Хожу в эту клинику много лет. Ещё ни разу не подводило качество лечения и протезирования зубов. Отличное обслуживание клиентов, индивидуальный подход, сервис на высшем уровне! Всегда радуют скидками и акциями, что, безусловно, очень приятно!
Всем здравия! Немножко опишу свою ситуацию, может кому-то поможет определиться с лечением. Заметил,что начали пошатываться некоторые зубы. Сделал КТ и началась беготня по клиникам. Все советовали полное удаление зубного ряда верхней и нижней челюстей и установку несъёмных протезов на имплантах,а это, как вы понимаете немалые деньги,да и зубы не свои. Но мне посчастливилось попасть в клинику " Всё свои!" СПб, Комендантский 13/1.
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-пародонтологу Максимовой Алёне Олеговне, профессионал своего дела, грамотный специалист-пародонтолог и отзывчивый человек. Она очень аргументированно отговорила меня от протезирования и назначила профессиональный и современный комплекс лечения и профилактических процедур для сохранения собственных зубов. Так что ещё не один год похожу со своими зубами,что безмерно радует.
Также хочу поблагодарить координаторов на ресепшен за приветливое и доброжелательное отношение! Ещё очень порадовали бонусы и скидки при расчете.
Однозначно рекомендую клинику "Всё свои!"
2
1
Show business's response
Д
Дарья Романова
Level 8 Local Expert
December 10, 2023
Была в данной клинике 10.12., хотелось бы отметить ужасно неприветливых администраторов и их постоянные охи/вздохи, будто вы к ним домой без приглашения пришли. Что на втором этаже, что на третьем этаже, ситуация с администраторами одинакова, это грустно, потому как администратор лицо любой организации. Марина (Мария?) работающая на третьем этаже позволяет себе перебивать клиентов, очень неприятная личность. Также вопрос к сервису, прием был назначен на 8:30 и только в 9:01 я попала на чистку (на которую и была записана изначально), мне не нужна была консультация длиною в 30 минут. Работой врача-гигиениста осталась довольна. Присутствовало слишком активное навязывание платных доп.услуг, но это беда всех частных клиник. Интересен и тот факт, что в платной клинике (!!!!) не могут очистить качественно лестницу от снега, удобно конечно, что падать мягко, но хотелось бы вообще не падать в такой ситуации.
Очень чисто, уютно, светло. Не страшно, врачи очень заботливые, улыбчивые, напоминают когда у вас следующая запись чтобы не забыть. Чувствую себя здесь очень комфортно, не останешься не замеченной, как заходишь тебя приветствуют и просят посидеть в мягком диванчике пока ждёшь, всё проходит безболезненно и постоянно спрашивают не больно ли, всё хорошо и тп. Однозначно рекомендую)
Ооочень хорошая клиника у метро Беляево. Отличный персонал, чисто и уютно. Я ну очень боюсь лечить зубы и стоматологов, но здесь мне довольно спокойно и комфортно. Хорошие цены, бесплатная и качественная консультация, бесплатные снимки (если не забирать) все объясняют что и как. Я все ещё лечу зубы, но отдельное спасибо хочу сказать врачу-терапевту Формировской М. Если вам очень страшно, то записывайтесь к ней))
Почитайте прежде , чем идти ) Огромный минус в клинике -навязывание услуг ( даже в которых ты не нуждаешься ) придумывание проблем , которых у тебя нет . Приходишь с конкретной проблемой , уходишь с кучей диагнозов и выставления счёта , но при этом это так аккуратно , якобы вы подумайте мы не навязываем , у вас есть пару дней для сохранения цены . Далее я иду в др клинику рассказываю о списке , что диагностировала, мне клиника «все свои» , и мне говорят , что ни одной проблемы их перечисленных нет и не требует вмешательства , мне сделали даже кт снимок , чтобы убедиться , и да на абсолютно здоровые зубы в клинике -все свои -выставили счет на лечение , сказав что зубы обязательно нужно лечить .
Я понимаю , что персонал делает лишь , то что должен , то что сказали , но выглядит это так , что возвращаться туда не захочется )
Единственный плюс очень хороший хирург попался , все качественно сделал , проблему с которой я обратилась устранил . А навязанные услуги я просто не делала 👌🙂
Носила брекеты 10 лет назад, после снятия мне поставили ретейнеры. Сейчас, после стольких лет носки, ретейнер отклеился. А связи с врачом-ортодонтом уже давно нет, да и поликлиника была детская. Пришла во «все свои» , чтобы просто снова приклеить этот ретейнер, а мне Отказали в записи на прием к ортодонту Из-за того, что у меня стоит «чужая работа» .
