Уютная пекарня с очень демократичными ценами на кофе и десерты . Есть меню с обедами и завтраками по приятной цене. Большое разнообразие как десертов, так и выпечки. Персонал всегда вежливый. Есть небольшая игровая зона. Удачная планировка, позволяет посидеть внутри не на проходной зоне, есть уборная для посетителей. Почему-то много отзывов про хамское обслуживание , но могу сказать, что довольно часто, приходя сюда позавтракать, становлюсь свидетелем как посетители раздувают конфликт из воздуха .. портя при этом настроение всем присутствующим
Обожаю это место! 🤩 Это лучшая пекарня на районе! ❤️ Мне не очень близко ходить в нее, но ради вкусного кофе и выпечки топаю! ☺️ Всегда приветливый, дружелюбный персонал встречает! Просторное и комфортное помещение, нравится посидеть там. Особенно, нравятся две молодые девушки, они открытые, милые, добрые, от них всегда положительная энергетика, заряжают своей улыбкой в любое время дня! 🤗
Жаль, что находится не так близко, как хотелось бы к Областной, 7. ☺️.
Свежие впечатления:
Часто меняется персонал, раньше ходила как в гости, узнавали, отзывчивее были. Ржаники хрустящие. Сегодня купили, а они жесткие, может не расстоялись как надо перед выпечкой.
Надежду и Евгению вспоминаем с теплом и улыбкой.
Отзыв ранее:
Одна из немногих пекарен, где есть постная выпечка. И не только в пост. Но выбор не велик: всего два вида ржаников. Цены приятные, особенно с опцией любимый продукт (такие же ржаники в калашном ряду почти в два раза дороже). Есть кофе на растительном молоке и акция - 7й бесплатно. Плюс кэшбек.
Смущает персонал, то ли текучка, то ли необходимость увеличения штата, но постоянно новые лица. Которые к сожалению немного косячат. То заказ не тот вводят, то количество, то скидку провести напоминаю) Сегодня вообще, купила три ржаника с грушей (они с прорезями сверху для отличия), а оказалось два из них с брусникой. Я конечно рада, хотела с брусникой, но их не было. Но. Вышло без скидки, так как отмечен у меня с брусникой любимый продукт. В общем разберитесь с сотрудниками, как то тщательнее обучайте, что ли. Или наоборот, добрее, лояльнее) а то может от излишнего напряжения ошибаются😀
А в целом, спасибо что вы есть👍
Дополню:
Недавно узнала, что в группе в ВК каждую неделю проводят розыгрыши десерта. Зашла, поучаствовала и сразу же выиграла😃 Свой подарок уже получила! Благодарю🙏
Замечательная пекарня, начиная от внешнего вида выпечки до современного интерьера.
Очень просторное помещение, где можно что-нибудь тематическое организовать.
Девушка Анастасия очень приветливая девушка, очень лучезарная и смешная. Побольше бы таких продавцов) Сама пекарня очень хороша, безумно вкусные булочки и пиров с ветчиной и сыром!!!
Я в восторге от обслуживания...а вот пишу бы хотелось кушать свежеприготовленную (как выпечку), а не в баночках.
Да и был бы рад увидеть, что выпечку кладут на отдельные тарелочки (хоть и одноразовые), а не на листок бумаги.
Понимаю, что это зависит не от девчонок, а от руководителей...однако вдруг и руководители читают отзывы.
Всех благ и процветания данному кафе
очень уютное место, цены просто супер, удобно, что булочная находится рядом с домом, часто сюда прихожу перекусить, передохнуть. НО максимально неприятное обслуживание от сотрудницы Софьи, грубый отчитывающий тон, всегда портится настроения после коммуникации с ней)))
когда булочная только открылась – сотрудники всегда были очень милые и приветливые, прям душа пела
Выпечка вкусная, кофе через раз делают хороший, но за такую стоимость качество устраивает, очень уютный ремонт, но тоже столкнулись с тем, что Софья грубит, повышает голос, видно что человек не на своем месте и очень не любит эту работу, очень жаль ее, но все остальные сотрудницы приятные, вежливые
Кофе вкусный, выпечка тоже
Цены прям вообще радуют))
Но пожалуйста, соблюдайте гигиену, а то как-то аппетит портится от того, что сотрудник тут же лапает одноразовые приборы, потом мусорный бак этими же ручками двигает, в после начинает варить новый кофе. На замечание отреагировали бы лучше никак, чем с агрессией. Или в вашем понимании гигиена это не приемлемо? По-моему вы такой же общепит и также должны соблюдать нормы.
