уже нет сил терпеть (а такое иногда бывает, когда по каким-то причинам плохо подействовала анестезия).
Р. S.
Фото до 3 подборки и после, спустя неделю.
1
January 27, 2022
Прекрасный салон, даже не с чем сравнивать, потому что в другие давно не хожу. Хорошие мастера, все аккуратно и стабильно уже много лет. Удачи в работе!