Добрый день всем желающим попасть на лечение в эту клинику! Все свои на м. Маяковская.
По началу все идёт хорошо, собирается целый совет из врачей, делаются бесплатно снимки, и пока ассистент идёт рассчитывать сумму на лечение, вас уже типо садят на само лечение, что не понятно! Я конечно отказалась до выставления прайса. По лечению врача сказать ничего не могу, учитывая, что врач сам в шоке от работы!
1. Впервые вижу чтобы не врач работал без ассистента, прося его у всех прохожих мимо врачей. Искренне труд, но увеличивает время работы врача, так как врач сам держит слюноотсос и ищет материалы, бегает в поисках инструментов и подушки под голову для пациента.
2. Про проходящих мимо , так как в кабинете где мне лечили зубы был проходной двор, врачи , ассистенты других врачей бегали каждые 3-4 минуты что то искали в шкафах гремели, что то спрашивали. Я такое впервые видела, ощущение базара. А ведь это клиника за которую берут не дёшево.
3. Администраторы орут с порога, ещё ты только не успел зайти, фамииииилия, к кому записаны???? Боже мой, дайте человеку зайти , надеть бахилы, он подойдёт, скажите добрый день свою фамилию чтоб не орать на весь зал и фамилию врача! Базар/вокзал.
4. Мне дважды переносили запись, я соглашалась имея боль и временную пломбу. Терпеливо ждала своего врача, прихожу по записи меня встречает другой врач. Это что за сервис, мне по Каждой записи будут давать нового врача и они будут всей клиникой лечить мне зуб? Меня даже не предупредили о смене врача! Потратив мое время и деньги!
В общем ребят, подумайте нужно ли вам такое лечение и подобное отношение!
К врачам этой клиники претензий нет, хотя оценить их работу пока не могу.
Удобно добираться, стоматология находится в 2-х минутах от метро. При первом посещении мне подобрали лечение, где участвовали все, координатор, терапевт, ортопед, хирург, так и началось моё лечение. Прошло все безболезненно, очень быстро восстановилась, хотя операции были не из лёгких! В плане лечения были удаление, имплантация, синус-лифтинг, лечение, ортопедия. Радует, что врачи не стали навязывать мне брекеты, наоборот, сказали, что мне они не нужны, а ведь могли, так как настроена я была на то, чтобы всё стало идеально. В общем, всё мне вылечили. Рекомендую именно эту стоматологию, так как в других городах врачам было абсолютно наплевать, делали так, лишь бы я снова вернулась лечить одни и те же зубы. Здесь же обслуживание на высоте, поддержка нереальная со стороны персонала. В общем, я бы рекомендовала, но берегите свои зубы...
1
2
Show business's response
Mary Jane
Level 6 Local Expert
November 19, 2022
«Спасибо» Клинике «ВСЕ СВОИ» за мои -2 зуба. Выбрала клинику территориально и так как эта была большая сеть, что вызвало доверие (напрасно). Была там на гигиене, отбеливании, много раз у терапевта, ортодонта, хирурга и собиралась делать там имплантацию. И естественно, оставила там ни одну сотню тысяч рублей. А в замен - меня лишили там 2х жевательных зубов своим непрофессионализмом.
Начали расти зубы мудрости и я пришла на консультацию. Хирург - Чколян Гагик Араратович. Посмотрев на снимок он сказал, что если они меня не беспокоят их можно не удалять. Но врачу стоило бы обратить внимание, что растут они под углом. Прислушавшись к нему, я занималась другими зубами и посещала неоднократно за полгода ортопеда. И тут придя на чистку мне говорят, что в результате неправильно роста зубов мудрости у меня образовались «карманы» и мои 7-ки начали разрушаться, гнить и подлежат удалению, их уже не спасти. Один из этих зубов был абсолютно здоров и не пломбирован! Боли я не чувствовала и не могла этого знать. Но куда смотрел хирург и другие врачи?! Ведь я раз 6 приходила за этот период, ставя 2 коронки на 5ку и 6ку (Ортопед - Чернявский Ростислав Николаевич).
Попрощавшись с зубами, я надеялась, что не все врачи там такие и пришла к терапевту Карине Самвеловне. Сообщив ей, о том, что собираюсь ставить брекеты и пришла на лечение перед этим. Она сказала, что на 2 зуба нужно делать коронки(постоянные!) и культевую вкладку. Насчитав мне огромную сумму. Но какие могут быть коронки, после брекетов меняется прикус и все коронки подлежат замене?! Лечение у неё я не продолжила и навсегда завязала с «ВСЕ СВОИ». В другой клинике откровенно недоумевали над ее утверждением и подтвердили, что только временные коронки и никаких вкладок пока. Там же отличный терапевт вообще закрыл всё пломбами, сказав, что на время ношения брекет системы этого будет достаточно, не понадобятся даже временные (и кстати прошло более 1,5 лет и всё на месте и это стоило мне раз в 10 дешевле, чем мне предлагали в ВСЕ СВОИ).
