Здравствуйте! Я Ваш клиент по безналу. Недавно у меня изменились реквизиты. А мне срочно понадобился один инструмент. В итоге менеджеры оперативно все поправили и я даже почти не ждал изменений. Особое спасибо Модиной Юлии. Все быстро и четко. Хотя это было утро воскресенья. Другие крупные продавцы до 20 дней вносят изменения в реквзиты. Еще раз Спасибо!
Отличный филиал, удобно расположен, рядом со ст.м. Коньково, приятный и доброжелательный персонал. Несколько раз заказывала товар с услугой на самовывоз, никаких проблем не было, все всегда в наличии и во время товар доставлен в пункт. Обслуживанием и ассортиментом довольны. Рекомендую!
Нормальный пункт выдачи. В 10 метрах от здания парковка (платная)
Обычно заказы доставляют уже на следующий день. Если живёте рядом, то нет смысла заказывать платную доставку домой.
Всегда было все хорошо, приезжал забирал раньше 11 часов 00 минут, последний раз приехал в 10-00 объяснил что мой заказ (2303-274297-40570) приедет сегодня, попросил выдать заранее, в чем мне принципиально отказали, просидел 40 минут, мою разрезную головку отложили в сторону, видел сам, далее понял что опаздываю на работу и уехал, оповещение пришло в 11 часов 30 минут, что заказ можно забирать, хотя на общем сайте указано после 11 часов, смс оповещение именно в этот раз не пришло, менеджер не клиентоориентированный... Ему ничего не стоило отдать мне заказ и принять оплату, но он пошел на принцип...
В меньшей степени вопрос к пункту выдачи. В большей степени к центральному офису. В свое время заказал косилку, пришла другая, сказали вот вам скидка 5% на след покупку. Покупаю еще косилку, скидку в пункте выдачи сделать не смогли, центральный офис по горячей линии куда то запрос отправил, тоже не смогли в моменте. Купил без скидки в размере 1200, сейчас они мне еще скидку предложат которую чтобы применить еще купить что-то надо, а потом она не сможет быть использована. Вы понимаете, что сделать скидку это дать промокод, но нет, решили не давать.
Расположение магазина удобное.
Но перссонал всегда недовольный тем что ты пришёл. Вежливость на нуле. Либо забирай товар и оплачивай, либо не мешай. Все вопросы по товару, частичной выдачи, оформлению вызывает недовольство менеджера.
Не советую здесь ничего забирать.
Не советую тут заказывать товар. Пункт выдачи работает только во второй половине дня. Заказывал тут товар и не смог получить . Заходил 2 раза в 10 утра постояннр висит табличка что тех перерыв 10 минут. Я ради интереса подождал 10 минут но никто не появился. Пришлось покупать в другом месте.