Vsekazany
71 review
August 29, 2024
Сервис у компании отсутствует в принципе! Оставил заказ на сайте (узбекский казан с крышкой 10 л + половник с шумовкой + подставка) с самовывозом. Через час перезвонил сотрудник, сообщил, что подставок в принципе нет в наличии (на сайте не указано). Пообещал прислать точный адрес склада с указанием подъезда - не прислал. Через день позвонил сам за два часа до приезда - прислали смс с адресом и номером заказа. В 13:00 приехал по адресу - это бизнес-центр с проходной, где охрана сообщила, что вход только по пропускам, который выписывает сам магазин, мол, звоните им. На протяжении получаса 13 раз попытался дозвониться - никто не брал трубку. В итоге уехал, через некоторое время перезвонил сотрудник, мол, у нас обед был. Ни на сайте магазина, ни в карточке на Яндексе ни про какой обед не сказано ни слова. В ответ на данное пояснение услышал лишь «ну мы тоже люди, нам надо кушать». И все! Ни извинений, ни предложений по урегулированию. Уважаемое руководство данного магазина, пожалуйста, научите ваших сотрудников относиться к своей работе с ответственностью! Если в обеденное время никого нет ни на месте, ни у телефона - донесите эту информацию до клиента заранее! В итоге я просто потратил время впустую. Казан я закажу в другой организации, а вот время потраченное на дорогу и ожидание мне уже не вернуть. Да и беседа с сотрудником оставляет желать намного лучшего, мягко говоря! Доказательства изложенного прикладываю в виде скриншотов.
1
April 17
Поехал за одним товаром , сказали по телефону что все в наличии , на полпути сообщили, что такого товара нет. Так еще на складе не все отдали
March 27, 2023
Всём хорошего дня. Редко оставляю отзывы но случай особенный. Заказал в интернет магазине все казаны com набор печь+казан 16л в подарок шла шумовка. Оформил заказ, оплатил, всё быстро, пять дней и звонок с транспортной компании "энергия" Заберайте заказ. Приехал оплатил доставку и на склад. На этом радость закончилась. Казан оказался повреждён. Транспортная компания быстро среагировала указав что отправителем страховка не оформлялась и от обриштовки он отказался можете обратиться в суд. Как я был удивлён и очень рад когда интернет магазин "все казаны" обсалютно бесплатно прислал мне новый такой же казан но другой транспортной. Отдельное спасибо сотруднику магазина Ольге за понимание, оперативность. Большое спасибо. Лучший магазин. Всём рекомендую.
2
December 5, 2024
Заказывал на данном сайте несколько раз, качество и цена устраивает, проблем никаких
March 27, 2024
Покупал через сайт печь с казаном, всё отлично. И доставка и само изделие, правда обжигать буду в апреле, надо тепла дождаться, но думаю всё будет хорошо.
September 11, 2023
Классный магазин, ребята многое подсказали и я уехала с классным товаром. Однозначно рекомендую + есть доставка по Москве и области, а так же отправка любой ТК🤗
1
August 30, 2023
Отличный магазин! Купил здесь уже не один казан и в подарок друзьям, и себе. Отзывчивый и вежливый персонал. Ребята, молодцы, так держать! Спасибо!
1
1
February 17, 2024
Не согласен с отзывом что хорошие консультанты и тд. Это интернет магазин. Нужно выбрать и заказать на сайте. По телефону не консультируют. Девушка ассортимент не знает, отвечает недоброжелательно. В итоге бросила трубку. Желание там попупать исчезло
August 15, 2023
Уже не один раз заказывал тут, всегда отличные консультации, максимально пунктуальная доставка, отличный выбор. Ребята, спасибо вам большое! Вы супер!
March 9, 2024
Хороший магазин. Понравились цены. Вежливый персонал. Много раз покупал в этом магазине.
August 31, 2023
Прекрасный магазин, вежливые менеджеры которые помогли мне подобрать всё, что нужно. Рекомендую всем, останетесь довольны покупкой.
1
November 30, 2022
Магазин работает на все 100%Заказывала от печи,казанов,сковородок до валенок.Все супер!Сразу рассказали как ухаживать за казанами,как их правильно обжечь и дольше за ними ухаживать.Цены хорошие.К качеству продукции притензий Нет!!!С доставкой проблем не было, все доставили на высшем уровне, так же при самовывозе ребята на складе очень вежливые,отзывчивые без проблем сами погрузили все в машину.Спасибо вашему магазину и отдельное спасибо ребятам со склада!!!