Так же готовясь к имплантацию по составленному плану лечения уже после конс. имплантолога я пролечила зубы, сдала кровь, но вернувшись с анализами мне сказали, что за 1 мес. расстояния для имплантата уже недостаточно и кровь за свой счёт я сдала просто так. А может надо сначала было сделать повторный осмотр и уже потом гнать меня на кровь? На ресепшене просто развели руками. Но кровь я сдавала для постановки имплантата, а в услуги мне по сути отказано. Я попросила встречи
с руководством и написав заявление, мне все же вернули деньги, но не «на руки», а только на счёт этой клиники.
Последней каплей к написанию этого отзыва стало то, что вчера мой муж (который тоже к сожалению посетил «ВСЕ СВОИ»), обнаружил, что зуб мудрости, который от там удалял, не был удалён. Чтобы не быть голословной, прикладываю снимок. Деньги заплачены - услуга не указана. Анестезия , боль, потраченное время и деньги - в пустую. Это просто БЕСПРЕДЕЛ. Ему даже не сделали прицельный снимок после удаления!
Если эта клиника хоть как-то дорожит своей репутацией (хотя не знаю откуда она у вас есть) и хоть как-то клиентоориентированна и хочет избежать судебных тяжб, я жду официального ответа с контактами для урегулирования этого вопроса в досудебном порядке. Переделайте свою работу! Точнее сделайте, раз деньги за неё вы уже получили, а операцию сделали крайне некачественно и непрофессионально !
Хорошие цены. Отличные доктора, особенно - стоматолог Карина Самвэловна Памбухчан и ортопед Виталий Александрович Глушков, очень внимательные, высокие профессионалы своего дела
Высокие цены, цена может меняться в сторону увеличения , низкий уровень врачей, не советую для посещения.В процессе лечения цена вырастет. Требуют предоплату за лечение. Рекомендую изучить отрицательные отзывы на сайте отзовик.ру, а также сравнить цены с другими поликлиниками. Оборудование старое, освещение плохое, навязчивый сервис, помогут оформить кредит, если денег нет.
Решила обратиться в эту клинику по острой боли! Позвонила, записалась, приехала! Приняли ( осмотр, снимки и мы вам перезвоним, через пару дней, а если будет болеть выпейте немесил)! В этоге в понедельник обращение, в пятницу они решили перезвонить и предложить лечение! Кошмар и ужас, сиди и мучайся, не ешь и пей! В этоге обратилась в другую стомотологию и все сделали с пониманием!
Смешанное чувство от посещения этой стоматологии. Ощущение что я была в обычной районной стоматологии.. В других платных клиниках, лечение проходило в день записи. Если не один зуб, то врач составлял план лечения и записывал на следующие приёмы. Так же в платных всегда были отдельные кабинеты . Тут записалась, сначала отвели зачем то к хирургу. Посмотрел. Сделали снимки. Сказал у вас куча пульпитов. Отвели в другой кабинет уже где оформляют договор. Там посчитали стоимость зуба одного. Потом уже отвели к самому врачу, который сказал нет пульпита... Но так как вы не с острой болью то записывайтесь на следующую неделю.. Эту фразу можно услышать в простой поликлинике. Ну я так думаю.. Отвели обратно в кабинет оформления. Оформили на лечение зуба, оплата сразу. На ресепшене сидит куча девушек, которые постоянно ругались между собой. В кабинете много кресел с перегородками и ты слышишь как лечат других. После лечения просто ушла. Никого плана на дальнейшие зубы мне не предложили. Сам врач хороший. Но общее впечатление клиники не оставило желание ещё раз обратиться. Да и цены абсолютно не дешёвые, как некоторые пишут. Есть с чем сравнить. И такое мнение не только у меня, коллеги на работе сказали что так же было и у них при посещении этой стоматологии. Поэтому если вы хотите вылечить зуб сразу и в спокойной обстановке, то наверно это не сюда...
Огромная благодарность профессионалам высочайшего класса. Ширинян Размик, простите отчество не запомнила! Спасибо Вам за ювелирную работу и ваш профессионализм! Вы самый лучший док в моей жизни! Низкий вам поклон, за ваше внимание и вашу работу! Здоровья и процветания Вам и всем Вашим близким!!!!
