Магазин стал отвратительным. Привозят заведомо битый и бракованный товар. Заказывал радиатор отопления, привезли вскрытую коробку, курьер сразу убежал. Радиатор очень сильно повреждён, отколоты секции в нескольких местах. Пришлось возвращать курьера. Поддержка очень ленивая, сказали ждите 10 дней возврата денег. Раньше всегда покупал все именно тут, никогда не было проблем, но теперь магазин превращается в ларек на рынке. Кстати конкуренты заботятся больше о своих клиентах. Имел опыт покупки снегоочистителя у конкурентов, товар привезли со скрыты дефектом, прилетели на следующий день со вторым, курьер посмотрел на месте, сам забрал тяжеленный очиститель
, извинился и + дал код на скидку. Тут совсем противоположно ситуация. Письмо директору писать бесполезно (на сайте есть контакты) ответа 0. После 15 лет сотрудничества, такое разочарование. Больше покупать тут не буду. Благо сейчас много конкурентов, с ценами значительно ниже.
Для компании купили 5 кондиционеров. Один оказался с браком. И ВИ говорит, что может забрать его на сервис и вернет через 90 дней. Это, что за бред. Мне подсунули бракованный товар, почему я не могу его в течении суток вернуть или обменять, это что за новое прочтение Закона о потребителях. Я не рекомендую эту компанию! Это обман! Эта компания не выполняет свои обязательства, мне через 90 дней не кондиционеры нужны будут а печка для отопления. Бессовестные.