2
1
November 15, 2023
Отличные сотрудники, все что надо для дачи для готовки есть, восточная культура ляганы мене очень понравились
March 1, 2022
08/02/22г. покупал чугунный наманганский казан и чугунную сковороду через интернет магазин. Порадовала цена и скидка! Доставили как обещали в срок через транспортную компанию. Все отлично, качество устраивает! Немного хромает обратная связь - на сайте не вовремя отображается информация по заказу, приходилось самому дозваниваться, что бы выяснить в какой стадии и где заказ.
2
1
February 16, 2023
Хороший интернет магазин. Покупал сдесь казан 16 л.+ Печь под казан. В подарок дали шумовку. ( Отличная вещь). Ляган (тарелку под плов). Нож пчак . Кастрюлю чугунную на 4 л. И сковороду. Всё понравилось. Минусов нет. Одни плюсы.
1
May 28, 2022
Все хорошо! Рекомендую покупать все вещи для отдыха и быта только в этом магазине!!!!! Хорошие цены, отзывчивые сотрудники! Спасибо за диалог!!! Ведущий Александр Тамкович!!! Буду всем рекомендовать Ваш магазин!!!!
1
November 19, 2022
Видимо ребята только в начале пути, т.к. чувствуется несогласованность в работе. На телефон не ответили и не перезвонили. Дозвонился раза с 3го. На сайте товар есть, по факту не оказалось. Стоит, конечно, отметить что я не делал заказ, а приехал сам, т.к. был рядом. Взял афганский казанчик и прокладку силиконовую. Даже со скидкой от блогера цена вышла дороже рублей 300-400 чем в Вайлдберисе.
Ах да, кто на машине 40 руб за въезд 😉
October 2, 2022
Сделал заказ на тандыр, со мной связался менеджер. Все подробно рассказал, сделали корректировку в заказе. На следующий день отгрузили. Забирали сами. Хорошо упакован, все в целости и сохранности.
1
February 8, 2023
Продукция оригинальная, без подделок. Персонал вежливый и отзывчивый. Перед покупкой осмотрите товар как следует, каждый сантиметр на трещины, дефекты. Пришлось два раза менять товар по своей невнимательности.
1
January 10, 2023
Заказывал афганский казан. Доставка на следующий день, но что-то у них не сошлось, перезвонили и на этом всё! Ни казана ни звонков! Класс! Естественно заказал в другой фирме! Блогеры рекламу дают только никому это не нужно!
3
1
May 19, 2023
Это все равно что комментировать Apple)
Ребята знают толк в своем дело и делают лучшую продукцию продуманную до мелочей!
May 21, 2021
Давно хотел купить печь и чугунный казан.
Присмотрел в одном магазине на 8 литров, но так как давно смотрю известного ютюб блогера среди приготовления блюд в казане на костре, решил брать именно по его совету в данном интернет магазине, тем более по промо коду выходило не много дешевле.
Заказал, привезли упаковав плотно в упаковку. На выходных поехал на дачу. Начал вскрывать, собирать и ужаснулся. На столько отвратительной печи и казана я не видел. Отверстие под казан кривое, с заметными изгибами, такое ощущение что его пассатижами ровняли. Казан входит примерно на 30 %, дым валит со всех щелей. Качество казана ужасное, ручка в крышке держится гайкой на 6. Ножки кривые
Магазин раскручивают, а о качестве не думают
Добавив совсем не много взял бы действительно качественную печь и казан
Уважаемая администрация магазина, если Вы дорожите своим именем - разрешите пожалуйста мою проблему
10
1
June 28, 2022
Заказал ещё в январе этого года. Афганский казан и казан на 12 литров. Женщина - менеджер приняла заказ. Договорились о времени доставки. Тишина. Перезвнивал, не снимают трубку, а самое интересное, что не могу войти в личный кабинет. Судя по всему пешком идут из Афганистана и Намангана. Это нормальное отношение к клиенту. Восток, однако.
5
October 31, 2022
Покупаю себе и родственникам казаны, аксессуары, афганские казаны. Всем советую. От канала Сеня в деле - дополнительная скидка.
November 7, 2022
Заказал афганский казан, обсудил способы доставки и оплаты. В результате- тишина. Повторно сделал заказ и снова тишина!
Пришлось купить через ОЗОН, доставили на следующий день.
Вот и вопрос? Что за отношение к клиенту?
