За 2 дня до события была оформлена доставка букета в интервале с 11 до 12 часов. В комментариях указала, что необходимо направить фото букета перед его доставкой. В 10.40 фото так и не поступило,позвонила менеджеру, по данному вопросу,так как уже 20 минут до доставки,а фото нет, в 11.15 наконец поступило фото собранного букета (фото 2),которое не соответствует фото с сайта(фото 1), изменения в букете согласованы со мной не были,на что менеджер сказала на сайте же сказано в скобочках что цвета в ассортименте, девочки,это информация для клиента,а не для фантазии флориста! Букет переделали,воткнув совершенно не подходящую по цветовой гамме фиолетовую альстромерию (фото 3).Снова переделка,замена на алую альстромерию,на этот раз букет собран таким образом,что в середине букета дыра (фото 4). И только с 5 раза букет был собран надлежащим образом (фото 5). Времени уже было 13.00 когда я добилась итогового варианта. Если планируете заказывать здесь букет, делайте временной запас часа 2 минимум. В данную компанию обращаться больше не планирую, куча потраченного времени, нервов и испорченное настроение. 3 звезды только за то что заказ в итоге был доставлен,но впечатления от всего этого процесса ужасные!
Покупала сегодня букеты — магазин хороший, цветов много. Но никогда не вернусь туда из-за сотрудников, которые хамят как могут — девушке-грубиянке с русыми волосами в черно-белой клетчатой рубашке особый привет!
Никогда не покупайте в этом месте шары!!! В обед купила шары, подарила ребёнку на день рождения, вечером они уже лежали на полу сдувшиеся!!!!! На следующий день отнесла шары в магазин, написала заявление на возврат денег. Через 8 дней мне позвонил менеджер и говорит, что деньги не вернём намекая, что я с ними не правильно обращалась, (до этого брала шары в другом цветочном магазине,шары только через 3 недели сдулись)пока несла домой (дом мой в 100 метрах от магазина) , а в магазине продавцы сказали, что в этот день я не первая кто вернул шары!!! Короче.... жесть полная!!! Деньги на ветер!!!! Косяки свои не признают, исправлять не хотят.