Оказывается бассейн - это та ещё заботушка. Но всё это если вы не знаете про "все-бассейны". Реально мучались, вода цвела, оседала на стенках зелень. В магазине дали 3 пакета: поменяли и вымыли бассейн, 1.залили шок-состав и 2.добавили 2 таблетки. Дозатор и термометр купили там же. И раз в неделю 3.добавляю другую таблетку - вода идеальная. Рекомендую
Купили бассейн, возникли проблемы с установкой, но благодаря ответственности сотрудников установлен качественно и в срок, благодарность основателю компании Станиславу и менеджеру Никите
Большой выбор основных и сопутствующих товаров. Приятный опытный коллектив, помогают определиться с выбором.
Ну а если что-то случится после покупки и установки - всегда помогут, подскажут, если уж совсем все плохо - приедут исправят, настроят)
Большой выбор профессиональной химии. Очень грамотные консультанты, все подробно рассказали и подобрали, дали советы и рекомендации именно для моего бассейна. Я довольна!
Перед заключением договора приятные менеджеры, веселые установщики, замечательный руководитель создадут вам приятную атмосферу, окружат вниманием пообещают всё что пожелаете ... Но , после того как вы заплатили деньги и низкокачественное поставленное вам оборудование посыпалось, вы становитесь абсолютно неинтересны этой компании.
1. Установленный незамерзающий бассейн после года эксплуатации местами провалился (4 ямы под дном). Пришлось сливать воду, поднимать бассейн, подсыпать, трамбовать песок.
2. Неквалифицированный персонал спаял ПВХ трубы так что в течение гарантийного срока пришлось вызывать их 4 раза на устранение утечек. Для понимающих поясню: "спаивают или сваривают" клеем-растворителем ПВХ трубу с полипропиленом, а потом разводят руками, не знаем почему протечка, у вас ошибки эксплуатации
3. Самый основной недостаток это бочка фильтра. Оборудование Китайское, качество не выдерживает никакой критики. Бочка фильтра трескается регулярно. Первый раз добился замены бочки по гарантии, убеждали, что это первый раз такое и только у меня из-за ошибок эксплуатации (замерзает и трескается по мнению специалистов компании), но после замены бочка треснула вновь. Гарантия кончилась и меня оставили один на один с проблемой. Сразу скажу, что бассейн эксплуатируется в отапливаемом помещении с температурой воздуха 20 градусов и температурой воды 26-32 градуса. Замерзнуть ничего не может никак.
Проблему я решил, в сервисе ремонта бамперов мне запаяли бочку и все опять заработало, но счастье было недолгим, через 1,5 мес бочка треснула в новом месте, потом вторая треснула в новом месте потом снова первая. Так и живы теперь, одна в работе, вторую запаиваю. Руководитель Компании ни на одно письмо-претензию не ответил, по качеству продаваемой продукции твердит одно - ошибки эксплуатации. Это только у вас так, больше ни у кого. Я специально почитал отзывы в интернете, протечка бочки фильтра не такая уж и редкая неисправность, у людей лопаются бочки просто от засорения фильтра!!!
Получается, компания знает, что продает бассейное оборудование ненадлежащего качества, но продолжает делать вид, что все хорошо.
Все отлично, девочки обслужили быстро, все подробно рассказали и обьяснили, большое спасибо, едем устанавливать бассей, жара не страшна! Бассейн супер!
Максимально странная контора. Звонишь на телефон, отвечает какой то мужчина, который не знает и не понимает ничего, говорит лишь, что передаст информацию менеджеру. Складывается ощущение, что он не знает чем торгует. Менеджеру передал информацию абсолютно другую, мне нужно было уточнить сумму на перистальтический насос, чтобы заказать парочку, в итоге менеджер звонит мне и говорит что все узнает и перезвонит (зачем звонила - неизвестно), перезванивает во второй раз называет стоимость товара не того, что мне нужно, уточняю ей снова модель - она говорит, что нужно снова уточнить стоимость и перезвонит, в итоге весь день прошел, никто не перезвонил, я позвонил сам - трубку снова взял этот мужчина и ничего внятного сказать мне не смог, сказал, что скинет информацию на вотсап. Конечно никто, ничего не скинул. Такой цирк, если честно, мне надоел и я заказал в другой компании. Не рекомендую обращаться сюда, потому что, судя по всему, торговать они не знают как и не определились чем.
Отличная компания!
При обращении сразу замеяается вежливый коллектив, который ответит на любые, даже самые глупые вопросы.
Тут можно как разработать своё, индивидуальное, решение по бассейнам, так и готовые решения под ключ.
неквалифицированный персонал + уровень "село" в общении. вводят в заблуждение чтобы продать то что нужно, но то что не нужно клиенту. советую обучить персонал как минимум и убрать "сельский" уровень общения. к вам больше ни ногой....
Не связывайтесь с этой компанией,общение с клиентами отвратное ,люди пришли на этот рынок что-бы обобрать и ободрать клиента вот их фраза из письма "Содержать бассейн не для нищебродов!"
Отличные ребята! Проконсультировали, ответили на все мои идиотские вопросы, дали грамотные советы.
Молодые, дружелюбные, видно что горят своей работой)))
Рекомендую!