Вообще не плохое заведение. Довольно уютно, персонал очень приветливый, есть детская зона, розетки почти у каждого столика, туалет с кодовым замком и довольно чистый. Хорошее приложение с выгодными наеоплениями баллов и получением бесплатного кофе. Выпечка вкусная, десерты и хот-дог. Из минусов не все горячие блюда вкусные и хлеб тоже. Ну и мне не нравится, что они кладут 2 сырника в контейнер, но при этом указывают цену одного сырника. Указывайте уже тогда на два. Но самое основное из-за чего я сняла баллы это сироп в кофе. Я объясню. У меня диабет с недавних пор ( к сожалению) и мне конечно нельзя сладкое. Они конечно на кассе предлагают сироп , но я отказываюсь и говорю, что мне нельзя. И вот уже 2 раза у меня в латте оказывается сироп и я это обнаруживаю уже дома(( Я не обманываю. Там прям слыдкий кофе. Конечно я расстраиваюсь , но идти обратно разбираться уже не хочется.
Люблю это место. Кофе не очень вкусный, скорее всего из-за зерен, но брать вполне можно. Очень вкусный турновер, есть приятные десерты. От других мест отличается тем, что выбор десертов очень большой. Для тех, кто любит еду посерьезнее, есть порционные супы и другие блюда, но я не пробовала. С удовольствием захожу в это место
Часто захожу в вашу булочную. У вас все хорошо, кроме одного. Сервис!!
Его просто нет
Работники ооочень долго обслуживают заказы, забывают что тв просил разогреть а что нет, каша всегда холодная! Греют секунд 10 что ли?
Ложки для каши отсутствуют на прилавке (вилки и ножи стоят), и их забывают выдавать с кашей! Надо приходить отдельно и просить!
Сейчас вот сидим и кашу грели два раза и отдают оба раза отдали холодной! Кааак?)
Вам надо срочно что то делать с персоналом! Все кто к вам ходит стояли с недовольными лицами. Я подтянул сюда всех знакомых так же, но они все в шоке от сервиса. Мы надеемся и ждём что вы сможете что то исправить, но терпение не бесконечное
Обслуживание в целом очень медленное, подносы бывают грязные, часто ломается касса и не дает оплатить заказ. Вначале пытался решить вопрос со службой поддержки, но получил ответ в виде стандартной отписки.
Пока ситуация не изменится - оставлю одну звезду.