Замечательная булочная, заходим сюда часто! Все вкусно, уютная обстановка, НО, решите проблему с персоналом, очень долгое обслуживание. Можно прождать в очереди из 2 человек 15 мин. Работник на кассе одновременно принимает и выдает заказы, рядом другой сотрудник беззаботно моет пол и не замечает растущую очередь. К сожалению похожие ситуация очень часто. Надеюсь все подтянете !Желаю процветания и благополучия!
Зашла в первый раз. Спросила, что есть с мясом, ответ был: все подписано, я конечно, понимаю, что все подписано, но разве персонал не для того, чтоы побыстрее подсказать и сориентировать? Увидела френч-доги, сказали их ждать 30 мин 😱😱😱
И это была середина дня, а не открытие.
В самой пекарне чисто, уютно, но заходить больше не хочется.
Уютное место, как для работы , так и для отдыха! Вежливый персонал! Каждый день перед работой захожу за кофе, бариста Яна варит самый вкусный кофе - мастер в этом деле!) Спасибо заведению, за прекрасное место рядом с домом !)
Очень милая и уютная булочная) вежливый персонал, всегда готовы помочь, приветливые и общительные) все девочки просто умнички)
Часто попадаю на Софью, всегда улыбчивая и доброжелательная)
Всем процветания и успехов, а девочкам спасибо за общение и вкусный кофе)
Замечательное заведение, очень хочется поблагодарить баристу Анастасию за превосходно приготовленный моккачино, возможно впервые в моей жизни у меня от кофе не так начинает кривить лицо, спасибки ❤️
Ходим в это место только из-за френч догов, которые нам очень нравится, НО это какой-то ужас с этими сосисками, часто заходим и в 70% случаев нам говорят : «Я только поставила..», а там гриль вся заполнена ими. В чем проблема ставить их постепенно, а не ждать, когда все закончатся!?
Мы заходили много раз и вот так происходило. Владельцы, действительно, из-за неоперативности теряете прибыль!
И сегодняшняя ситуация просто раздосадовала: захожу, спрашиваю готовность. Снова в ответ, что будут готовы через 20-30 минут ( там уже было 4 сосиски). Хорошо, я вернулась ровно через 30 минут и картина: 2 забрали, а 2 остались. Думаю, ну супер, вот заберу их! И девушка говорит, что это БРОНЬ. Чегооооо? Какая бронь? Я пришла как покупатель, вижу товар, никаких талонов нет… Девушка объясняет, что вот забрали 2, а эти забронировали… Я начинаю спрашивать а как их забронировать? Еле слышу объяснения…
Очень раздражилась после этой ситуации. Ну как так!?!?!
Очень недовольна этой ситуацией!
Ну и с персоналом тоже тут , наверное из-за смен, проблемы действительно. Мало заинтересованности, обслуживают порой долго. Один раз пришли, поздоровались, стоим около кассы, а девушки между собой продолжают разговаривать и просто 0 внимания.
Такое не нравится!!!
Отличное место. Всегда все свежее замечательный вежливый и отзывчивый персонал. Особенно хочется отметить работу Софии. Всегда подскажет и даже если закончились сендвичи а это не удивительно потому что они вкусные. С удовольствием сделает свежий из под ножа) спасибо!
Раньше удивлялась зачем столько кафе открываются в одном районе. Теперь понимаю)) Персонал оставляет желать лучшего и идти сюда теперь не хочется. Время на часах 9-40 утра, а обе девушки как-будто смену отпахали и с таким видом отвечают на вопросы, обслуживают людей. Мне что-то неправильно посчитали, дали выпечку черствую и на мою просьбу поменять сказали: «Ну идите и сами выбирайте что вам нужно» и ушла дальше обслуживать посетителей.
В общем хотелось приятного утра в кофейне, а лучше бы дома кофе попила)))
Пишу с надеждой, что руководство увидит обратную связь и примет меры. В целом место приятное, красивый интерьер, хороший ассортимент. Удобное расположение.
