Постоянный покупатель сети ВИ и как частное и как юрлицо. Пункт точка ВИ на пр. Дзержинского, 5 - без нареканий. Продавцы всегда вежливы, точны. Но вот сама сеть любит динамить с доставкой заказа относительно самими же выставленного на сайте срока. Переносы напрягают и вызывают неудобства, т.к. заставляют менять планы работы. Пусть бы срок сразу выставлялся позже - это честнее, чем переносы доставки.
Добавление от 30.05.2024: Компания попросила указать № заказов, которые она продинамила, т.е. переносила сроки их доставки. Вот только недавние (более ранние лень искать): заказы 2404-233370-08571, 2404-241228-03794, 2404-264884-21166, 2405-268741-95733 (одна позиция из заказа до сих пор не доехала), 2405-235499-60777. Вот прикрепляю скрин с последними смс-сообщениями о задержках доставки (более ранние сообщения просто удалены, ибо их много).
Отличный магазин,огромный выбор, весь инструмент и не только покупаю здесь. Одекватные цены хорошие скидки. Товар приходит вовремя или даже раньше. Продавцы вежливые, чат поддержки практически моментально реагирует на вопросы и проблемы и решают быстро . Если с товаром что-то не то, не работает или не подошёл можно зделать обмен или возврат. Рекомендую 👍
Бардак! На сайте информация по наличию недостоверная!
Не могу получить заказ в Новосибирске уже большие 18 дней.
Оплатила , приехала забирать аж в Академгородок , а там его нет.
Он по факту на складе в Москве.
Потеряла день на пробки.
Менеджеры «заказали» снова и сказали, что через неделю будет. Я попросила более удобный адрес.
Приезжаю ещё через две недели . Заказа нет. Меня отправляют на другой адрес , якобы он там. Я не верю. Прошу при мне звонить и узнавать . В итоге заказа все ещё в Москве и никуда не уходил.
Назначают новый срок.
Ещё ждать неделю.
Однозначно буду оформлять возврат денег.
Менеджеры на кассе в регионе ничего не могут решить.
Здравствуйте.Покупал пылесос .Сообщение о доставке пришло во время указанное ,короче час в час.Я удевился .Пришел .Адрес выбрал,рядом с работой пр.Дзержинского 5,кстати занимаюсь ремонтом санузлов.Продавец сам предложил осмотреть товар.Я конечно был приятно удивлен.Все в порядке!Забрал свой пылесосом.Рад покупкой,как удав.!И самое главное!Заказ оформил ,как можно ближе к работе.Работаю на Гоголя 207.Так вот .Мой предыщий отзыв про Данного застройщика,и УК.Застрощик ;стены промерзают,вытяжка дует ,что меня продуло(в квартиру)При открытие окна дует ещё сильнее!А теперь УК;снег не убирают,подъезд тоже.Подезда фактически нет.
Заказывала лампочки, пришли не те, без проблем вежливо и приятно все взяли назад, перезаказала на другие. Деньги вернулись через пару дней. Все отлично, молодцы!
Часто здесь бываю. Покупаю инструмент домой и для предприятия. Ребята всегда приветливы, помогают загрузить в авто, если тяжёлый инструмент. Все нравится