Большой удобный магазин-склад. Шикарный выбор электро инструмента.
Хотелось бы что бы увеличили кол-во специалистов на пункте оформления. А так ничего плохого сказать не могу
Это худший магазин на Суздальской 70. 20 минут в очереди , потом пол часа выносили товар , персонал вялый ,просьба руководству повлиять на своих рабочих 👎
Классный магазин. Большой выбор. Товар можно посмотреть и проверить до его оплаты. Лично мне, это очень нравится. Внутри тоже все аккуратно разложено приятно посмотреть.
Хорошая контора. Огромный выбор по доступным ценам. Покупаю через свою НДСную контору. Доставка на Нижний Новгород 2-3дня. Приезжаете на Суздальскую и все забираете. Неудобно что забирать только там(по крайней мере НДСникам) . И ещё очень навязчивые менеджеры Все инструменты по телефону, - постоянно названивает(купите что нибудь...)! Раздражает!
Девочка тумбочка и мальчик гей с серьгой в ухе это самая худшая парочка на которую мне пришлось попасть(
Видимо всё, о клиентоориентированности в этой сети можно забыть, совок воZвращается👹
1
2
Посмотреть ответ организации
Igor
Знаток города 6 уровня
11 февраля 2023
Огромный выбор инструментов, материалов, удобное расположение, большая парковка, дружелюбный персонал, онлайн-заказ, есть доставка
Все с кислыми лицами, видно, что своим визитом отвлекаешь от чего-то сильно более важного.....Оооочень долго выдают заказ....было два заказа, оплатил, оформил выдачу и полчаса ждал второй, который оказалось потеряли....Обычно получаю на пр-те Ленина, 100, вот там парни работают гораздо расторопнее, дружелюбнее и посоветуют что-то толковое
Теперь это центральная точка компании "Все инструменты" в Нижнем. Чисто, просторно, большой торговый зал. Очень понравилось. Консультанты - грамотные и квалифицированные, полезно проинформировали при выборе инструмента. Минус только один - добраться реально только на автомобиле, пешком далековато. А так, все супер, рекомендую!
Огромный магазин для автолюбителей и не только. Здесь вы найдёте от гайки и дворников до автокраски и авточехлов. Заедите 1 раз и потом вам захочется вновь сюда вернуться.
Если не можете обеспечить своевременное облуживание (очередь на выдачу на пол часа и более), то хотя бы обеспечьте порядок, люди как бараны лезут без очереди, а кассиры говорят - разбирайтесь сами, хоть морды бейте, это не наше дело.
Если вы претендуете на хоть какую-то культуру обслуживания, то в должностой инструкции кассира как минимум должен быть пункт из ЕТКС : 2.1.8. Осуществляет четкое и вежливое обслуживание покупателей, создает для них комфортные условия, контролирует отсутствие нарушений правил торговли, принимает меры по обеспечению отсутствия очередей.
2
Посмотреть ответ организации
игорь лопарев
Знаток города 7 уровня
15 апреля 2024
Незначительный груз приходится ждать на улице под дождем и не кому нет дела грузчикам плевать на покупателей.
Раньше ходил сюда с удовольствием, максимум 15 минут тратил на всё. Но последние 2 месяца это просто ужас!
Очередь огромная, работники не шевелятся, простоял 2 часа один раз! Руководство, примите меры!!!!
Отличный Магаз, очень много беру в нем инструментов, накладки конечно бывали, но вроде все как то разрешилось в лучшую сторону. Поэтому у меня лично 5 звёзд.
Посмотреть ответ организации
К
Кст
Знаток города 13 уровня
22 декабря 2022
Никогда не было проблем с заказами на данной площадке, более 2 недель недоступны разделы некоторые к просмотру и приобретению, обращение к оператору площадки не дали результата, на выдачи объяснили ,что проблема с сайтом, разочарование конечно.
Посмотреть ответ организации
Ю
Юрий Т
Знаток города 9 уровня
4 февраля 2022
Покупали инструмент, причем не дешёвый. МАГАЗИН способствовал возврату и покупке более качественного аналога. За это спасибо. В отличие от производителя этого инструмента- начались какие то уловки, непонятные экспертизы. Замечу, инструментом вообще не пользовались, только дома измерили его допуски и поняли, что это либо брак, либо нам просто не подходит. Ассортимент магазина хороший, доставка не плохая.
Невозможно войти на сайт постоянно требует подтверждение что я не робот и набрать код набираю код подключает пытаюсь что-то купить опять подтверждение видно не дорожат клиентами
Заказывал станок. Подъезд к магазину очень удобный. Доставка пару дней. Обслуживание в магазине моментальное. Очень доволен. Теперь обращаюсь в первую очередь сюда
3
Посмотреть ответ организации
А
Алексей
Знаток города 7 уровня
9 сентября 2021
Про очередь подтверждаю.
4 человека в очереди (один с накладными, видимо юр.лицо, один с возвратом, два с гарантийкой), Девушка и парень по другую сторону стойки. Девушка подписывает накладные, парень одевает куртку и уходит, остается одна девушка и 4 человека в очереди. Периодически ходят какие-то люди, рядом парень жевачку от пола скоблит, бедная девушка пытается везде успеть, со всеми поговорить, да еще и по телефону ответить.
Не порядок. Разберитесь.
С очередью тоже не правильно что нет порядка.
Но это проблема только Суздальской. К Бекетова таких претензий нет, да и в целом ВсеИнструменты молодцы.
Заказ № 2111-215679-26526 от 03.11.2021 18:15 Товар пришел некомплектный. При повторном заказе отказались делать бесплатную доставку. Ездил 2 раза в пустую в пункт выдачи.