Регулярно забираю у ребят свои заказы, ВсеИнструменты - отличный бизнес, быстрая доставка, широкий ассортимент, качественная поддержка. Конкретно на точке хотелось бы видеть побольше различной оснастки и химии: клеи, герметики и пр., что постоянно нужно
Отличный интернет магазин и пункт выдачи, шикарный выбор товаров онлайн, весьма доступные цены! Очень вежливые продавцы, которые всегда проконсультируют и помогут с выбором. Рекомендую!
Внимательный и вежливый персонал, большой выбор товара, быстрая доставка, практически весь товар можно забрать на следующий день и очень приятные цены!!!)))
Поставили заказ готов к выдачи
Ехал за ним из Москвы
По приезду сказали что ошибка получилась у нас его нет,хотя по заказу он первоначально был там,не извините ни чего
26.08.24 примерное время 18:00
Консультант всегда умничает и пользуется ситуацией предвзято после заданного вопроса у него сразу же возникает сложность с итак уже ясной картиной, а так как вопрос звучит ему обязательно нужно думать, что обращающийся с вопросом не знает и по тому спрашивает не подозревая или нет но все-таки идëт на поводу у самой "выгодной" идеи, что передает пущей глупости обращающемуся в сервис.
Очень мало в этом районе магазинов хозтоваров, Дом-Дом съехал (да и там было многое не на месте, с доставкой). А это не магазин, на месте почти ничего нет, все только через 3 дня, и еще непонятно, приедет ли то, что заказывал (приезжает не то). В общем, не магазин, а банальный пункт выдачи от очередного Интернет-магазина с удаленными складами.
Что-то срочное-важное не купить. И проще опять тащиться на Театралку.
Хороший пункт выдачи. Все оперативно, работают вежливые ребята, очередей не замечал. Все быстро, четко. Не очень удобное расположение, но и весь Жуковский-это одно большое неудобство. Так что однозначно рекомендую.
Пользуюсь их услугами очень давно. Рекомендую. Пока в домашних условиях инструмент ни разу не подвёл, хоть и не всегда пользую его по прямому назначению либо с нарушениями условий эксплуатации. Доволен как слон.
Очень не компетентные сотрудники работают на складе, заказ ждёшь,а его переносят на другой день и даже не ставят покупателя в известность. При звонке в поддержку оператор ничем помочь не может.
Хороший магазин, только в наличии не оказалось личинки, через заказ в интернет магазине, а как? Если не понимаешь в этом ничего. Ну в общем магазин норм, что то было в продаже. Продавцы отозвались на просьбу помочь подобрать личинку на сайте.
Обычно закупаюсь в г.Раменском на Чугунова,но бывает по работе заезжаю и на другой пунк самовывоза.Из плюсов -дотсупность,товар так же доставляют в указанное на сайте время,нет проблем с обслуживанием-все вопросы решаются с персоналом без скандалов.Из минусов-пока не встретил,и не забывайте -это интернет магазин а не розница , но что то есть и в самом магазине -это нужно смотреть на сайте заранее.Всем добра!)
Заказ делал впервые. На выдаче всё объяснили, помогли с оплатой ( использовал бонусы " Спасибо от Сбербанка"), без суеты, вежливо. Всем сотрудникам спасибо!
1
1
Show business's response
Борис Евсеев
Level 9 Local Expert
October 28
Купил наушники, оказались не оригинальные, а подделка. Хотел вернуть, но отказали.
Заказываю и покупаю в данном магазине инструмент не первый раз, всегда качественно и быстро обслуживают, если вдруг форс мажор, типа не комплекта, то перезаказывают сами и держут в курсе дела
3
1
Show business's response
Лана П.
Level 6 Local Expert
February 2, 2022
Огромное спасибо менеджеру Евгению, помог выбрать инструменты в подарок . Сразу видно - мастер своего дела.
Пришла в магазин и не ошиблась, чётко всё показал, рассказал и объяснил.
Ушла довольная с покупкой ( надеюсь имениннику подарок придётся по душе, спасибо ещё раз). Евгений, вы лучший!
1
Show business's response
Злата Петрова
Level 7 Local Expert
November 14
Некоторые товары в магазине могут быть более свежими.
Замечательное сетевое отделение. Заказываю постоянно. Решил заказать душ кабину, думал будут проблемы, на мое удивление всё было замечательно, и
даже доставка на дом.
Я очень мало понимаю в инструментах, а менеджер, Кургузов Евгений , сумел, по моему бреду в формулировке, подобрать нужный мне товар.
Умничка.
Жуковский, что на Гагарина 24.
Покупаю тут регулярно сменные картриджи к фильтру для воды, бракованных пока не попадалось. Брал набор инструментов, ещё что-то. Если просрочил самовывоз - можно попросить ответом на почту продлить время. Дядя на выдаче вежлив, но порой не идеально, но это несущественно. Пока в целом всем доволен.
Профессиональный персонал, все приходит во время! Сотрудники колл-центра перезванивают мгновенно) даже если заказал кисть за 30 руб. Хорошо что есть такой магазин.
Покупал светильник уличный.
Продавцы отказались проверять. Типа привезешь на лачу, не будпт работать, можешь вернуть.
Наиисал отзыв в приложении об этой покупке.
Администрация дважды удаляла отзыв.
Не рекомендую этот магазин.
Чистят и выглаживают все отзывы с правдой.
Постоянно приобретаю у них инструмент, прекрасный магазин, хорошие цены, спасибо ребятам в магазине за вежливость, терпение и профессиализм. Удобная парковка и расположение.
Хорошее обслуживание, получила бракованный насос, ждала экспертизу, как положено, выбрала у них же другую модель и получила, причём разницу в цене сразу перевели на карту, получила деньги на карту через 2 дня. Постоянная телефонная связь с сопровождающим сделку менеджером. Молодцы, всем советую этот магазин.