Посещаю данную пекарню второй раз. Гуляла по холоду захотелось чаю и булочку с шоколадом. Мой выбор также пал на эклер шоколадный. Спросила у продавца за кассой, свежая ли выпечка? Сказала - да. К чему был этот вопрос... Накануне заходила брала отрез кусочек пирога с творогом и он был подсохший. Ну, думаю, пусть разогреет в микроволновке - не помогло. Кусочек явно был заветрен и не свеж. Сегодня же, продавец сказала, что в шоколадном эклере белая начинка - оказалось нет - шоколадная. Взяла предложенные на стойке пластиковые приборы, чтобы разрезать эклер на порции, приборы сломались, т.к. эклер оказался недоразмороженным. Булочка вроде мягкая. Пожелания: поменять приборы на обычные, которые не сломаются при применении; продавать свежую не заветренную и не замороженную продукцию; продавцам знать состав, чтобы дать верную рекомендацию по выбору кондитерских изделий. Также до обучить персонал общению с посетителями, т.к. им не слышно голоса из-за прилавка (играет музыка, шумят холодильники, и льется вода от кофемашины, что затрудняет общение через прилавок) и это вызвало раздражение у кассира. Больше не приду.
Большое светлое пространство, общительный продавец, очень вкусно! Огорчает только одно - эта пекарня далеко от моего дома 😮💨🚂 При случае обязательно придем еще! К чаю предложили стаканчик воды, чтобы разбавить. Круассан сливочный он прям сливочный, тесто не пересушено, а корочка при этом хрустящая 👌 Идеально. Отдельно отмечу (это есть не у всех и все реже) санузел и игровую зону для детей. Спасибо
Плюсы: площадь, интерьер, расположение, демократичные цены.
НО второй раз идти не хочется!!
Персонал с кислыми минами, еле передвигается, хотя на улице свежо, никто от жары не умирает.
Выпечку положили холодную, не гретую прям на поднос, без тарелки:(
Тирамису по вкусу ужасен, какая то жижа с бисквитом пропитанным джемом:'(
Капучино с сиропом без вкуса кофе и без вкуса сиропа. Взяли допом эспрессо, но не особо помогло. Лучше поднимите цены на кофе до уровня сетевых кафешек, но чтобы кофе был насыщенным вкусным.
И поработайте с персоналом.
Неплохая булочная. Цены немного выше среднего. Продукция на 4+. Чисто, опрятно. Если сравнивать с другими подобными ассортимент чуть узковат. Обычный хлеб и батон по заоблаяным ценам. В том же "Люди любят хлеб" есть хлеб и батон в пределах 30 рублей. И булочки с пирожками можно было бы не мельчить.
Это самое классное место !
Мы переехали семьей в этот район буквально недавно . Заходили к вам иногда за кофе или хлебом домой . Но теперь будем приходить каждый день ! Здесь работают самые лучшие сотрудницы со столичной!!! Позитивные девчонки , самые лучшие ! Всегда поднимут настроение . Лучший кофе и классная выпечка ! А десерты просто бомба ! И всегда все чисто и уютно ! Очень классно что вы сохраняете любовь сотрудников к работе и гостям ! Спасибо
Соглашусь с предыдущим отзывом! Вкусная еда, но отвратительная неадекватная официантка СОФЬЯ, похожая на пацанку, грубит, хамит, кидает еду на поднос…. Уберите ее и будет у вас высокий рейтинг !!!!
Всех приветствую.
Проходил мимо и решил зайти глянуть эту пекарню. В процессе разглядывания решил перекусить обедом.
Взял сендвич с курицей, суп куриный и салат оливье. Все достойно и приемлемого качества.
В помещении чисто и уютно.
Обслуживание вежливое.
Спасибо.
Обожаю все чем, кормите!
