Не большой торговый зал, в котором представлен различный инструмент. Имеется каталог и можно заказать товар через интернет. Доставка быстрая. Ценник приемлемый.
Austin
Level 19 Local Expert
May 4
Отличный магазин!
Персонал вежлив, корректен, сосредоточен на каждом посетителе, это немного удивило и порадовало.
Я купил там не так уж много из ассортимента в магазине (бензобур и шнек, бензопилу), в основном получал заказы из интернета.
Всё что покупал - работает, нареканий нет ни к чему.
Случалось сделать и возврат заказанных, но невостребованных комплектующих типа, манометра.
Без проблем приняли, никаких лишних маневров и отговорок, средства вернулись. Всё четко, по правилам торговли.
Есть парковка перед магазином, что не может не радовать.
С магазином все хорошо при покупке инструмента и техники, проблемы начинаются если с техникой случаются проблемы. В моем случае сломалась кнопка глушения двигателя при тестовом запуске. Отдать должное поддержка магазина готова решать проблему, но есть нюанс нужно вести товар в сборе. В моем случае это мотоблок patriot vegas 7 ( весит эта вещь около 100 кг) и везти ее целиком в пункт выдачи такое себе удовольствие, отправлять курьером тоже проблема, это нужно в будний день терять дневной заработок чтобы дождаться курьера и отправить товар. В общем крепко подумайте прежде чем покупать у них крупную технику, в случае поломки вас ожидают довольно веселые конкурсы, чтобы воспользоваться гарантией. В моем случае придется решать проблему самому. Ведь из-за 1 нерабочей кнопки тащить 100 кг в пункт выдачи крайне дурацкая затея. К тому же высока вероятность что я окажусь виноватым в этой поломке. По мне это чисто заводской косяк.
п.с. Стала любопытна реакция магазина. Как все закончится попробую добавить что выйдет в итоге. Заказ 2302-280465-80458.
В итоге ничего не произошло. Вывод покупая большую технику готовьтесь что придется тащить ее в сборе.
Хороший магазин, удобное расположение, нормальная парковка. Сейчас у них одни из самых низких цен на инструменты. Большой ассортимент товара, привозят без предоплаты за 3-4 дня. Удобно, что в пункте выдачи перед оплатой можно проверить инструмент. Все проблемы решаются быстро. Так же большой выбор товара из наличия хоть это и интернет магазин. Удобное мобильное приложение с огромным выбором товара. Сейчас появилась возможность оплатить товар частями, что очень удобно. Компания нацелена на потребителя! Рекомендую!
Отличный магазин ,большой ассортимент товаров, быстрая доставка, цены всегда радуют. Покупаю не первый раз, всегда всё вовремя. Персонал общительный ,вежливый. Есть удобные столы с розетками для проверки электро приборов.
Хороший магазин, удобное расположение, нормальная парковка. Сейчас у них одни из самых низких цен. Хороший ассортимент товара, привозят без предоплаты. Удобно, что в пунте выдачи можно оплатить картой. Мобильное приложение тоже хорошее. Компания уверенно и быстро развивается, идет в ногу со временем, Рекомендую!
Удобное расположение, есть небольшая стоянка. Заказал через интернет - забрал. Всё норм 👍🏻 Большой выбор инструментов, расходников и сопутствующих товаров.
Заказ №2202-220648-43291
Заказ в точку выдачи. Приходишь - на точке никого нет. Ну, вплоть до того, что если б не камеры - пакуй зал в коробки и выноси. На стук по столу, нажатие на кнопку вызова и вопросы "есть тут кто?" никто не выходит. Через пятнадцать минут в зал с улицы заглянуло какое-то чумазое лицо в драной куртке и соизволило поинтересоваться, а не за заказом ли я. Оказывается, сотрудник выдачи - суть грузчик, причём товар таскается с тыла здания в коробках к центральному входу единственным сотрудником пункта выдачи. Браво.
Заказ №2202-279701-42245
Заказ за неделю до, "вилка" времени доставки - шесть, кажется, часов, во второй половине дня. За двадцать минут до конца "вилки" пишу сообщение на сайте. Через 15 минут, т.е. за пять минут до конца времени доставки звонит оператор: "у курьера сломана машина, он сегодня с утра не развозит". На вопрос "а почему я об этом узнаю без пяти семь вечера, и не от курьера, а по своей инициативе?" - невнятно ноет, что ну курьер сломался. На вопросы "а у вас курьер немой?" и "а что, никто об этом не знал?" лишь повторяется однообразное "он сломался утром". И предлагают привезти заказ на дом днём в будни, блджад. Мне от этого должно стать легче?
По факту - не осилили доставку за неделю.
Отказался от контактов с ними в будущем. Лучше с озона в пятистах метрах забирать буду, чем на эту организацию впредь полагаться.
Очень хороший выбор товара! Персонала в магазинах (пунктах выдачи) хоть и немного. Но все они (был во всех магазинах) работают оперативно и качественно! Благодаря этому нацелен на длительное сотрудничество! Всех специалистов г. Чебоксары при возможно поощрите! Ребята молодцы!
Здравствуйте уважаемые продавцы или менеджеры что же вы мне продали фрезер фиолент и не положили не одного ключа, для зажима фрезы, или не входит в комплект?
Хороший магазин. Продавцы специалисты в своём деле. Покупал полотно для ленточный пилы, к сожалению не подошёл размер, в магазине легко сделан возврат денежных средств. Спасибо!
Прекрасный, отзывчивый и внимательный персонал, быстрая обработка заказов, моментальный ответ по горячей линии, уважительное общение и консультация по телефону, большой выбор в интернет-магазине, одноразовые БЕСПЛАТНЫЕ маски на кассе. 10 из 5
3
Show business's response
А
Анастасия
Level 4 Local Expert
October 22, 2022
К сожалению не удалось сработаться с данным магазином, так как при первой попытке зарегистрироваться как поставщик менеджер перестал выходить на связь, а при дальнейших мы уже не могли снова зарегистрироваться, так как заблокированы. Работа поддержки 0/10
совершенно бестолковый магазин. нету самого элементарного.все только под заказ обещают привезти.хотя во всех подобных магазинах этого полно.ходил три раза и ни разу не было самых простых вещей!
Периодически что-то приобретаю в ВИ. Поначалу что-то раздражало, сейчас только положительные впечатления. Цены очень даже приемлемые, условия поставки разумные, персонал располагет к желанию сказать "спасибо".
Ни кому ни навязываю своего мнения, но я постоянно мониторю цены по всем интернет магазинам по инструментам.Уверенно могу сказать за последний год Все Инструменты и по ценам и по качеству обслуживания вышли на первое место!!! МОЛОДЦЫ!!!