За прошлый год сделали заказов от организации более чем на 150 млн, но перед Новым годом столкнулись с проблемой и наш менеджер Анна не пошла на встречу и даже не попыталась решить собственную ошибку! Задержка на 2 дня в итоге, простой бригады и издержки, которые нам никто не возместит! Данный магазин не пошел крупному покупателю на встречу, что уж говорить об обычном розничном покупателе! При попытке связаться с кем-то из руководства слышал постоянные ответы: нет на месте, сама Анна на отрез отказывалась связать со своим руководством! Однозначно не буду рекомендовать данный магазин и сам буду выбирать других поставщиков пока не сменят менеджера, хорошо сейчас магазинов хватает...
Продавец-консультант хороший человек и опытный специалист. Подробно рассказал о товаре и дал совет как его можно улучшить.
В целом в магазине неплохой ассортимент, хотя я брал интернет-заказ
Я давний покупатель этого магазина, но последней покупкой не довольна. Купила риноватор риоби, он сломался, гарантию дали 4 года, в итоге выставили счет на 6000р, а инструмент стоит 12000р. Снаружи с моей стороны нет ни царапин ни повреждения, сломалось внутри, отказали в возврате сказали платный ремонт. Не понятно зачем гарантия и на что она на пилку что ли((((