Отдельная благодарность за борщ, как я люблю, свёкла соломкой, картошечка кубиками и не иначе. Ваш борщ бесценен, когда дома ремонт, нет кухни и готовить не начем
По качеству еды вопросов нет. Ассортимент почти отсутствует. Огромное количество вопросов к персоналу. Это вообще что такое. Люди приходят сюда отдохнуть и поработать, а по итогу мы слышим сплошной мат от сотрудников, хамское общение с посетителями, я вообще когда говорила свой заказ, кассир что то делал в личном своем телефоне, и с каким недовольством он был, когда я сказала что еще нужно кофе. В зале не убрано, и не особо видимо это кого волнует. Настоятельно рекомендую сменить персонал, такое просто не допустимо! Сравниваю как минимум с другими вашими кофейнями
Очень понравился кофе и выпечка, уютный интерьер, вежливый персонал
Хоть я пью кофе очень редко, но сюда точно буду забегать,фото не делала,в следующий раз обязательно 😍
С 08.00 и до 12.00 наличие каши на завтрак - большая редкость, их просто не привозят, как объяснили сотрудники. Обслуживание долгое, девочки за кассой любят поболтать друг с другом, хотя непонятно, зачем их там столько. Сама кофейня сделала сквозной проход для всех желающих попасть с улицы во внутренний двор, хотя по проекту застройщика это дожна быть закрытая территория только для жителей дома. Поэтому когда вы сидите, мимо вас без конца носятся дети и их родители, приходящие из других ЖК поиграть на закрытой чужой площадке.
Жаль по близости аналога нет
3-4 человека за прилавком бродят, и только один из них на кассе и собирает заказ
Большая очередь, почти всегда
Не докладывают заказы, постоянно нужно проверять, хоть бы раз извинились, что не доложили. Раньше никогда и ни где я не проверял, да были моменты, но тут сильно часто
Вкусно и быстро! Хочу похвалить девочек Софью и Юлию! Всегда вежливо, быстро и с позитивом! Юлия делает вкусный кофе! В общем, настроение всегда тут поднимается!
Опять история повторяется, та же кофейня в Кудрово, время 17:00 сэндвичей с курицей нет, на просьбу приготовить два сэндвича, нам вновь отказали, аргументировав свой отказ то что после 16:00 сэдвичи не делают!!!! Это не в первый раз. Владельцы, обратите внимание на работу вашего персонала, их безразличие лишает вас прибыли!
Мне видимо каждый раз не везет тут
Постоянно очереди, один человек работает ((
Второй либо где то ходит либо сидит за столиком и занимается своими делами видя, что очередь человек 6
Когда торопишься особенно не приятно, купила булочку за 80 и ожидание такси еще 65 рублей, дороговато перекусила булочкой получается
К самой выпечке претензий нет, все вкусное все свежее
Не первый раз посещаем это место, но этого все было прекрасно, но сегодня придя в кофейню и спросив время ожидания, было услышано 10-15 минут, по итогу прождали 30 минут. Сотрудники разговаривают как будто мы им что-то должны, а не они нам. Считаю это хамским повелением, больше не придем
Приятное местечко. Очень уютная атмосфера. Я обычно не любитель в кафе работать, но тут уютненько - спокойненько и живенько одновременно )
Show business's response
Дарья Петрова
Level 12 Local Expert
April 6, 2024
Хорошая пекарня, есть филиалы по всему городу, Удобное приложение, бонусная программа, вкусный кофе и всегда свежая выпечка👍 В саамом заведении уютная комфортная атмосфера, приветливый персонал 🫶🏼
Ужасное обслуживание, то не работает терминал, то нет сдачи. Рыжая девушка на кассе постоянно хамит и ухмыляется. Торты все заветренные и химозные. Неприятное впечатление от этой пекарни.
Прекрасная пекарня, отличный ассортимент, чудесные цены, но ужасно хамская манера общения у работницы по имени Софья с посетителями. Также в присутствии посетителей
работница кричит на сотрудников. В других кофейнях сети очень приятная атмосфера, куда хочется возвращаться снова. После обслуживания Софьи возвращаться в кофейню в Кудрово желание отпало напрочь
Персонал еле шевелится, собирается очередь, девушка одна все собирает. Сдачи в 10:00 утра нет с 1000₽
Отстоять очередь, и уйти не чем. Настроение утром испорчено!
За чизкейк ставлю 2, нижний слой это печенье с маслом просто, невероятно жирно, не вкусно и не оправданно дорого.
Show business's response
Михаил
Level 15 Local Expert
October 5, 2024
Все здорово, вкусный кофе. Вежливый персонал. Но этот мужик в кепке с пластиковыми ящиками просто задолбал. Он заходит и тащит их по полу с таким адским звуком. Скажите ему уже кто-нибудь, что он нарушает комфортное пребывание в вашем заведении.