Клиника очень хорошая все врачи и персонал очень внимательные. Цены приемлемые.
Show business's response
A
Anonymous review
May 1, 2023
Самые безответственные администраторы которые отвечают на звонки которым на все плевать, позвонил с острой болью. Ответил так как будто им чем то обязаны, хамское общение куча ненужных вопросов. Отвратительное отношение и общение с клиентами.
Хочу выразить огромную благодарность терапевту Афониной Е. В., доблестно спасавшей мой зуб в то время суток, когда обычные люди уже готовятся ко сну. Вежливый, аккуратный, заботливый специалист. Имея панический страх перед стоматологами, я впервые в жизни смогла расслабиться, не отсчитывая минуты, когда же процедура закончится. Планирую по возможности продолжать лечение у неё. Сама клиника тоже произвела хорошее впечатление: персонал вежливый, доброжелательный, всегда подскажет и лишний раз объяснит. Посещала филиал клиники у метро Бабушкинская
На каждый вид деятельности свой специалист. Рентгенолог, парадонтолог.
Клиника работает в выходные с 8 до 23. Вы никогда не останетесь с проблемой наедине.
Есть лечение под микроскопом.
Ездила на КТ верхней и нижней челюсти (3800). Обслуживание быстрое и качественное, не смотря на то, что я приехала раньше времени на 30 минут. Перехватывают клиентов внутри сети.
В целом все хорошо!!! Врач отличный, по цене наверное для Москвы средняя цена.
Но поставьте столик маленький при входе или крючок, а то приходишь в зимней одежде, надо и бахилы одеть и сумка в руках, на кресле обычно сидят пациенты, и в громозкой зимней одежде одной рукой это ну очень трудно сделать ( а пожилым как?) .
Очень довольна стоматологической клиникой, мне здесь удалили зуб мудрости. Сперва рентген сделали, потом только удалили. Сделали мини операцию, в некоторых местах зуб мудрости не могут удалить оказывается. Спасибо огромное стоматологам. Персонал отличный, хорошее отношение к больным. Мне понравилось.
Примерно год посещаю эту клинику. Были определённые проблемы с зубами, что и заставило обратиться. Проконсультировали, назначили процедуры. Всё прошло на высшем уровне. Хочу обратить внимание, что персонал вежливый, врачи заботятся о пациентах. На все процедуры подбирают время удобное для меня. Интересуются самочувствием после приёма!(не в каждой клинике такое отношение к пациентам). Одно удовольствие ходить к профессионалам!
1
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 1, 2021
С переездом в Москву очень мучилась с поиском стоматологии с качественным сервисом не по цене крыла самолёта. По совету друга обратилась в клинику «Все свои» (Мичуринский проспект, метро Раменки, в моем случае, ещё и в шаговой доступности), и не прогадала. Персонал вежливый, все расскажут и покажут обязательно. Цены и правда оказались не кусачими, приятным плюсом оказалась система скидок. Лечение максимально качественное, работают тут с хорошими импортными материалами, причём перед пломбированием или изготовлением коронки материал можно выбрать из нескольких предложенных: разные страны-производители и разные ценовые категории. Буду рекомендовать эту клинику и, в случае чего, сама обращусь туда снова: здесь действительно работают профессионалы своего дела!
Неправильный прикус со мной с самого детства. Мне казалось, что я даже дышать не могу нормально. Когда эта проблема с тобой ежесекундно, уже приспосабливаешься и забываешь, какого это не стесняться своей улыбки? В детстве, помню, ставили пластинки, зубы долго выравнивались, боль, дискомфорт, суровые стоматологи 😒 Но потом зубы снова возвращались все на круги своя. В современном мире - современные способы лечения! 😊 Помню, как долго я решалась на установку брейкетов. Важную роль играли, конечно же, воспоминания из детства о пластинках. Долго выбирала клинику, ходила на консультации... В клинике "Все свои" меня тронуло такое чуткое отношение врачей к моей проблеме. На каждом этапе меня сопровождали внимание и забота, будь то заключение договора или осмотр специалистов. Установка и ношение брейкетов - это длительный процесс, требующий регулярного посещения ортодонта. И я ни разу не пожалела о сделанном выборе в пользу данного медицинского центра. 😍😍😍
Записывалась через колл-центр на air flow, в колл-центре озвучили стоимость процедуры в ₽3792 без скидок и акций. При визите в клинику мне предложили оплатить ₽4700. Говорят, что колл-центр к ним отношения не имеет и цена на сайте другая (хотя на сайте цена такая же ₽3792), но если я буду платить наличными, то цену сделают ниже. Подобным отношением к клиентам я, мягко говоря, удивлена. Надеюсь, эта клиника подвергнется проверке Роспотребнадзора и будет лишена медицинской лицензии.
