Удобный пункт выдачи заказов. Парковки только нет, приходится или во двор заезжать или на улице у бардюра парковаться - не удобно когда заказ объемный и тяжёлый
Сделал заказ 17.08, обещали за неделю привезти, до сих пор товар не приехал, в первую неделю просрочки позвонили извинились, перенесли исполнение заказа на неделю, потом ещё 2 раза переносили сообщениями СМС. Теперь не звонят, смс не пишут, на запросы про заказ не отвечают, товар не присылают.
Больше нет желания связываться с этой конторой.
Отличное заведение. Быстро, чётко, грамотно. Но стоит заранее перед заказом составить себе впечатление о товаре, поинтересоваться мнением других. Впрочем, как в любом и-нет магазине)
Мне нравится этот магазин. Надёжный магазин с хорошими ценами. Вежливый персонал. Быстро и качественно работают.
Единственный минус, если есть проблемы не надо ждать, что всё сами решат. Звоните и толкайте свой вопрос к логическому концу.
Покупаю инструмент для собственных нужд обычно в этом магазине, когда цена сопоставима с другими постовщиками. При заказе от 2 тыс.руб. можно при оплате испльзовать бонусы Спасибо от СБ. Качество товара соответствует брэнду. С возвратом проблем не возникало. Товар упаковывают в фирменные большие пакеты. Обслуживанием доволен. 5 не ставлю никому, поэтому твердая 4.
Я офигеваю от этой конторы!!(😖Заказал у них кулер для воды,доставка курьером,заявку приняли,и тишина,даже не перезвонили!Обычно я отзывы не пишу,а в такой ситуации,решил отписать,написал отрицательный отзыв,они его видать прочитали и на следущий день перезвонили,сказали,что завтра заказ типа доставят,я решил удалить отзыв,ради такого,после удаления отзыва они опять пропали,ТИШИНА!!!
Сотрудники не разбираются в товаре. Их задача только втюхть. И желательно их собственные торговые марки (made in Китай). Технических специалистов нет!!!!!!!!!
Срочно нужно было купить палатку (Btrace galaxy 2). Так как сроки были очень сжатыми я позвонил в данный магазин, где меня чуть ли не клятвенно заверили что палатка ТОЧНО придет к нужной дате (Заказ 2007-100102-06042). Спустя день я сам решил позвонить в магазин и уточнить все ли в порядке и внезапно узнал что доставка сдвинулась на два дня! Тоесть магазин знал что товар нужен в строго оговоренную дату, но даже не удосужился самостоятельно сообщить о переносе даты. Потом обещали подобрать похожий вариант и перезвонить и просто пропали... В общем данный магазин меня очень сильно подставил!
Купил 22.08.2021 года шуруповерт макита, в комплекте 2 аккумулятора. На шильдике шуруповерта год изготовления 2018. Зачем продавать такой товар? Что может случиться с этими аккумуляторами 2018 года изготовления за 3 года? Это просто ужас какой-то!
Лучший магазин по продаже инструмента. Отличный сайт и удобные магазины.
2
1
Посмотреть ответ организации
М
Маруся
Знаток города 6 уровня
14 января 2023
Ужасный сервис ,пытались сделать заказ 2 раза ,стоит определённая дата доставки, а товара не привезли .Раньше было намного лучше, сейчас не магазин, отстой !
Интернет-магазин с огромным выбором инструментов, остатки, расходников и пр. Разные производители на любой вкус и кошелёк. Быстрая, бесплатная доставка в магазин.
Отвратительное облсуживние, качество ужасное, доверять нельзя таким конторам. никакой обратной связи с клиентом. Заказ везли всю рабочую неделю, все было подтверждено, менялись статусы о ходе передвижения заказа и в день получения смс "извините, товара нет и не будет, заказ отменен". Ничего что если заказ подтвердили и прошло 6 дней на вас рассчитывают уже? в условиях конкуренции на рынке на первое место выходят качество и надежность - это не про всеинструменты.ру.