1
November 1, 2022
Отличный интернет магазин, цена и качество на хорошем уровне, не первый раз там заказываю все
December 6, 2022
Цены сильно завышены не понятно какая у них наценка ,на озоне полно Казанов от производителей узбек в разы дешевле,такое ощущение как будто магазин делает накрутка в 150-300,%
3
1
September 19, 2023
Не первый раз покупаю в этом магазине продукцию.
Обычно у них самые хорошие цены.
November 10, 2020
Отличный интернет-магазин.Вежливые операторы, которые всё подробно рассказали и помогли определиться с выбором. Преобрели комплект казан и печь с трубой по скидке, еще и шумовку в подарок положили. Пользуемся с удовольствием, качество соответствовало ожиданию. Спасибо Вам большое
2
1
December 13, 2023
Есть что приобрести..
Продавцы радушные..
April 17, 2021
Цены на сайте не фиксированы, при заказе выплывает совсем другая цена. Делают одолжение, продавая «новый мангал по старой цене». Крышка для печки под казан докупается отдельно, что нигде не написано! Помимо прочего, открываются прелести доставки, при заказе не сказано о «помощи» грузчику, в итоге оказывается, что надо доплатить за выгрузку товара на руки без чека! Доставляется в разобранным виде, о чем менеджер магазина даже не знает, предполагая, что товар литой. Из-за чего заказали в Подмосковье, хотя могли сами бесплатно довезти из Москвы. По качеству пока ничего сказать не можем. Не посоветуем знакомым данный магазин.
2
1
January 14, 2023
Отличный интернет магазин, просто заехал увидел,потрогал, померил на складе , оплатил .
January 19, 2023
Очень понравились цены! Я осталась довольна! Но найти этот склад было нелегко!
1
1
July 16, 2021
На сайте красивые фотографии , заказываешь одно, а по факту получаешь совсем другое.
Безалаберное отношение к клиентам, сделав заказ с доставкой курьером, и буквально через 10 минут поменяв адрес доставки, мне сказали что все нормально и курьер приедет. НО. Курьер не приехал. Меня не предупредили. Желаю вам ничего хорошего, тк вы обломали подарок.
3
September 21, 2022
Дороговато обходится варка.Клапанов хватает на две ,три ,варки а после покупайте новые за 450 рублей,которые могут тут же развалится.!
1
March 1, 2023
Казаны бред полный ; кольцо резиновое не держит ( они сразу предлагают купить улучшенное))))))
November 12, 2020
Неоднократно заказывал продукцию в данной компании (2 казана + печь, 2 набора узбекской посуды, декоративные ножи). Сразу чувствуется, что это ведущий продавец на рынке в России в данной сфере: четкое обслуживание заказа и продукция наивысшего качества. Спасибо!
3
1
December 9, 2021
С ними сотрудничаю постоянно бываю все нравится быстро оперативно коадовщик Михаил молодец
1
1
November 12, 2020
В данном магазине приобретал чугунную сковородку Биол - отличная вещЪ!!! Если нужно дома пожарить стейк - то только на ней.))) магазин отработал заказ на все 5 - проконсультировали, оформили и быстро доставили! В общем рекомендую!!!
1
1
February 5, 2021
Купил жене и детям валенки ручной работы в подарок на Новый год. Очень довольны. Отпуск в Иркутске валенки выдержали с честью. Спасибо большое "Всем Казанам"
1
1
February 5, 2021
Данному магазину огромное спасибо за то, что он есть. По всем направлениям ставлю 5 звезд:
- это профессионализм и отношение к клиентам;
- это большой ассортимент продукции;
- это соотношение цены и качества;
Сам заказывал несколько раз, как себе так и в подарок друзьям.
1
December 9, 2021
Все супер,акции интересные,купил полный комплект и воспользовался скидкой от блогера,рекомендую
1
1
September 28, 2023
Хороший товар, всем рекомендую
February 8, 2023
Качество хорошее доставка подводит но это не критично
January 29, 2023
Приобрели казан на 8 литров. Готовить в нем одно удовольствие
December 11, 2021
Оставили заказ на сайте, позвонил оператор и подтвердил заявку, отправили на следующий день. Купили казан с печкой, всем довольны)
1
July 1, 2021
Хороший магазин, есть выбор по вариантам доставки, ассортимент. Никаких проблем не возникло.
2
February 4, 2021
Заказала тапочки из войлока. Все супер. Доставили, примеряли и купили. Продавец молодец. Буду еще заказывать.
1
July 7, 2020
Заказывал большую сковороду, утятницу на 6 литов , кастрюлю вок, отправили быстро качество супер отличный магазин рекомендую!!!!!
2
March 27, 2023
Всё есть, качество хорошее