Сам интернет-магазин нормальный, большой ассортимент товаров, доставка в ПВЗ за 2 дня, все виды оплаты. ПВЗ расположен удобно у метро, легко найти, есть парковка, очередей нет практически. А вот продавец не порадовал(( Не дал осмотреть товар перед покупкой, хотя на сайте как раз рекомендуют проверить и комплектность, и наличие гарантийного талона. И даже пакетика не предложил. Фу быть таким!
Всё четко, быстро, удобное расположение, прекрасно оборудованный стенд для проверки и упаковки. Один раз предложили использовать их тележку - довезти товар до машины.
Пришел за лазерной рулеткой, сказал хочу купить, для личного использования но мне нужно помочь с выбором, возможно с тремя лучами лучше взять. Продавец мне сказал что он тоже не знает и сказал что нужно обратится на линию поддержки за консультацией. На покупку у меня было мало времени, с консультациями по телефону бы точно не успел. Грустно
Хороший пункт самовывоза, сотрудники вежливы, выдают заказы быстро. Очереди бывают, но редко. Когда пришел некомплект, а заметили это только дома, то спокойно обменяли на такой же товар, который пришел на следующий день.
Сотрудники вежливы, доставка в этот ПВЗ быстрая. Один раз был пришел брак, сразу увидели и отправили на замену без проблем. В пункте выдачи просторно, нет толкучки и очередей. Удобное место.
1
Show business's response
Анатолий Розенберг
Level 14 Local Expert
March 23
Всё четко! Заказ,оплата,забрал. Дяденьки на выдачи- вежливость, профиссионалы. Молодцы!
Магазин хороший, ассортимент отличный, цены адекватные и удобный сайт. Пользовался самовывозом 3 года, потому что удобно было бесплатные 30 минут парковки. Сегодня парковка подорожала - 100 р. с первой минуты. Сорян, это овердохрена, учитывая что городских парковок поблизости в принципе нет. Буду искать другой ПВЗ ВсеИнструменты.
Отличный магазин, купить можно практически все инструменты и расходники.
К нам в Серпухов заказ приходит на следующий день.Оповещение моментальное,на выдаче внимательные, профессиональные продавцы.так держать
Долго с недоверием поглядывал на этот магазин . Но случилось так, что потребовалось (по работе) заказывать инструмент и пр. ОГРОМНЫЙ выбор, представлены разные бренды! Много сопутствующих товаров и мелочëвки. Ребята на месте и всегда подскажут 👍🏻
1
Show business's response
Евгений Евдокимов
Level 30 Local Expert
May 14, 2021
Все инструмены вообще отличная тема. Лучшие в своём роде. Цены приемлимые. Выбор огроооооооооооомный. Пункт выдачи на Барклая отличный. В хорошем новом ТЦ на багратионовской. Парковка большая 30минут бесплатно. Персонал отлично работает. Приятные ребята. Вернусь.
Удобное расположение. Всегда все четко. Огромный ассортимент для заказа на сайте, а забираю уже на следующий день. Парковка бесплатная 15 мин - всегда успеваю.
Много шума (рекламы), мало дела. Сделал заказ через их интернет-магазин, спустя три дня позвонила менеджер и сказала, что чего-то там на складе не оказалось и нужно ждать под заказ отдельно. Решил забрать то, что есть. В итоге из 3х необходимых позиций товара купил только одну, остальное пришлось докупать в ближайшем строймаркете. Для себя слелал вывод, что агрегатор и интернет магазин "ВсеИнструменты.ру" пока близко не стоит с аналогичными сетевиками. Может когда-нибудь и научатся работать, чего им желаю. 2 звезды ставлю только за то, что хоть что-то у них купил.
2
4
Show business's response
A
Anonymous review
October 29, 2020
Отличный пункт выдачи, удобное расположение рядом с метро. Компетентные сотрудники, больших очередей нету, выбор для пункта выдачи не плохой.
4
1
Show business's response
Анастасия Алексеева
Level 6 Local Expert
December 21, 2021
Заказывала в магазин домкрат, очень довольна, привезли быстро, сотрудники очень быстро и вежливо обслужили. Огромное спасибо сотруднику Александру, помог отвезти и загрузить в машину тяжелый домкрат! Отзывчивые и приятные ребята!
Мне все понравилось!
Читабельный интернет сайт.
Обширная сеть точек выдачи и большинство в шаговой доступности от транспорта.
Доставка тоже есть, но я ещё не «Юзал» этот сервис.
Это не магазин, это просто склад интернет магазина, который набрался наглости назваться магазином, при отсутствии ассортимента в принципе, ещё приписывает себе категорию сантехника. Зайдя в магазин я банально не смог купить стандартную обвязку для ванной. Если вам что-то нужно срочно, здесь вы не найдёте ничего, все только в «интернет каталоге» и «под заказ». Да и кстати, платная парковка 100р/ч.
1/5
Когда вернут деньги, поменяю свой отзыв. Привезли сломанный смеситель, обещали вернуть денежные средства в течение 10 дней. Прошло уже 20 дней. Сами на связь не выходят, а обещания перезвонить и решить проблему так и остаются всего лишь обещаниями. На почту тоже не отвечают.
P.S. деньги вернули, но их пришлось практически выбивать. В компенсацию дали скидку 5 процентов на будущую покупку. Увы, больше мне покупок совершать здесь не хочется
В конце августа сделал заказ. 7 (семь) раз переносили заказ что бы уже через месяц после заказа сказать что ничего не привезут. Каждый раз думал "ну заказал же уже, не начинать де всё заново в другом месте, ведь ждал что ли зря" — зря. Месяц назад мог купить в другом месте.
Решайте сами, но например я каждый раз когда начинаю искать инструмент в конце концов покупаю у этой фирмы. Заказал, в любом месте забрал и все хорошо. Гарантия - без проблем.
Хороший пункт выдачи, позитивный сотрудник выдал заказ, очень доволен тем, что под боком был пвз, так как нужно было поменять замки, заказал их во всех инструментах