Время ТВ
Directions
Burnakovskaya
710 m
Shalyapina Street
550 m
Similar places nearby
43 reviews
January 8, 2023
Заказал товар 28.03, менеджер перезвонил, сказал что 01.04 можно будет забрать в пункте выдачи до 18:00. 31.03 был пропущеный звонок от менеджеров в 17:52. Перезвонил в 18:26, не сразу заметил т.к был занят на работе, подумал что товар пришел. Приехал 01.04 в пункт выдачи примерно в 12:30, на что мне ответили что товар не пришел. Перезвонил на номер с которого был звонок пропущенный на конуне. Трубку взял менеджер и сказал что из-за короновируса пункты выдачи не работаю (хотя он работал) поэтому товар не доставили, на вопрос почему не предупредили, сказал что вам звонили, не дозвонились. Т.е один звонок за 9 минут до конца рабочего дня это они не дозвонились. На вопрос, почему смс уведомление не отправили, внятного ответа не получил. В 16:38 этого же дня поступил от них звонок. Менеджер сказал, что товар мой сегодня не приедет по причине что его просто не успели подготовить. Очень недоволен таким отношением к себе.
January 20, 2021
Идёт стройка. Срочно потребовалась пила. Выбрали Чампион.
Заказ на четверг с маслом. Принято. Жду.
В четверг говорят, что будет только завтра, т.е. в пятницу. А масла вообще нет в наличии.
Хорошо, готов ждать до пятницы. Масло просили заменить на аналог.
Пришла пятница: масла нет, пилу доставить можем только в выходные. Емае, начинает напрягать.
Договорились с менеджером на понедельник: будет и пила и масло.
Утро понедельника: звонок от менеджера. Масло оказывается было в наличии и на аналог не меняли. Зачем тогда была нервотрепка???
Говорит сегодня не можем привезти, машина якобы сломалась. Да вы что!!! Ору на него! Предлагает ехать на другой конец города.
Требую сегодня иначе жалобами закидаю!
Готов доплатить сколько угодно.
В итоге приехал кладовщик на своем авто и привез пилу.
Нервов масса, сроки все затянули, кладовщик молодец.
Если хотите нервничать и ждать оооооочень долго - Вам сюда. Цена недорогая, но нервы дороже.
August 11, 2020
ребята молодцы. были запары конечно в начале, но потом все поменялось и разрешилось. попал в переезд выдачи.потом приехал, посмотрел свой товар, парень помог загрузить, ларь большой, одному ни как. в ситилинке мне отказали в помощи загрузки плиты, кухонной. хорошо люди у нас есть понимающие. в общем рекомендую вас. ставлю вам супер 5. помогайте людям и будьте вежливы к клиенту как к себе. всего вам хорошего.