Как оказалось во время пандемии не все клиники работают, так я и попал в стоматологию все свои. И был приятно удивлен. При первом посещении дают скидку 40% для ваших друзей, я свою передал супруге а она мне свою. Чем мы сразу мы и воспользовались. Не навязывают лишних услуг, вежливый и профессиональный персонал. После серьезных процедур врачи звонят лично и интересуются вашим самочувствием. Имеется система скидок. как она работает я так и не понял, но главное работает иногда сумма уменьшается на несколько тысяч от изначальной, в сторону уменьшения.
После переезда искала для лечения стомотологию рядом с домом, рассматривала разные варианты -остановилась на клинике "Все свои" - и не прогадала: лечение оказалось качественным, административный персонал выше всяких похвал - профессионально, рассматриваются различные варианты комплексного подхода. Мне понравилось. Цены адекватные.
2
Show business's response
Aprl
Level 5 Local Expert
August 23, 2021
Хочу выразить сердечную благодарность клинике Все Свои у метро Беляево за потрясающее отношение, прежде всего цены, они намного доступнее одиночных клиник, которые еще и накрутить могут вам. Тут все четко, расписали план, четко проконсультировали, посоветовали что некоторые операции делать не стоит (удаление 8-ок), которая на минуточку далеко не бюджетная, и опять же плюс, что клиника не пошла по пути наживы, а подошла по-человечески. Предоставили рассрочку, так как решил полностью решить все вопросы с зубами. Атмосфера очень дружелюбная, приветливая, сотрудники все доброжелательны, не чувствуешь что тебя хотят обмануть и навязать лишние процедуры, а это очень важно. Оборудование новое, чистота, и забота (на следующий день присылают смс с вопросом как все прошло, и если что-то не так, то можно позвонить и назначить визит). Хочу также выразить сердечную благодарность Арби Эскиевичу Цатишеву, Власовой Елене, координатору Тине, а также всему персоналу клинике. Советую, вся моя семья лечится в данной сети.
Переехав в Москву, долго искала клинику с реально честными и профессиональными врачами, потому что был опыт нарваться на печальный выбора врача и потерять большое кол-во зубов. Искала имплантолога и в лице Соломатина Михаила Михайловича нашла мастера своего дела. Очень подробно все рассказал, качественно сделал всю работу. Далее после того как все установили у Михаила Михайловича, направили в надежные руки ортопеда Шапуновой Эвелины Станиславовны. Все очень внимательно отнеслись ко мне, доступно объясняли и не мало важно все качественно сделали. Теперь только туда буду рекомендовать всем своим знакомым эту клинику.
Выражаю искреннюю благодарность доктору-ортопеду Капустенко Юрию Вадимовичу за качественную, высокопрофессиональную работу, доброжелательное и чуткое отношение. Сразу видно специалиста высокого класса, уверенно и грамотно выполняющего свою работу. СПАСИБО БОЛЬШОЕ, уже порекомендовала Вас своей подруге.
Очень понравилась клиника. Отличный подход , работают профессионалы. Все чисто, стерильно, вежливый персонал, прекрасные врачи. Сначала консультация, после неё вам оглашают цену за услуги, и вы вправе выбирать - получать услугу или нет: ничего не навязывают. Цены приемлимые . На утро смс- сообщением справились о моем самочувствии 🌞
Без понятия, кто пишет хвалебные отзывы (не удивлюсь, если это сами работники и их родственники, либо боты), но моё посещение стоматологии было максимально неприятным. Приторные, навязчивые дамы на ресепшене, и главное, НАВЯЗЫВАНИЕ ДОРОГУЩИХ УСЛУГ И ЛЖИВЫХ АКЦИЙ! Японская пломба у них, видите ли, стоит 6700, но мне они соблаговолили сделать скидку и поставят её за 4700, НО!!! столь щедрое предложение будет действовать только сегодня, так что соглашаться надо срочно! А когда я сказала, что хочу подумать, девушка, которая впаривала мне пломбу, заметно разозлилась :) И да, такую же пломбу, но в другой клинике, мне ставили за 4 тысячи, и это безо всяких якобы скидок! И я уже молчу про то, что мне настоятельно рекомендовали поставить брекеты и сделать чистку зубов. Конечно же, за невероятно завышенную сумму. Очень мерзко было после всей этой ситуации. Я бы таких деятелей привлекала к уголовной ответственности за махинации с ценами. В общем, цитируя классика, туда я больше не ездок. И вам не советую.