Являлся постоярным клиентом всё инструменты. В августе 2024 года приобрёл шуруповёрт одного известного бренда, но к моему сожалению он до ноября пролежал без дела, а когда в ноябре началась эксплуатация и уже на первых парах выяснилось что инструмент неимоверно греется. 15 ноября сдал шуруповёрт в магазин, для передачи в сервисный центр в котором шуруповёрт провалялся больше месяца безрезультатно, был признан исправным. Убеждён, что в сц к диагностике подошли формально. Ранее знакомый также пытался вернуть деньги за бракованый заклепочник через обращение в сц всеинструменты и так же получил ответ что всё прекрасно. Только вишней на торте в моей ситуации стало то, что шуруповёрт на пути из сц потерялся,а я получив смс о готовности инструмента к выдачи зря прокатался. В настоящее время жду результатов поиска и обратной связи. По не понятной мне причине сеть федерального масштаба предпочла позориться из за таких глупостей нежели лояльно отнестись к проблемам клиентов. Никого не призываю игнорировать магазин, там много и положительных моментов, но задуматься есть о чем.
Хороший интернет магазин! Все что нужно (и для строительства и для авто и все все..) можно заказать на сайте с доставкой 👍 имеются скидки, как для физлиц так и для юридических…
В павильоне не такой большой ассортимент товаров, да и это не к чему))
Ужасная организация! Купил шлифмашинку. Попробовал ей шлифануть доску. Доску она не шлифует от слова совсем! Инструмент не выполняет свои функции. Попытался вернуть в течении 10 дней, отказали в возврате, ссылаясь на то, что товар слегка запылился. При этом видео об эксплуатации товара и его проверке отказались предоставить. Нарушают закон о защите прав потребителей и не возвращают товар НАДЛЕЖАЩЕГО Качества. №Акта №4071120