Удобный подъезд, парковка, персонал хороший, вежливый, всегда в настроении.
В наличии есть всякие мелочи, но я пользуюсь, как пунктом выдачи!
Всё хорошо, рекомендую…
Отличный пункт выдачи. Пользуюсь много времени. Работают грамотные сотрудники. Отдельное впечатление произвёл старший менеджер Струнец Дмитрий Юрьевич, человек профессионал своего дела. Очень серьёзно и ответственно подходит к работе. Всегда доступно объясняет и грамотно подсказывает по материалам инструментам. При появлении каких-то сложностей всегда идёт на встречу клиенту. Отдельная благодарность ему за обратную связь. В целом отличный коллектив, знающие ребята. Быстро и оперативно принимают и выдают заказы. Магазин советую всем знакомым!
Ребята молодцы.
Подбираем профессиональный инструмент в текущих реалях.
Пробуем.. ломаем. Возвращаем. Все четко.
Найдем свое. ))
Спасибо за работу!
Рекомендую
Отличный магазин и пункт выдачи.
Но еще лучше персонал, вежливый, скорый в работе, знают ассортимент!
Выбор товара небольшой, но мне это не доставляет неудобства, так как всегда заказываю через сайт.
Доставка всегда вовремя. Расположение в пешей доступности...
Очень удобно. Заказываю там регулярно и не первый год. Один раз за год подвели с доставкой части заказа, но потом быстро реабилитировались.
Show business's response
Владимир
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
В целом очень хороший магазин. Огромный ассортимент, умеренные цены, развитая сеть пунктов самовывоза. Но есть некоторые недоработки в процедуре возврата товаров. По двум позициям оформил возврат на сайте (номера заказов: 2309-273352-41333 и 2307-216736-46020). Одна - не подошла, вторая явный брак. Пришло SMS, что можете принести товары в любой пункт выдачи. Принес по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, д. 58. Ст. менеджер не смог оформить возврат сразу, т.к. товар был выдан через точку партнера. Но товар приняли и выдали бланки заявлений, в которых нужно указать реквизиты для перевода денежных средств. Я их заполнил как положено, отсканировал с чеками об оплате, отправил по электронной почте. И вот все затянулось более чем на 2 недели. И в итоге мне пишут - вернуть деньги не получится, т.к. вы платили в кассу партнера. Ну и что мне теперь - ехать за 400 км туда возвращать эту мелочевку? Тогда почему SMS пришло, что можно вернуть на любой пункт выдачи? Какая-то несовершенная работа системы. До сих пор магазин так и не связался, не предложил урегулировать данный вопрос (при этом товар остался в магазине).
Хороший магазин, как и вся сеть магазинов данной компании. Отлично налажено работа в сфере онлайн заказов, а так-же доставка в кратчайшие сроки в любой пункт выдачи. Широкий выбор электро-и бензоинструмента, садового инвентаря. Не первый год пользуюсь услугами данной компании.
Приятно работать с перноналом . Ребята внимательные и отзывчивые . Работают быстро , на совесть , без косяков и всегда прийдут на помощь если возникнут проблемы. Спасибо.
Руководству стоит обратить внимание на сотрудников данного магазина !Супер позитивные ,отзывчивые ,с удовольствием выполняют свою работу ,особенно парень с ирокезом)))
Желаю,что бы во всех магазинах были такие сотрудники ,а этим ребятам пора на повышение !
Нормальный магазин. Заказ сделал через сайт, приехал и забрал заказ после уведомления о доставке в магазин. Всё отлично! Найти легко, удобное расположение. Парковка есть.
Show business's response
Леонид Ефремов
Level 13 Local Expert
November 12
Удобный магазин, есть небольшая парковка при входе. Ну и отличный персонал конечно, ребята всегда готовы помочь, объяснить, предложить альтернативы.
Ура, Я этого долго ждал и это свершилось. Магазин работает как пункт выдачи, ассортимента мало, но это не важно, очень вежливый продавец, рекомендую это место
Всё здооорово! Отличный персонал, все четко , вежливо и участливо. Огромный выбор товаров за небольшие деньги. После омерзительного рынка по соседству как будто попадаешь в другой мир...
Персонал отличный,товар привозят вовремя и очень быстро,в наличии правда не много но того что есть к примеру мелочей и расходных материалов достаточно расположение нормальное, даже зимой проблем с подъездом нету
Хороший пункт выдачи.Приветливый и грамотный персонал. Возле выхода стоянка для автомобиля, до которого можно спокойно довести тяжелые заказы на тележке.Получаю тут заказы для фирмы и личные заказы.
Хорошая точка забора заказанной продукции.
Именно как магазин, ассортимент слабый...
Но...
Отзывчивые консультанты реально заинтересованы в каждом клиенте. И подскажут и подберут и помогают оформить заказ онлайн, да ещё и звонят, если забываешь забрать.
Спасибо, молодцы!
Отличное отделение для выдачи интернет-заказов, и хороший магазин для инструмента. Есть в наличии инструмент, оснастка и расходники. Продавцы всегда подскажут и расскажут о товаре.
В большей части это пункт выдачи интернет магазина "все инструменты". Сказали, что доставка быстрая, зависит от наличия товара на основном складе. Есть возможность проверки заказанного товара перед тем, как забрать. В наличии есть очень не большой перечень расходников типа шурупов, гвоздей, свёрл и дисков для болгарки. Несколько экземпляров шуруповертов, ещё какой-то электроинструмент. Ещё немного ручного инструмента, отвёртки, плоскогубцы, молотки...
Большой светлый шоу-рум. Приветливые продавцы-консультанты. Имеется возможность попробовать девайс до покупки. Цены на уровне маркет-плейсов, а по некоторым позициям даже выгоднее. Большая свободная парковка.
Отлично, что отккрыли магазин у нас в городе. Теперь не надо ехать в Москву, всё можно заказать в интернете и привезут в магазин бесплатно.
Доставка на следующий день тоже радует.
Отдельное спасибо ребятам на выдаче, бодры, приветливы, помогают проверить заказ на наличие брака (вскрыть, упаковать и т.д.).
Хороший магазин, хороший сервис, меня устраивает.
Отдельная благодарность старшему менеджеру Дмитрию. Очень компетентный сотрудник, всегда коммуникабелен и может помочь с выбором товаров. Всегда оформляю заказы с его помощью.
Вежливые продавцы. Товар получил быстро, с улыбкой. Проверено лично пока нареканий нет. Можно заказывать на этот адрес приехал забрал.
1
1
Show business's response
Владислав
Level 10 Local Expert
September 1, 2023
Очень крутой, вежливый, добродушный и отзывчивый персонал! Доставка быстрейшая, реально привозят почти все позиции на следующий день. Незаменимая вещь в процессе ремонта!
Хороший , новый пункт выдачи заказов
Быстро , без проволочек и лишней суеты получил тут свой заказ
Надеюсь дальше впечатления будут только положительные
Ну а пока только плюс !
Прекрасный магазин. Кассир проверил актуальность цен. На две позиции они были снижены - переоформили заказ. Получилась хорошая экономия. Точка большая, есть торговый зал с витриной, можно прикупить всякой мелочи.
Магазин и продавцы довольно хорошо выполняют свою роль в данный момент, особенно продавцы являются ещё и консультантами, т.е Они интересуются у покупателей о приобретаемой продукции и дают советы другим покупателям.
Сейчас делаю ремонт. Ежедневно нужны смеси, краски, инструмент и прочие строительные товары.
Не знаю как у "все инструменты" получается, но заказы всегда приходят в срок, обслуживание вежливое.
В общем большое спасибо!